Voici toutes les informations sur le Centre de contrôle technique Centre contrôle technique DEKRA qui ce trouve au 19 Rue Richard Lenoir, 75011 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (108)
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Très bien
Contrôle technique le 21/05/2024. Véhicule rendu le 23/05. Ce jour, 30/05 nous recevons une amende de stationnement de 75€ !
Personnel au top! Pas besoin de rdv
Accueil et service et une équipe a l'écoute
Un peu trop pointilleux...adepte de la contre visite...
J'ai réalisé mon CT il y a un mois. Verdict: fuite excessive de liquide autre que de l'eau nécessitant une contre-visite. Je vais chez mon garagiste ce jour, il demonte le carter nettoie un peu le dessous du moteur. Verdict: pas de fuite du tout. Ça sointe un peu, normal le véhicule a 250kkm et 17 ans. Mais on est très loin d'une fuite excessive nécessitant une contre visite....
Venue pour mon contrôle technique, très surprise on m'informe à la fin d'une contre visite à cause de ma traverse arrière en m'expliquant pendant 10 min que cela est du à de nouvelles normes. Je fais le nécessaire et prends RDV pour ma contre visite dans un autre centre Dekra plus près de chez moi (je leur explique donc la cause de la contre visite et je leur montre la photo de la fameuse traverse qui ne passe pas le contrôle technique) et là bas on me dit clairement que cela n'aurait jamais du passer en déformation majeure car ma traverse arrière avait juste une légère déformation et n'était ni tordue ni cassée...cela aurait du être noté en déformation mineure et ne donnait pas lieu à une contre visite.
Le contrôle technique passé, l'équipe DEKRA gare la voiture dans la rue et la comme par hasard une semaine plus tard une contravention qui s'ajoute au prix du contrôle. À éviter absolument.
DEKRA compétent ,Évaluateurs experts. Avec plaisir encore.
Rapide et efficace
Record du prix du contrôle technique le plus élevé, ce n'est pourtant pas le premier que je passe, j'en suis au dixième. J'ai été bien chargé ce coup-ci. De nouvelles normes m'ont values une contre visite pour le réglage des phares et la cémentisation de mon liquide de freins (une première)... Aucune communication préalable. J'étais juste bon pour le tiroir caisse.
Un super accueil et une équipe d’une grande gentillesse :)
Personnel sympa
Je recommande chaudement l'équipe d'Habib, avec ses collègues ils se sont super bien occupés de mon CT et je suis reparti avec le sourire
Personnel très professionnel et accueillant.
Prestation du jour : rendez-vous pris pour 10h, accueilli par j'espère que vous n'êtes pas pressé, véhicule prêt peu après 15h et trois appels téléphoniques (prêt dans une heure à chaque fois), personnel plutôt désagréable et locaux sales, un endroit à fuir.
Manque de communication flagrant entre le chef d'équipe et ses collaborateurs, entre le chef d'équipe et sa clientèle! Après avoir été assurée que la contre visite ne prendrait que 30 minutes, je n'ai récupéré mon véhicule qu'au bout d'1h30...et encore parce que j'ai relancé par téléphone le centre. Les deux collaborateurs que j'ai rencontrés au moment de la restitution du véhicule ont été très corrects et ont reconnu le retard que je leur signalais, en revanche leur chef d'equope a fait preuve d'une totale mauvaise foi invoquant des problèmes ,ajoutant qu 'il avait donné le maximum ..Qu'il prenne vite alors la décision de modifier sa définition de maximum...et que surtout il réduise le nombre de véhicules acceptés quotidiennement des garages dans son centre s'il ne parvient pas à gérer son carnet d'activités. Encore un grand merci aux collaborateurs que j'ai croisés, qu'ils n'hésitent pas à demander une formation communication pour tout le personnel . Je suis persuadée que Dekra en propose de très pédagogiques !
Prix annoncés supérieurs aux centres du même réseau.
Sérieux rapide et efficace je recommande
très rapide et un super accueil
Equipe très accueillante et professionnelle Bravo je communiquerai pour vous
Bonjour, Mon CT pour ma classe A, a été réalisé et ma voiture est neuve et je n’ai eu aucun problèmes je viens donc contredire tous les commentaires négatifs. 😊 Bonne journée
Equipe très sympa et efficace, je recommande !
Un garagiste à l'écoute et disponible , ça fait très plaisir
Une équipe au top Bon accueil Dommage que l on ne puisse pas Mettre plus de 5 étoile 😎
Une boîte à fric qui en plus veut faire un ct moto. On déconseille surtout aux motards
Ne pas y aller très très chère alors que la concurrence elle l'est moins. Le service moyen et on essaye de de racketté le client
Bonne prise en charge, professionnel.
Aucun sens client
Très bon acceuil, pas trop d'attente, efficace !
Equipe accueillante et super efficace. Un CT en moins de 45 min sans temps d'attente avec la prise d'un rendez-vous quelques jours avant.
Jamais vu ça Non respect des délais aucune information au client ça fait plus de 2 heures que j’attends ma voiture qui n’a pas encore été prise en charge alors que j’ai pris rdv une semaine avant !!!! Par contre les pauses clope ont bien l’air d’être respectées elles …
N’écoutez pas les critiques , j’ai l’impression qu’il se font payer par les autres garages pour les dénigrer , très bon Garage pour le contrôle technique j’ai remarqué que souvent les mauvaises langues , ils ont que ça affaires à critiquer critiquer critiquer, J’aimerais bien connaître l’heure chez soi alors en bon entendeur si c’est pour casser des entreprises, rester chez vous Et laisser les autres faire leur job correctement merci à ce garage pour tout
Super Équipe, ils sont très disponibles.
Je viens d’effectuer le contrôle technique sur mon véhicule le 15 juillet dernier. J’ai été prise 15 min en avance, le contrôle a duré 35 minutes. J’étais un peu sceptique au début car il se situe dans un parking dans une résidence. Mais tout s’est bien passé, on m’a délivré une facture bien que j’ai réglé à groupon. Je recommande vivement!!!!
Bonne ambiance super sympa
A fuir
Bon service amical.
Très bon accueil. Control du véhicule effectué rapidement avec professionnalisme. Merci Philippe
Le tarif indiqué au tel doit être le même que celui payé ? 😊 ?
Une arnaque! Non validation du contrôle technique pour un problème de hauteur de feux, on m'informe qu'on peut le faire en revenant faire la contreviste! Il me semble que cela est interdit ?? Et finalement je vais dans un autre centre de controle, sans régler les feux elle passe très bien tous les controles...
Pratique , et sans rendez-vous. La salle d'attente est vétuste, le personnel sympathique.
Rapide, efficace, et plutôt sympa! Tt va bien..tant on peut dire cela dans la cohue des petites rues parisiennes malheureusement !
Centre de contrôle très bien et le personnel très sympathique.
Pour une contre visite on m’a dit j’en u pour 5mn d’attente du coup j’ai attendu 2h a la fin j’ai même pas fait la contre visite chez eux !! Centre à éviter à tout prix
Garage sale, personnel sale, vous arrivez un lundi matin, les gants sales, les blouses sales, barrières Covid19 partiellement respectés. Ce n'est pas un garage c'est un foutoir sans nom. Bureau de 5 m², un employé sans masque, son collègue, oui mais aussi désagréable l'un que l'autre au possible. Je n'ai pas laissé ma voiture et je vous déconseille de le faire, aucune confiance dans ce centre, que ce soit pour ma voiture ou pour les précautions Covids19. Comment on peut travailler dans un garage dans cet état ? Je rappelle que c'est contrôle technique pas un atelier de réparation. A fuir absolument.
Je déconseille ce centre de contre technique .La qualité de service est médiocre et je trouve vraiment l’équipe peu professionnelle désagréable et malhonnête
Après reservation sur internet pour un CT, un accueil desastreux . Aucune aide pour rentrer la voiture, puis demande des papiers de la voiture avec cigarette à la bouche et envoi de fumée au visage du client. Pour la reception du vehicule suite CT , même scenario . Ce centre excessivement cher 87 € TTC sur reservation internet n'est pas du tout à la hauteur . Pour avoir été client chez d'autres centres Dekra , je dois dire qu'ils ne sont pas au niveau.
A fuir !!!
A fuir !!!! Contre visite dû à l'orientation des feux de croisement +0,1 et +0,2 , infirmé par mon garagiste Lorsque je retourne les voir pour leur indiquer , ils me proposent de faire la contre visite alors que rien a été changé pour continuer de m'arnaquer de 30 € ! je vais dans un autre centre dekra qui trouve -0.6 et -0.5 et valide mon CT .
Travail de pro
Rapide et efficace.
Centre de contrôle très bien et le personnel très sympathique.
Fiabilité et efficacité.
Professionnel !
J'ai passé mon examen de code là-bas que j'ai obtenu, le personnel est très gentil, je conseille pour y passer le code.
Sérieux, et sympathiques, mais vraiment chers.
Fuyez, si votre véhicule est sein il n'hésiteront pas à créer un défaut pour vous faire passer la contre visite à 30euros. Attention aux coups de votre phare ne fonctionne plus
Ils sont lents . Prévoir 2h15 malgré leur estimation de 40 minutes maximum.
Très professionnel
TRÈS BON CONTRÔLE TECHNIQUE TRES BON TRAVAIL PERSONNELLE TRÈS AIMABLE ET TOUJOURS LE SOURIRE JE RECOMMANDE VIVEMENT
Disponibles et aimables ! rendez vous rapide..
1ere fois que je vais dans ce centre. Très sympa. Personnes disponibles et consciencieuse. Super travail. Je recommande ce centre
Que vous ayez une réservation ou non, n'hésitez pas à Ils feront une inspection du véhicule. Bien entendu, il est préférable de réserver en ligne.
Personnel accueillant mais aussi et surtout très professionnel ! Le technicien en charge de contrôler mon véhicule a détecté une défaillance qu'aucun garagiste n'avait vu. Grâce à son expérience et son sérieux de graves conséquences ont pu être écartées. Mille mercis!
centre trés serieux , 10 ans que je les connais , aucun probleme .
Très mauvais accueil, pas de bonjour ni bonsoir pour engager la discussion! ( OUI VOUS VENEZ CHERCHEZ VOTRE VÉHICULE ?) voici la phrase de l’accueil....le sourire est en option, peut-être il faut le rajouter au devis pour pourvoir en bénéficier. Du coup j’ai fait demi-tour. À éviter
Très mauvais accueil. Aucune information donnée sur la date de retour du véhicule ou d'explications sur les non-conformités constatées.A eviter
contrôle en toute confiance
De vrais pros! Une équipe présente de longue date, ici pas le temps de s'amuser le travail est sérieux et le client reconnu.
Rdv demandé en début d'après-midi. Voiture récupérée 2 heures plus tard. Équipe sérieuse, compétente et sympathique (et souriante). La souplesse dans les prises de rdv et la rapidité du travail bien fait sont appréciables.
Le contrôleur fait du zèle et il aime ca.
Font normalement le travail. Salle d'attente sale et vétuste... mais comme c'est rapide, c'est pas bien grave.
equipe trés competente , travail soigné et rapide ----------------------(meca voltaire)
Le taf est fait et à un bon prix
Fuyez ! Vous appelez pour prendre rendez-vous, ils vous disent que si vous venez rapidement ils vous prennent tout de suite. Vous y êtes 15 mn plus tard, ils vous assurent que le contrôle sera terminé deux heures plus tard maximum. Deux heures et demi après vous y retournez et le contrôle n'a pas débuté, ils ne vous ont même pas appelé pour informer d'un retard... et ne sont pas gênés pour autant. Je ne parle pas de l'aspect du centre et des gens qui y travaillent !!!!
Accueil excellent, travail rapide, vrai sens commercial: ça fait plaisir. Demandez Romain, il s'occupera de votre véhicule avec le plus grand soin.