Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Site de contrôle technique que je recommande. Accueil, rapidité, tarif intéressant : rien à redire 👌🏻

Tout s'est bien passé personnel acueuillant à dans 2 ans

Accueil et compréhension je recommande

je suis très satisfait du service rendu par Dekra Narbonne. Je n'ai eu aucune attente et mo-n vehicle était prêt comme annoncé. J'ai également apprécié la bonne et aimable relation service-client.

Personnel compétent et ponctuel. Merci

Centre accueillant , secrétaire très agréable et souriante, ainsi que l'agent du contrôle. Merci pour votre accueil.

Accueil très agréable. Personnel très compétent et consciencieux. J'y retournerai sans hésitation !!!

C'était vraiment la pire expérience. J'ai fait l'inspection et ils m'ont demandé de faire les réparations nécessaires, et après la contre visite, ils m'ont dit que les plaquettes de frein étaient plus grandes que les disques, et ce n'est pas just. C'est vrai, car le mécanicien qui a effectué la réparation a vérifié toutes les mesures et les a trouvées tout à fait correctes, ce qui indique que le personnel de ce centre n'est pas qualifié pour effectuer son travail. J'ai effectué le deuxième examen dans un autre centre et ils n'y ont trouvé aucun défaut.

accueil agréable, délai respecté, très professionnel

Lieu et personnes très accueillants, respect des horaires

rendez vous à l'heure. personnel agréable, et salon d'attente très propre avec TV

Rendez-vous pris sur le site, véhicule pris à l’heure et rendu à l’heure prévue. Pas de problème.

Service client compétent, ponctuel. Accueil agréable Cliente depuis plusieurs années, je recommande

Très bien et efficace

L'horaire de convocation est respecté ainsi que la durée de prise en charge du véhicule. Le personnel est accueillant et professionnel. J'ai apprécié de pouvoir patienter dans la salle d'attente en ce jour pluvieux.

Visite et contre-visite effectuées. Accueil très pro et conseils calmes et sereins.

Bon accueil. Service très rapide.

Accueil et professionnalisme !

Depuis de nombreuses années Dekra Narbonne Bonne Source effectue le contrôle technique de mes véhicules. La voiture est prise et rendue à l'heure et le personnel a su répondre aux questions posées. Je recommande

Exceptionnellement j ai voulu changer, pas une bonne idée. 60 euros en ligne et une contre visite car je pense qu il sont bien rodé à cette pratique. Facile de trouver le moindre petit problème sur un véhicule qui a 10 ans voir plus. Le moindre détail était noté. C est limite si ils ont pas compté les boulons rouillés.

Super centre de contrôle. Ponctuel, avec du personnel sympa et à un prix correct. Je recommande.

Accueil, conseil et service au top.

RAS , Heure du RDV respectée, 1/2 heure apres je récupère ma voiture.

Contrôle technique de qualité, les horaires sont respectés, bon accueil.

ccueil sympathique

Accueil très sympathique. Respect de l’heure et du rendez-vous

Tout parfait , accueil, service

Parfait, ponctuel, rapide. Prise de rdv sur internet très simple et rapide avec une promo en plus. Top 👌🏻

Accueil et service au top ! On recommande sans hésiter !

Pas sympathique

Personnel accueillant, aimable , horaire du rendez-vous respecté J'ai réalisé mon contrôle technique et très satisfaite de cette prestation

Très bien.

Contrôle technique nickel et en plus j'ai gagné une carte carburant de 70€ ! Merci DEKRA ! 😊

Satisfait et accueil très bien.

Très pro véhicule pris en charge à l heure Pas d attente pour le retour d info Merci Je recommande

Accueil sympathique, très professionnel

L'heure du rdv est respectée,bravo ! Également un conseil pour l'entretien du véhicule.merci.

Rdv pris sur internet j'ai eu même pas une semaine de délai. L'accueil dans le centre est au top , pas d'attente la voiture a été prise à l'heure et rendu a l'heure aussi. Je recommande malgré l'obligation du contrôle technique et que sa peut déranger financièrement.

Très bien merci les techniciens sont parfaits très bon accueil la secrétaire très sympathique avec un beau sourire qui vous mai a l'aise continuer comme ça ne changer rien c'est parfait

Très bon accueil professionnel et à l'écoute je recommande

Un excellent accueil téléphonique. De très bons renseignements. Je remercie vivement la dame que j’ai eu au téléphone ce matin qui m’a énormément aidé.

Horaire de rdv et temps consacré à la prestation respectés. Personnel accueillant et souriant. Rien à redire, si ce n'est que le résultat est conforme à ce que l'on attend d'un contrôle technique

Très pro , rapidité, efficacité et gentillesse.bien.

Très bien bonne équipe

Un grand professionnalisme et un bel accueil

Très bien, 75 € pour CT, respecte le délais indiqué

Un contrôle technique très bien . Avec de surcroît un accueil sympathique et pleins de conseils qui sont arrivé à me faire passer un moment agréable et professionnel alors que amener sa voiture est d'habitude une corvée. Encore merci à un certain Daniel si j' ai bonne mémoire

Très bon accueil secrétaire réactive et agréable. Contrôleur disponible pour d'éventuelles explications. Je recommande ce centre.

Accueil téléphonique agréable et professionnel, prise de RDV rapide. Le jour du RDV pas de retard. Tout s’est bien passé. Je recommande.

Pris en charge à l'heure parti 20 minutes après. Impeccable.

Bonjour. Bien accueillie et restitution du véhicule rapidement. À dans 2 ans. Merci

Je suis très satisfaite de la prestation. L'heure du rendez-vous est bien respectée, le personnel est aimable, sérieux, et professionnel. De plus, on peut obtenir des conseils. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Ponctualité. Locaux très propres. Explications très claires de la part du contrôleur Quentin.

Merci à vous, j'ai été bien reçu, et le contact sympatique, rien à dire de ma part, je reviendrai vous voir en 2025....Cordialement...

Je viens d'acheter une voiture qui me paraissait étrange. Je l'ai emmené chez Dekra pour être sûr que la voiture va bien car j'ai de gros doute. Le contrôle était vierge à l'achat, je me retrouve avec 6 soucis signalés en contre visite. Je suis rassuré de ne pas être folle, je vais me rapprocher du garage qui m'a vendu la voiture grâce aux conseils que l'ont m'a donné. Je reviendrai

Accueil et technicien communication c'est moyen je suis client par ce que c'est a côté d'où je fait ma révision et que j'ai une remise.

Contrôle technique ayant la main très lourde pour pouvoir encaisser un maximum sur la contre visite. Limite malhonnête en disant que mon siège arrière est mal fixé alors qu’il l’est très bien et quand je lui demande pourquoi il est incapable de me répondre. Je vous laisse jugez par vous même !

Rdv facile à prendre et très ponctuel très professionnel

Véhicule sans voyant à l'entrée. qui ressort avec un voyant moteur et une contre-visite. Sans aucune explication. Passage chez un garagiste la voiture ne présente aucun défaut....

Bon accueil, ponctualité, efficacité. Je recommande .

Accueil aimable et personnel très professionnel Je recommande

Prise rendez vous rapide, accueil parfait, et durée d intervention respectée. A recommander.

prise de rendez-vous sur internet facile et rapide. très bon accueil, personnel agréable et souriant. salon d'attente propre et confortable.

J'ai eu du mal à prendre rv sur le site mais à force d'insister j'ai économisé 15€. Ce n'est pas rien... L'accueil a été agréable.

Accueil très sympathique et le vérificateur de mon véhicule mon bien expliqué les petits défauts sur mon véhicule

Établissement très propre et sérieux prise de rendez-vous sur Internet avec réduction. Contrôle technique effectué en 30 minutes.

Rendez-vous et paiement fait par internet. Accueil client agréable. Satisfait de la prestation.

Pas le moins chère mais travail bien fait et à l'heure, reste moins chère que d'autre région

Bonne technicienne très professionnel

Très bon accueil, rapide , efficace, je recommande

Voiture prise et rendue à l'heure. Bon accueil. Rien de spécial . Excellent travail

Respect des horaires, rapide et très professionnel

Bon accueil, équipes sympathique

Un enfer! N'y allez surtout pas. C'est cher, 75euros le contrôle technique. De plus, durant le contrôle, le technicien a cassé ma poignée d'ouverture de coffre en la listant en plus dans les travaux à effectuer pour la contre visite. En lui faisant remarquer que cette pièce fonctionnait très bien avant que ma voiture ne passe entre ses mains, il m'a répondu d'une mauvaise fois sans nom que pas du tout, elle était déjà défectueuse, alors qu'elle fonctionnait parfaitement juste avant. Rien à faire, pas la peine de discuter plus longtemps, donc ce n'est pas dans mon habitude mais mon seul recours reste l'avis Google, alors le voilà. Je tenterai de leur envoyer la facture de la réparation de cette pièce, si ils acceptent de me l'a rembourser, ce sera leur manière de démontrer leur honnêteté si vraiment ils en ont. Mais j'en doute. A suivre...

En arrivant je me suis dit : oh là… deux jeunes… et en fait ils étaient super pro et de très bon conseil ! Je recommande vivement !

Parfait, rdv par internet, horaire respecté, personnel aimable

Excellent accueil . Heure du rdv respecté . Personnel sympathique

Prise de rendez vous aisée, ponctualité, professionnalisme, tout s'est bien passé.

Super accueil, rapide et efficace. La personne qui m’a accueillie m’a tout bien expliqué, je recommande. Aussi, possibilité de payer en deux fois sur internet !

horaire respecté, rapide, courtoisie, ça fait longtemps que je viens là; et jamais déçu .

Bon accueil et respect du timing

Je recommande cet établissement. Prise de rendez-vous et paiement sur internet, horaires respectés, accueil très sympa. Tout a été nickel suffisamment rare aujourd’hui pour être signalé.

RV rapide par internet et service rapide une fois sur place

Rendez vous facile sur internet. Horaire respecté. 30 minutes au total. Personnel efficace.

Très bonne accueil contrôle technique sérieux et rapide

Bon accueil Horaire respecté

Consciencieux .pas d'attente Très accueillant

Impeccable, très ponctuel . Je recommande.

Il y a longtemps que je viens dans ce centre ! J'en suis très satisfaite car non seulement le contrôle est effectué sérieusement mais le personnel est aimable et souriant ! Très bon accueil !

Accueil sympathique et professionnel. Explications détaillées sur les points nécessaires. Déjà trois contrôles technique effectué, je recommande vivement.

très bon accueil, contrôle technique réalisé en une demi-heure!

prise de rdv en 5 Mn sur internet, reçu cordialement, timing respecté, 5 *

Deuxième CT dans ce centre, super accueil, CT rapide et bonnes explications. Merci beaucoup ! Je recommande

Rien a redire, technicien sympathique et professionnel.

Jai aimé recevoir un sms 24h avant mon rendez-vous. Horaire respecté, gentillesse et professionnalisme.

Pro et très rapide. Je recommande vivement

Tout à fait satisfaite par leur professionnalisme et leur amabilité.

Rdv horaire respecté, expert compétent et aimable.

Très bon accueil personnel à l’écoute Rdv rapide véhicule rendu avec de très bonnes explications je recommande fortement ce centre !!! En plus salle d’attente très accueillante tout comme la secrétaire !!! Merci

Très professionnel , pas d'attente pour la prise en charge du véhicule. Très satisfait de la prestation.

Super accueil et efficacité au rendez vous!! Je recommande fortement!! Mention spéciale à la secrétaire !!!

Prise de RV rapide , personnel compétent et souriant .

J'ai réglé la prestation sur internet en prenant rendez-vous. Les horaires sont respectés. Le Monsieur est sympa et accueillant. Je suis ravie.

Situation pratique, centre bien équipé, moderne et agréable. En plus de cela, vous serez accueilli par une secrétaire sympathique et vous aurez droit à une super contrôleuse, compétente et très professionnelle. J'y reviendrai avec grand plaisir et merci encore Charlotte pour votre professionnalisme et vos explications claires et concises.

Rien à redire. Voiture prise à l heure et contrôle technique effectué rapidement. Très bon accueil.

Je suis ravie de la prestation merci pour la rapidité et la qualité du service rendue (70 euros, 30minutes et explications précises)

Prestation effectuée, avec sérieux. Une salle d'attente conviviale est un plus..

Très bon accueil, très professionnel

RDV : Horaire respecté. bon accueil et controle rapide Personnel à l écoute Je recommande

tré bon accueil sérieux et professionnel.......

Accueil très sympathique et très bon service. Je recommande

Personne très sérieuse et sympa. Prends bien à l'heure et même avant si c'est possible. Je recommande

Très bon accueil. Lieu agréable pour attendre la livraison du véhicule. Travail très satisfaisant. Gentillesse et compétence de tout le personnel

Personne très accueillante à la réception respect de l horaires

très sérieux bon accueil du personnel à renouveler avec mon autre voiture.

Personnel agréable et endroit parfait pour patienter pendant le contrôle du véhicule. Merci

Centre facil d'axé, on peu allez faire les course pendant que le controleur s'occupes de la voiture. Elle été prete plus vite que prevu..... Le controleur et la secretere son gentil et m'on bien expliqué l'etat de ma voiture !!!! A biento

Accueil courtois. Rendez vous rapide, horaires respectés.

Prise de rdv très aisée, accueil sympathique, délais respectés, compétents.

Rapide, efficace et bon accueil.

Rdv respecté, salon d'attente agréable. Accueil correct

CT propre et accueillant avec un salon pour patienter et secrétaire très agréable.

Bon accueil et bon professionnalisme, je conseille ce centre de contrôle

Nul il vous mette des contre visites qui n avais pas lieu d être vu que j ai fait un autre contrôle dans un autre centre qui m'a dit que mes disque était bon a et la biellette de direction pas besoin de contre visite

Excellent accueil et horaires respectés. Une salle confortable et joliment décorée pour Halloween permet d’attendre la réalisation du contrôle technique (30 minutes). Je recommande.

Centre de contrôle technique très accueillant et disponible. Un vrai service de qualité, tant par la secrétaire que par le contrôleur technique (M. Bennedjma) qui a su m'expliquer les différents points. Les horaires ont été parfaitement respectées. Rien à redire. 10/10

Bon accueil, rapide, très bien

tres bien le personnel sympat le seul qui fait mal ses le tarif

Réservation et paiement sur le site internet. Aucun pb. Bon accueil, ponctualité et commentaire des résultats. Recommandé.

Horaires de rendez-vous respecté. Très bon accueil À recommander

Excellent accueil , prise en charge a l'heure , restitution a l'heure . Je recommande. Alain

Dernièrement Contrôle Technique RV 11 h 30....l'heure a été respectée ! Ça dure 1/2 heure. Bon accueil.

Bon accueil, le jeune contrôleur était agréable et professionnel. Je recommande.

Superbe accueil, merci à Quentin pour son professionnalisme et sa rigueur

C etait mieux 2avant car maintenant la contre visite est payante

Très bon accueil, personne seule pour faire l'accueil et les contrôles et malgré tout qui prend le temps d'expliquer les choses . Très professionnel

Rien à redire : technicien super sympa, pas d’attente à l’arrivée et révision faite en 20 mn.

L'accessibilité du centre et les horaires pratiqués sont top. L'accueil y est impeccable, c'est à souligner. Les prix pratiqués sont corrects. Pas dans les moins chers mais la qualité de service du réseau est présente et de nombreuses promotions ou partenariats sont possibles. Les horaires de rendez-vous sont respectés. On dépose est on récupère notre véhicule dans les délais impartis.

tres bien passe,accueil tres correcte, et rendu vehicule tres bien

rendez-vous pris sur le Web, technicien a l'heure. accès très facile, contrôle rapide et précis.

Heure de rendez-vous respectée et accueil agréable ! R.A.S

Simple accueil, ça passe tant mieux, ça passe pas système D pour plus d'informations. Enfin un peu déçu de l'accueil et de la remise des clefs. Après satisfaite pour le respect des horaires et la rapidité pour le contrôle...

J'ai amené une de nos 3 voitures dans ce centre ce sera la dernière fois que j'y vais vu que le contrôleur a mentionné à nouveau pneumatiques : usure anormale ou présence d'un corps étranger AVD AVG ARD ARG bien que les pneus aient été changés depuis le contrôle précédent et qu'il sont parfaitement normaux, j'en conclus qu'il recopie les observations des contrôles précédents

Très bon accueil Véhicule récupéré dans le temps imparti.

RDV pris par tél, accueil agréable, ponctuel, le contrôle a été rapide (- de 45 min) ... Parfait

Accueil chaleureux sympathique, ponctualité hors pair,rv immédiat....que de bonnes personnes professionnelles !

Très bon accueil et personnel aimable et à l’écoute. L’espace attente est agréable. Et niveau rendez-vous, les délais sont respectés, jamais déçue !

Tres mauvaise expérience avec ce centre ! avec un jour de retard j'ai du repasser le controle ça c'est normal ; ce qui l'est moins c'est d'avoir cherché la petite bête sur des choses qui était passé à de nombreuses reprises aux contrôles précédents à croire qu'on a passé ses nerf sur la voiture de la petite vielle j'ai 70 ans et une mini retraite! merci et adieu

Un poils cher vis à vis de la concurrence plus de 70 euros la ou ailleurs on est dans les 60euris mais une équipe sympathique et compétente

Seconde visite chez eux. Toujours pareil : excellent accueil, timing respecté, et de bons conseils... Bravo

Centre très propre et accueillant, personnel très chaleureux et honnête. Je recommande fortement ce centre.

Très bon accueil , et délai d'attente de 20 mn , c'est vraiment un centre de contrôle à recommander

Respect de l'horaire du rdv, accueil parfait et restitution du véhicule dans les délais.

Service rapide. Personnel agréable. Ont pris soin de ma vieille voiture pendant le test de la pollution.

Un service impeccable, des horaires respectés et un commentaire de vive voix sur l'évolution du véhicule. Merci

Excellent accueil, travail rapide et très professionnel. Je recommande vivement.

très bon centre que je recommande j'y vais depuis 9 ans ! équipe super et très bonne accueil

Travail très sérieux, délais respectés Cordialement

Contrôle samedi 21 Mai début après midi Pour mon peugeot partner très satisfait personne très agréable explications des anomalie. Je trouve que d'ouvrir le samedi c'est cool quart en travaillant du lundi au samedi 12h00 j'avoue que cela rend un grand service merci à toutes l'équipe 👍👍

Rendez-vous rapide sur internet Pas d’attente, c’était parfait !

La visite s’est bien passé! J’ai apprécié que le contrôleur me signale des éléments (qui ne nécessitait pas de contre visite) à faire vérifier afin d’avoir une utilisation plus sécuritaire de mon véhicule

Rapidité dans l'obtention d'un rendez-vous. Travail effectué dans les délais annoncés. Je recommande cette société.

Personnel convivial et efficace. Respect du créneau horaire de prise en charge du véhicule. Confort du salon d'attente. Je recommande donc vivement ce centre de contrôle technique.

Excellent. Vite fait & accueil sympa. Je recommande !

Parfaite diligence de l'établissement, très professionnel. Flexible quant à la possibilité de déposer et venir récupérer le véhicule quand on le souhaite. Etablissement qu'on ne peut que recommander

j'ai toujours été bien reçu et bien conseillé. le rendez-vous est honoré et rapide

Prise de RDV facile par internet. Bon accueil. Un super centre de contrôle technique. Un bémol malgré tout ! Les feux de l'amour à la télé dans la salle d'attente... Insupportable 😊

Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et les horaires sont respectés

Très bon accueil, prise de rdv par téléphone rapide et efficace. Je recommande. Très pro !!!

Super pro : rapide et sérieux et apte en relationnel : agréable souriant communicatif ....

Très bon accueil.30 minutes seulement pour réaliser le contrôle. rapide et efficace.

rapidité du contrôle (une demi-heure en tout) et prix revu à la baisse. Ce centre mérite votre visite...

Depuis 17 ans, je confie mes 2 véhicules à ce centre de contrôle et j'en suis toujours autant satisfait. Des gens sérieux et aimables.

Un très bon accueil pour une prise de rendez-vous et à l'arrivée sur place. Les visites sont faites à l'heure. Je recommande ce centre de contrôles.

Personnels agréables, très bien , Je recommande cet endroit

impécable, de la prise de rendez vous, avec un choix du jour et heure, jusqu'au contrôle, executé par un professionnel, qui vous fait un débrif, et en tant que sociétaire Gmf, j'ai eu droit a une remise de 15 %

Prise de rdv rapide sur le net, équipe très agréable et honnête. Rien à redire je conseille vivement et j'y retournerai.

Très bon accueil . Vraiment sympa et professionnel. Ça fait du bien dans ce monde de fous...

Rv rapidement obtenu, bon accueil et grande ponctualité. Des conseils en prime 😊

Je remercie l'accueil qui m'a inscrit au jeu en question.C'est vraiment bien. Je reviendrais.

Rdv pris par internet, déplacement de l'horaire fait avec facilité. Rapidité du service, explications du résultat très clair et gens très aimables

Très pro rapide ponctuel bons conseils Personnel très qualifié

Rdv pris sur internet horaire respecté et durée du rdv également. Je recommande

Parfait, rien à dire. A l'heure et rapide l'attente n'a pas était longue. Merci.

Client depuis longtemps, je suis très satisfait du service et de l accueil reçu. Très professionnel dans son activité avec un rapport qualité prix dans la moyenne pratiqué au alentour.

La réalité est dans la continuité du site internet : accueillant, simple, ponctuel, efficace et un excellent rapport qualité-prix. Bref tout pour plaire et en plus le sourire de la caissière.

Ponctuel mon véhicule a été pris avec 10 minutes d'avance et remis une demi-heure plus tard, comme indiqué Le contrôleur est souriant et bien aimable

Très contente . accueil super comme chaque contrôle technique que je passe Tout c est très passé je recommande ☺️

Secrétaire hyper désagréable qui prend les gens de haut! Donner des explications précises avait l'air de l'emmerder royalement. Contre visite pour des feux stop dont un fonctionnait avant le contrôle et qui ne s'allumait plus après la visite... Bref, très déçue et pour le prix demandé ils pourraient au moins être plus aimables ! La prochaine fois j'irai ailleurs c est certain! Ca ne mérite même pas 1 étoile...

Très bon accueil, pour la réception et pour le départ. J'ai apprécié la lecture et explications donnés par le technicien qui avait fait le contrôle. Service parfait. Le lieu est également très propre et entretenu, ce que j'apprécie énormément.

Personnel sympathique malgré une erreur de jour de rendez-vous. Très bonne explications sur le contrôle de la voiture. Super, à conseiller

accueil désagréable control bizarre peu être j avais oublier de donner un billet enfin contre visite obligatoire 40euros de plus a fuir !!!!

Accueil agréable. Avec est sans rendez-vous 👍

1 étoile car il était impossible d'en mettre 0. Si vous chercher un centre, n'allez pas celui-ci. Une défaillance critique et une majeures de notées sur le CT. Je pars chez mon garagiste qui m'indique avoir eu affaire à un voleur, que c'est une aberration que ces soucis aient été notés critique et majeur. Que j'ai eu affaire un centre malhonnête qui a vu là une occasion de se renflouer les poches avec une contre-visite facile. Des défaillances mineures notées qui sont fausses qui plus est. La contre visite ne se fera pas chez vous mais chez un professionnel qualifié, compétent, qui ne cherche pas à voler ses clients. Je ne vous souhaite pas une belle année 2021 et ne vous recommanderais pas à mes contacts. Bon vent.

Client de ce centre depuis plusieurs années, que du bien à dire de l'ensemble du personnel et la qualité du service. Mais ce soir un grand merci pour m'avoir dépanné d'un masque, sans cela mes courses à Carrefour étaient compromises......Bonnes fêtes à tous

Une équipe sympa. Un systeme de rappel pour les contre-visites efficient. Des techniciens hyper pros et délivrant des conseils pratiques efficaces. Merci

11/2020 Deuxième visite pour un second véhicule en Novembre 2020 et toujours aussi bien. Aimable, ponctuel, efficace …. Une super équipe toujours aussi bien !! 07/2019 Réservation faite sur Internet incluant une réduction sur le prix du contrôle. Accueil très aimable, efficace et parfaitement ponctuel. Rendu avec autant d'amabilité contre visite prévue pour cause de pneumatiques à changer (avec réduction ici aussi grâce à la réservation via Internet) et rendez vous pris par téléphone, toujours avec la même qualité d'accueil. Très bien donc !

Super pratique, rdv par internet avec réduction, accueil au top, contre visite gratuite en 5min, très contente de cette prestation !

Personnel serviable et compétent. Bonne explication des défauts. Je recommande..👍