AS Auto Sécurité Contrôle technique Lesparre Medoc Centre de contrôle technique

A fuir j'ai récupéré mon véhicule avec la vitre cassé aussitôt j'ai compris qu'il avait mis la faute sur moi en marquant sur le compte rendu du contrôle technique vitrage défectueux alors que mon véhicule sort d'entretien et le plus impressionnant c'est que le matin même je me vois partir de chez moi avec ma vitre en parfaite état (vidéo surveillance de mon jardin ), un ouvrier à osé appeler le patron et la surprise réponse du patron c'est que j'avais plus qu'à faire marcher mon assurance👏 sans même nous accorder quelques secondes pour ce justifier. Je déconseille fortement ou rester avec votre véhicule pour ma part effectivement je vais faire fonctionner mon assurance la où j'ai jamais eu de sinistres que cela me servent de leçon. A bon entendeur.

A recommander. Tres professionnel

Au top rapide efficace

Contacts agréables, horaires et délais respectés, explications et réponses adaptées et claires, rien à redire ...

Bon accueil, personnel sympathique et professionnel

Contrôle effectué sérieusement et rapidement. Prise de rendez-vous par internet simplecet rapide.

Très bon accueil pas d'attente je recommande

Très professionnel et rapide

Rapide et efficace. Je recommande !

Très bon accueil, rapidité de prise de rdv

A fuir soit disant que mon véhicule était pourri ils mettent mon mari dehors refuse de nous passer le contrôle au final nous allons ailleurs chez de vrais professionnels je ressorts avec un contrôle vierge. Mais apparemment le droit de cuissage ou de parti de jambes en l air ouvre des passes droit. Preuve à l appuie

encore une fois après ne plus être venu dans ce centre depuis 8 ans j'ai pris rendez vous étant presser ,cela ne change pas quand je vois que l'ont mais une contre visite sur une inversion de pneus c'est inadmissible une contre visite sur un feu de position qui au final fonctionne une contre visite sur le klaxon la prochaine fois demander au propriétaire ou il ce trouve il fonctionne parfaitement après pour le reste il y a quand même des choses vrai .c'est un centre qui a pour je pense l'ordre de ne plus faire d'avis favorable au ancien véhicule il ne mériterais même pas étoiles comme il y a 8 ans les techniciens sont des mécaniciens voir plus fort

Parfait

Service rapide et sérieux.

Parfait ! Comme d'habitude

Bon centre de contrôle technique....

Bon acceul et professionnalisme

Prestation conforme

R A S rapide efficace et surtout à l heure

Accueil professionnel et personnels compétents et de bon conseil.

Niveau incompétence on touche le fond

Très correct , courtois

Très bon accueil. Véhicule pris à l'heure, voir même un peu avant. A dans 2 ans.

Personnel sympathique. Rendez-vous à l'heure, sans attente

Ponctualité, personnel sympathique, contrôle sérieux et possibilité de prendre rendez vous en ligne. Centre à recommander.

Très bon accueil et ponctuel

Super accueil ! Meilleure du médoc !

Rapide et efficace.

Accueil très bien Très professionnel

Rdv rapide pris par tel. A l'heure, efficace, rien à redire.

Trés bien reçu, contrôle rapide à l'ouverture du centre.

Personnel agréable et professionnel.

RDV respecté, accueil sympa, contrôle très professionnel.

Sérieux efficace et souriant

Aucun problème

Sympa et compétent

Accueil, professionnel, efficacité, tout est clair !!

Très bon accueil, personnel très professionnel.

Très bon accueil, souriant, serviable, très pro, je recommande sans aucunes hésitation

Très bien reçu, une prestation professionnelle

Excellent centre de contrôle, date de rendez-vous rapide, prise en charge rapide et efficace. Très professionnel je recommande

Après avoir été très mal reçue chez un concurrent, j'ai eu droit ici à un accueil très agréable par du personnel souriant et professionnel qui a pris le temps de me donner des explications claires. Je recommande vivement !

Rien à dire Très bon accueil et personnelle agréable Il explique très bien le compte rendu

Client depuis de nombreuses années et avec des véhicules différent, jamais déçu, merci l'équipe

Je déconseille fortement ce controle technique. J'ai eut la même mésaventure que Betty. J'emmène un cabriolet BMW Z3 annee 2010, il y a 2 étés. L'employé prend la voiture et fait couiner les pneus, pour faire le tour du garage. Ça m'agace un peu. Le controle commence, et arrive le test pollution. La le mécano monte les tours moteurs à plus de 5000trs....je vais lui dire de lâcher l'accélérateur, que mon petit collector n'a pas l'habitude de monter en tours comme ça. Il insiste, persiste. ..plusieurs minutes, je lui demande à nouveau de cesser ...mais trop tard. Liquide de refroidissement par terre, moteur en fumée blanche.....et la ça part en vrille. Le patron arrive le nez en l'air, et me dit que ma voiture n'est pas entretenue. Il me demande même de quitter le garage. Je refuse de faire rouler ma voiture craignant le pire. Il me dit que c'est de ma faute et refuse de faire marcher son assurance. On en est presque venu aux mains. Finalement je suis revenu chercher ma voiture 2 jours plus tard avec un mécano voiture. Bilan. Joint de culasse cassé. C'est juste des voyous, et on devrait leur demander leurs diplômes de mécaniciens. Un seul regret. Ne pas lui avoir cassé le nez.

Super sérieux et sympatique

Haut 👍

Très bon accueil. Je recommande cet établissement

Total manque de professionnalisme, 3 semaines pour avoir un rendez-vous et le jour j, le rendez-vous n'est pas honnoré par le garage parce que je suis arrivé à 8h02 au lieu de 8h, ce qui est un total manque de respect.

Manque de professionnalisme, je déconseille

Efficace .

Rendez-vous rapide, ponctualité dans les rendez-vous et équipe agréable !

Très bon professionnel A l écoute rendez vous assez rapide. Ne changer pas .

Aussi aimable qu’une porte de prison , franchement très déçu je n’y remettrais plus jamais les pieds, très brusque avec la voiture ! Je ne recommande pas du tout

Service rapide et efficace

Aimables et pédagogues. Je recommande

Parfait, contrôle effectué en 30 minutes, accueil sympathique.

Personnel accueillant et ponctuel. Très bien

Haut !!!!!

Rapide, efficace, rien a redire, merci à l'équipe

Très bien..Contrôle du 15/06/2023

Mon expérience chez auto sécurité Lesparre-Médoc : au mois de Mai, je me rends à mon rendez-vous pour passer le contrôle technique de mon véhicule. J'observe de loin le contrôleur et lui fait remarquer qu'il est très brusque avec ma voiture. Rien à signaler sur mon contrôle et en démarrant ma voiture, les boutons abs, eps sont allumés. J'en fait part immédiatement au monsieur qui me dit qu'ils vont s'éteindre. En roulant le soir avec mon véhicule, je m'aperçois que le régulateur de vitesse ne fonctionne plus, 3 vitres sur 4 se lèvent... Je reviens dès le lendemain pour voir le responsable, il me dit qu'il faut s'adresser par mail au siège national. C'est bien entendu ce que je fais et là, un responsable me dit, il faut le prouver et faire passer un expert.... J'ai donc fait passer la valise sur mon véhicule par le biais d'un ami et défaut capteur abs eps arrière droit défaillant et capteur arraché à l'avant. photos à l'appui Je transmets au responsable national et contacte auto sécurité de Lesparre-Médoc, ils ne reconnaissent pas de nouveau leur erreur et se retournent la responsabilité chacun. Je souhaite publier cet avis pour protéger autrui DES ACTES DE MAUVAISE FOI .

Compétents et rapide

Ponctualité exemplaire et la garantie que le véhicule qui est passé entre leurs mains pour le contrôle technique est totalement apte à circuler !

Professionnel et à l'écoute , rdv sans retard. Un super centre de sécurité, c'est la première fois que j'y allais, maintenant je n'irai que chez eux. Je recommande.

Centre proposant des RDV rapidement et respectant les heures, pas de retard. Contrôle technique sérieux et bonnes explications techniques lors de la remise du rapport.

Sérieux, rapide, à l'heure.. rdv rapide aussi, je recommande

Très bon accueil Horaire fixé et respecté Le personnel est très professionnel

Respect des heures de rdv et centre serieux

Très efficace et professionnel !!

Très professionnel

Pro, efficace

Équipe compétente, de bon conseil et agréable. Je suis cliente depuis longtemps, jamais déçue.

Rapide et efficace.

Accueil cordial et chaleureux. Personnel professionnel. Pas de remarque particulière pour un passage de voiture de collection.

Parfait en tout point !

Bon accueil, rapide, sérieux

Bon accueil, professionnels

Une contre visite d'un autre AS Auto, c'est sympa ça permet de ne pas se déplacer à 80km.

Très efficace , rapide, sérieux . Très aimable Je recommande

Accueil agréable, RV à l'heure, pas d'attente

Personnel très professionnel et très sympathique qui prend toujours un peu de temps pour bien expliquer les défaults constatés. Merci à eux

Très pro comme d'habitude merci à vous

Bien accueilli, rendez vous pris à l'heure, rien à dire 👌

Une equipe sympa toujours le sourire ponctuel je recommande

Accueil ok rapidité rv

Gentil, bien élevé et compétent

Parfait

Malheureusement ils sont contraints d'obliger une contre visite pour des pneus avec usures intérieures donc non visible par le conducteur

Ponctuel et consciencieux. Tout simplement parfait !

Le personnels à changé , à voir ....

👌👍👍haut

Tres bon accueil. Personnel tres serieux

Contrôleur très sympathique compétent

Rapide et professionnel. Explique et donne conseil. Je recommande.

Professionnel et aimable

Je recommande cet établissement.

Rendez vous ultra rapide. Personnels très pro, sympathiques et qu’inexpliqué bien. Bravo. Je recommande régulièrement à mon entourage. Merci à l’équipe

Je recommande cette enseigne car entre l'accueil et les contrôles rien à dire, c'est des professionnels !!! UN GRAND MERCI

Très bon accueil et très sérieux je recommande

tout est parfait

Très bon accueil, très professionnel.

Personnel sympathique

Bonjour très bon accueil comme toujours et pro je recommande sans hésiter !

Fuyez ! Accueil ultra désagréable. Pour une plaque de base de batterie un peu rouillée ça y est le fourgon va s'effondrer. je deviens un danger de la route et mon fourgon pro avec lequel je gagna ma vie est recalé? Aucune empathie, aucun conseil. Je ne ferai aucune bonne pub. ADIOS

Venu pour le CT de ma Triumph Spitfire, j'ai eu affaire à des contrôleurs passionnés de véhicules anciens. Tout s'est passé dans les meilleures conditions. Je recommande.

Personnel compétent et très sérieux. Je recommande

au top. sérieux ponctuel et souriant

Très bon accueil, travail sérieux et rapide que demander de plus

Sérieux compétence et sympathie, merci. :)

Très satisfaite. Ponctualité, accueil très agréable et souriant, et des conseils a la clé si besoin. Merci., et à dans deux ans

Parfait. Efficace et réactif

Équipe très professionnelle, je recommande ce centre à 100%

Excellent accueil, sympathiques et très professionnels. Ponctuels et informatifs. Je recommande vivement.

Prise de rendez-vous rapide et travail effectué dans le temps aparti

Le technicien petit trapu frisé est très désagréable il m'a mit à la porte du centre technique pour cause inventée en affirmant que mon véhicule était légèrement trop lourd c'est innadmissible il ma dit d'aller ailleurs la direction à perdu un bon clients, je vais déconseiller ce centre à tous mon entourages et il faudrait que la direction recrute du personnel plus avenant et plus compétent que ce monsieur très arrogant.( bon courage )

Super accueil et toujours de bons conseils pour entretenir son véhicule, afin d'éviter les mauvaises surprises d'une année sur l'autre! Oui je recommande

Très bon accueil et super professionnels

Super sérieux, professionnels et de bons conseils. Je recommande vivement

Bon accueil personnel très professionnel

Très bon acceuil , pas d'attente...je recommande

Bon accueil, à l'heure, rapide et efficace et conseils d'entretien ! En un mot excellent prestataire ! Merci Autosécurité !

Du professionnalisme pour votre véhicule avec un accueil sympathique

Établissement sérieux

très bon controle technique. les personnes sont très aimables

Bon accueil. Echanges très cordiaux. Ponctualité de la prise en charge du véhicule.

Professionnel bon accueil

Avis favorable pour mon vehicule avec zéro défaut et un réglage de phare. Je ne peux que être contente de ce centre. 2eme fois que je viens et je reviendrai en 2025

Super merci beaucoup très bon accueil je recommande à mes proches,très professionnel,je recommande vraiment

Accueil et personnel sympa .

Service bon et efficace, mais pas d'anglais parlé.

Je déconseille fortement !!!

Très bon accueil, j y suis client depuis le début du Contrôle technique... Je recommande vivement.

Le mieux c'est d'aller ailleurs

Très bon accueil. Ponctualité et gentillesse.

Voiture suivie tous les 2 ans chez eux jamais rien ou presque rien au contrôle technique habituellement et la une page avec contre visite Le technicien qui habituellement est super gentil là je laisse mes clés et j'ai pris une plaisanterie de lui du genre j'ai recalé toutes les voitures depuis ce matin et bien entendu la mienne aussi Tres très déçue j'aurais du faire une contre visite ailleurs Bonne journée

Ces gars-là travaillent vite et bien et trouvent toutes les erreurs mais ne cassent rien. Et ils ne sont pas fous. J'y retournerais encore et encore.

Personnel très agréable.

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d’une étoile « Défaillance majeure : état et fonctionnement (feux de brouillard avant et arriere) » je n’ai pas de feu de brouillard sur mon véhicule !!! Cherchez l’erreur à fuir.

Très professionnel et très sympa

Toujours très accueillant, rapide et professionnel

Sympathique et professionnel

Prise de rdv rapide, accueil toujours chaleureux et de bons conseils.

Je recommande ce centre pour l'efficacité .et la qualité de ses personnels , Toujours de bon conseil...

J'ai toujours été chez eux et je suis très contente ils sont très gentils

Professionnel et sérieux, accueil clientèle à revoir

Je recommande

Travail sérieux, conseils précieux! Merci

Bon accueil et travail sérieux avec bons conseils

Pour 5 mn de retard rv annulé, accueil déplorable

Sérieux

Équipe professionnelle. Hassan

Très professionnel, rien a dire je recommande

Le contrôle a été totalement non objectif. J'ai fait vérifié par un garagiste certains défauts majeurs ( impliquant une contre visite) : fixation des blocs optiques avants défectueuse, fuite de liquide importante. Ces défauts étaient mentionnés sans aucun fondement. Par ailleurs était indiqué comme défaut mineur une usure légère des disque. Ceci est une usure normale et n'a aucune raison d'être mentionné comme défaut (même mineur). De plus le technicien m'a conseillé de laver mon moteur au Karcher. On est loin des bonnes pratiques de mécanicien. Cet avis ne s'applique peut être pas à l'ensemble du centre. Mais j'en suis arrivé à me demander si le technicien qui s'est occupé de ma voiture n'était pas plutôt un emploi d'été. Auquel cas, le recrutement est tout de même en cause.

Un professionnel à l'écoute, excellent accueil et prestation de qualité.

Rdv pris sur internet, aucun problème de ponctualité. Accueil chaleureux, personnel très professionnel, qui prend le temps de donner des explications au client ! Je recommande vivement ce centre

malgré tous les avis , de leurs amis je suppose , j'avais rendez-vous le 06/02/2020 a 09H40 (pris par internet sur le site de AS) je me suis présenté a 09H30 , le contrôleur m'a affirmé , avec force (malgré la confirmation reçu par mail que je lui est présenté) que j'ètais en retard et que j'avais rendez-vous a 09H20 , donc il ne pouvait pas faire le contrôle ce jour. reprise de RDV pour la semaine prochaine , donc un jour de congé a prendre pour aller a ce rendez-vous, OU EST LE PROFESSIONNALISME EST L’ÉCOUTE DU CLIENT ? , ATTENTION VOTRE RDV PAR INTERNET RISQUE DE NE PAS ÊTRE PRIS EN COMPTE PAR LES CONTRÔLEURS DE CETTE SOCIÉTÉ !

Ponctuel et rapide et efficace

Accueil hyper sympa. Prend le temps de parler et d'expliquer.. je reviendrai !!

Je suis satisfaite de mon auto bilan et l'accueil est super sympa

Accueillant, professionnel, et qui prend le temps d d'expliquer

Très gentil et à l'écoute

Bon professionnel

Bien

De bon conseil Sympa Au top

Comportement inacceptable, il est regrettable d'agir de la sorte !!!! Professionnalisme à revoir.

bien

Le top du top en la matière et je parle dans tous les sens du terme.

Je sais pas si j'ai eu de la chance mais lorsque j'y étais le personnel etait hyper sympa et compréhensif

Bonjour très bon accueil .. Et ils connaissent leur métier . Ils ont. L'expérience recommandée..Donc. La sécurité 🔐... Est leur prioritée. ... Salutations

Passage obligatoire

belle vu

Personnel compétent et compréhensif pour repousser une visite annulée au dernier moment. Merci!

Client depuis longtemps chez eux, avec 3 véhicules à faire suivre. Pas le moindre reproche à faire à aucun des contrôleurs, qui connaissent leur boulot et son très professionnel. Je recommande sans hésité.

Equipe sérieuse, compétente et aimable.......Il faut profiter pleinement de toutes ces qualités.

Bon accueil ,

Très pro et on peut parler des choses à changer si besoin enfin ça dépend de la personne avec qui vous tombez.... dernièrement (un nouveau je crois) il m'a pas adressé la parole des 40min juste au moment de partir pour m'annoncer les défauts en contre visite !! Ça vaut plus 5 étoiles

Accueil sympa prix correct !

Personnel très sympathique

Aimable,et sérieux