AUTOVISION villeneuve d'ascq Centre de contrôle technique

RDV rapides avec beaucoup d’horaires possibles. Équipe super sympa ! Je recommande

Accueil très sympa et horaires très bien respecté

Habituée au réseau Autovision et ayant besoin d'un rendez vous rapide, un samedi après midi en plus, j'ai pris rdv dans ce centre. Sur place on me fais sous entendre que je me suis trompé dans la résa et que j'ai un véhicule de catégorie 2 et pas 1 donc c'est 90e au lieu de 80e affiché sur le site (60e au lieu de 50e) soit, cela reste une belle réduc même si c'est trompé le client. Ils se sont occupé de mon véhicule a l'heure et en 20min. On me dit à l'oral qu'il faudra juste prévoir le changement des plaquettes et disques dans deux ans avant le prochain CT, cool. Une fois avoir reçu le rapport c'est autre chose, usure excessif des plaquettes, usure légère des disques et ripage excessif (-10 au lieu de -8)... Après contrôle de ces points par un professionnel , l'usage du terme excessif est excessif dans ce rapport, mais comment expliqué au futur acquéreur ces défaillances mineures ? On me dit ne vous inquiétez pas, votre véhicule est très propre. Je suis acheteur et je vois ces défauts mineures (heureusement aucune contre visite), je m'inquiète. Il est important de signifier les défauts des véhicules pour notre sécurité mais quand on entend par un autre professionnel que cela est trop sévère... j'étais bien embêté pour revendre mon véhicule et j'ai perdu de l'argent inutilement. Je mets deux étoiles pour la ponctualité mais je ne recommande pas.

La personne qui m'a accueilli était très sympa. La révision n'a durée que 30min, très efficace ! J'y retournerai pour la prochaine.

La sympathie et le professionnalisme du technicien

Personnel très compétant n'hésitant pas à nous donner de très bons conseils techniques pour les réparations de notre véhicule c'est cool !! malgré la forte fréquentation de clients le contrôleur prend le temps de m'expliquer les détails techniques à corriger sur mon véhicule même sans contre-visite. Merci our votre patience.

Tarif intéressant. Ils font leur travail. L'étoile en moins est simplement pour l'autocollant collé sur la lunette arrière pour les pubs. Ils pourraient demander avant de coller. ..

Malge un accueil courtois du personnel, Autovision pratique des prix PROMO certes intéressants (50€ le CT) mais on vous trouve des défauts pour vous faire revenir en contre visite. Suite aux défaillances notées, je suis allée prendre RV chez mon garagiste pour changer les 4 pneus (oui, oui les 4, alors que 2 pneus 4 saisons datés de moins de 3 ans et 15000km) et les plaquettes de freins. Le garagiste nous a affirmé que c'était plus qu'exagérer, car seul 2 pneus à changer suffisaient et rien d autres. Je suis retournée voir Autovision pour expliquer les dires du garagiste. On m a répondu que le garagiste n'etait pas un contrôleur technique ( paroles du garagiste mises en doute👍) et donc de revenir à la contre visite avec les travaux que nous souhaitons réaliser. Ensuite si nécessaire, Autovision demandera ou pas une deuxième contre visite. 🤔🤔 Bref une promo qui peut vite voir son prix doubler, sans oublier la facture du garagiste obligatoire, si on veut le fameux sésame!! Merci Autovision !

Professionnel et serviable. Client depuis plusieurs années, je recommande 👍

Très professionnel

Très efficace. Ponctuel et disponible. Je recommande vivement ce contrôle technique. De plus, réduction sur les derniers créneaux disponibles.

Client de ce centre depuis de nombreuses années, je me suis laissé avoir par une remise en réservant le rendez vous sur internet. L offre était intéressante. Mais le seul intérêt pour ce centre était de facturer une contre-visite. Je n ai jamais eu un rapport de contrôle aussi important. Tout y est passé. Je me suis dis, que le cela peut arriver un véhicule défaillant, mais quand le 2ème véhicule ressort avec autant de remarque, ce n est plus un contrôle, cela devient un arnaque. Moralité, un centre à fuir.

Arnaque, prise de rdv sur internet pour un prix de 50 euros mais une fois sur place on vous demande 80 euros !!! A fuir !!!

Ce centre est le pire de loin de tous ceux que j'ai fréquentés et je ne suis guère surpris qu'ils aient peu de clients : tarif demandé sur place différent de celui affiché sur internet lors de la réservation, analyse en 15 min du véhicule refaisant sortir tout un tas de défauts non apparus chez un autre centre et en me disant à l'oral que ce n'est rien, impossibilité d'avoir rapidement un RDV pour une contre visite alors que leur planning en ligne et vide etc. Bref à fuir

Personnel très accueillant 🤙

Centre de contrôle technique sérieux et précis, de très bon conseil, prix du marché, normal. Accueil sympathique.

Rdv pris à l'heure, même en avance ! Personnel sympathique et pas de surprises, je recommande donc.

Parfait et toujours juste depuis plus de 15 ans. J'apprécie particulièrement l'échange à la fin du contrôle qui éclaire sur l'état du véhicule et les pièces d'usure à changer pour les moins initiés. Merci pour votre professionnalisme !

Accueil agréable, contrôle technique réalisé rapidement et efficacement! Je recommande fortement 👍🏻

Contre-visite pour réglage de feu de croisement, quatre minutes chrono à 25 €. Est-ce normal ?

Top ! Rapide et efficace ! Et promo sur la prise de rdv sur le site !

A éviter absolument Très mauvais service

Contrôle technique sérieux bonnes explications et je reviendrai

Je passe tous mes contrôles dans ce centre et je n'ai rien à y redire! Professionnalisme dans les explications et surtout de très bon conseil pour l'entretien global du véhicule, je recommande grandement ! Merci à vous !

Personnel agréable et efficace Très bonne pratiques

C'est bien la première fois que je laisse un avis, les contrôles sont très sérieux mais le service n'y est pas. Lors de la première visite de contrôle, le technicien ne laisse rien au hasard et charge un peu la quantité de travaux à réaliser, pour conclure, qu'il était susceptible d'être intéressé par l'achat mon véhicule à moindre frais... Après les travaux réalisés, je fais quand même la contre-visite dans le même centre car c'est proche de mon travail et je ressors avec une nouvelle contre-visite pour une légère présence d'huile dans le compartiment moteur et un code mal-réglé... À vous de voir tentez votre chance si votre véhicule est super irréprochable!

Contrôle technique réalisé ce jour avec obligation d’une contrevisite payante à 25 euros pour une plaque minéralogique avant déclarée « illisible « alors que seule la barre supérieure du F était manquante sur la plaque elle même placée sur fond noir !!! Il n’y avait aucun doute sur la lisibilité et la reconnaissance de la plaque : l’ensemble de l’immatriculation était parfaitement lisible !! J’ai d’ailleurs conservé l’ancienne plaque pour preuve !! Une façon comme une autre de récupérer la remise faite par internet et d’arriver à facturer un contrôle technique plein pot ! Pas très cool cette façon de procéder ! Le prochain contrôle se fera ailleurs

Personnel agréable

Rapide, efficace et personnel agréable

Très professionnel, simpatique

Merci beaucoup à Hassan pour son professionnalisme ! Un vrai passionné qui vous expliquera avec précision les points à revoir sur votre voiture et les points positifs ! Je recommande vivement !

Vraiment pro, pedagogue, et aimable. Je vous le recommande

Rapide et efficace, bon accueil, prix abordable. Je recommande vivement.

Personnel très professionnel, explique bien les défauts à régler sur le véhicule et prix très correct. Je recommande!

Personnel très accueillant et chaleureux. Travail rapide et efficace et pas cher que dire de plus !

Rdv rapide efficace prix très raisonnable personnel très accueillant très professionnel je suis très satisfait de mon rdv à l’écoute je recommande à 100%

Un service au top et un accueil irréprochable

Bonjour, Mon véhicule de location a été refusé par AUTOVISION sous prétexte que les process du loueur étaient trop lourds. Le loueur, Diac Location, est pourtant un mastodonte et beaucoup de véhicules de société sont aujourd'hui en location. Je viens de perdre 30 minutes pour finalement m'entendre dire qu'ils ne prenaient pas mon véhicule. Véhicule Renault en location, passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre de temps. Le personnel n'était pas désagréable mais la réaction était vraiment peu commerçante.

Travail de pro

Contre visite pour un feu mal réglé ! Ils refusent de prendre en compte un bon de réduction pourtant reçu à mon domicile pour les contre visites alors que c est écrit nulle part sur le document . Honteux !Je pense qu ils se sont bien rattrapés sur le fait que j avais pris un rdv moins cher car disponible en journée. A éviter, Je n irai plus là.

Mon contrôle technique s’est très bien passé, l’équipe est très professionnelle et bienveillante, je recommande !

Efficace, rapide et courtois

Suite RDV pour contrôle technique, je recommande fortement. Très agréable, explique bien, et n'est pas là pour arnaquer les clients, comme le font la plupart des centres de contrôle technique, avec une contre visite payante et souvent inutile ... Vous pouvez y aller les yeux fermés

Un très bon accueil, le monsieur était très agréable, efficace et a pris le temps d'expliquer ! Je recommande vraiment !!

Très bon accueil et travail bien fait pas d'attente .

Disponibilité - Ponctualité - Rapidité - Professionnel - Courtoisie - Bienveillance Merci ! Je recommande :)

Ponctuel et de bons conseils.

Personnel agréable et très efficace

Très ravie de leurs services, amabilité et professionalisme... Donne des supers conseils... Je les recommande grandement !!!

Centre très professionnel. Je recommande !

Excellent accueil avec le sourire. Temps de dépose respecté. Merci de vos réponses aux questions posées er pour les conseils .C'est sûr je vous recommande

Avec toutes ces belles photos de voitures extraordinaires n'oubliez pas que 95% des véhicules qui passent chez nous sont des voitures de tous les jours comme les vôtres et les nôtres, elles sont toujours traitées avec le respect qui leur sont dues et avec un accueil personnalisé

rapide, efficace Il y a un espace d'attente qui vous permets de travailler sur place l'équipe est sympathique et très ponctuel, un vrai plus ! merci

Pro et efficace.

Client depuis 2004 chez Autovision Villeneuve d'Ascq. Bon accueil, conseils pour préserver votre carrosse, sérieux et ponctualité sont autant d'atouts que vous y trouverez. Ici on ne cherche pas à faire du chiffre, l'honnêteté est de rigueur.

Les techniciens sont vraiment tres accueillant. Je recommande ce centre.

Rendez-vous à l'heure

Bonjour personne très sympathique et sérieuse je vous recommande cette société pour vos contrôle et le plus il vous donne des conseils merci beaucoup

Très bon accueil, bonne explication à recomander sur villeneuve d'ascq

Super accueil ponctuel et professionnel Rien à dire Excellent Je recommande

Personnelle au top a l'écoute très bonne explication des points à revoir disponibilité assuré

Personnel sérieux et efficace.

Facilité de prise de rendez-vous par Internet Très bon accueil et respect de mon véhicule Bonne explication du contrôle Je recommande

Très bon centre ,a recommandé

Mauvaise expérience. Contre visite sur un véhicule. Raison invoquée pneumatiques pas à la bonne dimension, après expertise la tolérance de taille de 3% est respectée.et norme constructeur ok. Résultat => contrôle technique manquant d'expertise et d'explications factuelles. Au delà de l'expertise technique ce qui est dommage c'est le savoir être quasi inexistant ainsi qu'une approche clientèle amateur => en résumé je prends vos clés, je passe la visite, j'encaisse et je vous donne le verdict Dommage pour la satisfaction clientèle et la fidélisation.

Contrôle technique bien, découverte de l'autocollant publicitaire sur le pare-brise arrière, collé sans mon accord ...

Très ponctuel et professionnel merci

rendez-vous rapide et personnel très accueillant.

Lors de la vente de notre Honda Civil la semaine dernière nous avons pu compter sur le professionnalisme et la réactivité de ce monsieur, un grand merci à lui pour son travail

J'ai pas visité

Parfait !

Excellent service, en tout point : ponctualité,explications techniques très pertinentes,grande courtoisie et accueil excellent : je recommande vivement cet établissement très bien

Professionnalisme , ponctualité, bienveillance - à recommander sans doute

Très bon acceuil, rapide et efficace!

Ponctuel, rapide, efficace et agréable ! Je recommande ++

Monsieur est compétent, professionnel, très aimable et plus que ponctuel, très arrangeant. En plus, les locaux sont très accessibles et vous n'attendez pas qu'on vienne s'occuper de vous. La cerise sur le gâteau est que vous repartez avec des conseils, des astuces et parfois avec quelques boutures de plantes, et toujours le sourire. Merci monsieur.

Que dire si ce n'est qu'un pro

Personnel a l'écoute , aimable, donne des conseils pour l'entretien du véhicule , explique bien les résultats du contrôle .Je recommande cet établissement .Super professionnel

Accueil professionnel et avec le sourire. Véhicule pris à l’heure et restitué à l’heure prévue. Et en plus David prend le temps de donner des explications sur le contrôle réalisé. Une bonne adresse que je recommande vivement. Je reviendrai. Merci!

Personnel très accueillant et professionnel. Le contrôle a été fait en temps et en heure. Des explications m'ont été données sur les réparations à effectuer. Je recommande ce contrôle

Le contrôle technique est très bien les gens très sympa mets le prix un peu trop élevé

Accueil sympathique et prestation professionnelle du gérant. Client depuis 12 ans ,je recommande ce centre.

Prise se rendez vous rapide par internet et horaire respecté Petite salle d'attente accueillante avec plantes et aquariums Stationnement facile avec de nombreuses places Personnels sympathique et de bons conseils Je recommande

Très bonne accueil véhicule pris à l'heure merci

Merci pour la prise de RDV en urgence sortie avec une contre visite pour les pneu heureusement car je ne lavais pas vu Merci pour l'accueil et les bon conseil Je recommande

Autovision 30 euros plus cher qu'auto-plus et les autres personnel pas aimable, crée des anomalies pour refaire passer le contrôle technique A fuir!! A fuir!!!

A s'abstenir d'autovision. Non seulement il n' y a jamais personne dans ce garage, mais ils se permettent de simuler des avaries. Je ne veux pas en dire plus, mais ce garage est à fuir. Un bon conseil: allez ailleurs, c'est moins cher

Personnel Super sympa et professionnel

aucun sens commercial.

Très bonne expérience, accueil chaleureux et souplesse d'organisation. Je recommande pleinement.

Monsieur très gentil qui nous intercalé dans son emploi du temps un samedi matin suite à un désistement de la concurrence... Je recommande et j y retournerai. Un sens du service et de l aide alors qu il n y était pas du tout obligé. Merci Monsieur !!

Sérieux et aimable

Professionnel, rapide et efficace. Attention aux imponctuels, j ai vu des personnes avoir un refus de leur rdv pour 10 min de retard à 8h30 du matin. C'est appréciable, rare sont les professionnel qui ont le respect des horaires et la qualité des services non dégradée à cause des retardataires pour ceux qui sont à l heure ;) ;) un vrai bonus ;)

Bien

Facilité de réservation sur Internet. Rapide et efficace.

Personnel très accueillant, disponible et répond clairement à toutes questions. Très professionnel, je recommande 👍

Accueil très sympathique, travail bien fait, honnêteté, que demander de plus? J'avais un coupon de 10€ de réduction, il n'avait pas été déduit par étourderie, j'ai donc payé le plein tarif sans la réduction. Quand je suis venue récupérer mon véhicule, la réduction m'a été remboursée! Alors que je ne m'étais même pas rendu compte qu'elle n'avait pas été déduite. 👌

Rien à dire je viens toujours dans ce centre et jamais déçue Je recommande

prix plus élevé que les autres autovision proches. pas d'alignement possible. Accueuil antipathique

J'ai pris au plus près, mal m'en a pris. Ils ont une trop forte exigence et ne donnent pas d'explication. Je leur conseillerais de pondérer les jugements (quand c'est possible) en tenant compte de l'âge du véhicule et de son état général. J'ai passé la contre visite ailleurs et un des 2 points est passé sans avoir rien fait (le garage m'a incité à faire ainsi). Je n'y retournerai évidemment plus parce que l'objectif n'est pas d'avoir un véhicule en état neuf mais sécurisé et non polluant. N'y allez pas si votre véhicule est ancien.

très bien comme dab !

Super accueil,bonne explications sur les réparations à prévoir.Personnel très aimable et professionnel (David en l'occurrence). Je recommande les services très bon de ce centre de contrôle technique.

Accueil génial, super sympathique, très professionnel !

Super accueil

Bon acceuil et bons conseils

J’ai pris rendez vous sur internet il m’on afficher le prix de 70€ je suis arrivée sur place j’ai payer 80€ bêtement Méfiez vous

Très professionnel! Super accueil!

Super accueil, rapide et efficace !

très bon accueil, David est un expert pour déceler le moindre soucis sur votre véhicule, je vous recommande fortement ce centre de contrôle technique !

super contrôle technique !!! monsieur tres sympathique et vachement professionnel il vous explique bien chaque probleme et pieces a changer sur votre vehicule !!! je recommande vivement cette adresse !!!

super accueil et très professionel , je recommande à tous

Très bon accueil,rapide et très efficace

Super accueil et explications très professionnelles. Merci encore

merci pour la prise en charge en urgence avec respect de mon vehicule

Bien situé

Super accueil et de très bons conseillé. Bravo