Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Escroquerie !Honteux !!!!Je controle mon véhicule dans garage officiel de marque avant rendez-vous pour controle technique et après un heure de controle je reçu verdict :majeure défaut de freins et contre visite, donc je paye 90€ et en sortant je suis me rendue dans ma garage habituelle où je fait entretien pour faire nouvelle controle de freins, bien évidemment aucun soucis avec tambour et plaquettes, aucun problème de freins! Plusieurs échanges avec centre technique, e-mail avec les photos comme preuve, je refait nouvelle controle dans un deuxième centre controle technique et bien évidemment tout est en bon ordre ! Je attend encore appel de responsable du centre pour être remboursé de 90€ quelle je paye pour service qui est même pas effectué dignement !!!!!! Je peux conseiller tout et tous pour éviter centre de controle qui sont pas capable à faire leurs travail correctement !!!! En tout je perdue journée entière, stress énorme et tout çà pour travail bâclé !!!!! Vraiment honteux !!!!

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait de mon expérience au centre de contrôle technique dekra Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et courtoise. Le personnel a pris le temps de m'expliquer en détail le processus du contrôle technique, ce qui m'a beaucoup rassuré. Le service a été rapide et efficace. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et le contrôle a été réalisé dans les délais annoncés. J'ai particulièrement apprécié la transparence des techniciens, qui m'ont expliqué les éventuelles défaillances et les points à surveiller à l'avenir. Le centre est propre et bien organisé, ce qui reflète leur sérieux et leur engagement envers la satisfaction des clients. Les tarifs sont compétitifs, et j'ai trouvé que le rapport qualité-prix était excellent. Je recommande vivement le centre de contrôle technique dekra à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un personnel compétent. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochains contrôles techniques ! A bientôt merci à kader et son équipe

Accueil sympathique et souriant , respect horaire RV , 30' en gros 🙏 Bref Parfait Je recommande Merci à l'équipe 👍

Prise de rendes vous simple. Bon repsect de l'heure de rendez vous. Délai d'intervention respecté avec un retour clair des infos du véhicule. Personnel cordiale. Recommandé

Excellent service. Je recommande vivement.

J'ai pris rendez-vous sur le site internet avec règlement préalable en ligne. Surprise ! Je suis passé deux heures après l'heure de rendez-vous alors que je suis arrivé à l'heure. Le salarié sur place était très compétent mais le centre est très mal organisé. J'aurais pu venir deux heures plus tard simplement en étant prévenu par SMS...

Première expérience auprès de cet établissement: très bon accueil Le personnel est ponctuel, attentif et réactif. Je suis satisfaite😊

Très bon acceuil Très professionnel Je recommande

Je suis allée dans ce centre en début d'année et franchement c'était nikel, rdv a l'heure et idem pour contre visite, personnel agréable ! merci !

Cliente de longue date, bon accueil, serieux

Rapide et sérieux ! RAS... Je recommande...

Professionnalisme irréprochable, je recommande fortement !

Très bien reçu, rdv à l'heure. Informations données claires

Ce n'était pas très grave

Personnel souriant, conciliant et pédagogue lors de la remise de ma Toyota Prius. Je recommande chaudement surtout grâce aux différents partenaires d'assurance qui rendent les tarifs avantageux

Je suis client depuis longtemps et je pense le rester longtemps. Accueil très gentil . CT parfaitement exécuté de ma vieille XSARA avec un commentaire très complet à la fin sur l'état de ma voiture et des conseils qui sont un plus indéniable. Les 3 membres de l'équipe s'entendent visiblement très bien. Mention spéciale au plus jeune ...

Aucun accueil pendant les 15 premières minutes. Pas un bonjour, agence pas propre, la moitié de l'éclairage en panne et la tenue vestimentaire du personnel dégueulasse

Rapide et efficace, bon garage pour votre contrôle technique.

Franchement je reviendrai les yeux fermés ; moi qui apprehendais faire un contrôle technique avec mon bébé de 3 mois sous cette chaleur tout est au top salle climatisé pour l'attente et très propre; j'ai eu droit à un café gratuit . j'ai même été prévenu avant mon arrivée par téléphone d'un legé rien à dire . Excellente équipe très professionnelle avec un accueil chaleureux et tres sympatique .

C’est parfait.

Tous mes véhicules y ont été contrôlés, très sérieux et parfait

Professionnels, rapides et efficaces

Rapide et efficace

Client de ce centre depuis 10 ans ca s'est toujours bien passé et ils sont super arrangeant quant aux rendez-vous

je passée ma voiture chez aux c est été bien passée tard bon accueil je recommande

Sympa et efficace

Top service je vous conseille !!!

Très bon centre de contrôle technique. Véhicules vraiment contrôlés. Les rendez-vous sont honorés et les horaires respectés.

Contrôleur sympa

Très bon service !

Très bon accueil, j'ai du décalé l'heure car le matin j'allais en soin. Facilité de changer l'horaire chaleureux au tel. Merci et bon courage. Sylvie Joron

Personnel très professionnel et sympathique. Merci pour mon contrôle technique

Efficacité rapidité sympathique et professionnalisme

Accueil satisfaisant et un service rapide et efficace.

👌👌

Parfait

Accueil très agréable, le temps prévu pour le contrôle a été respecté ainsi que le prix annoncé par téléphone. Je recommande cet établissement.

Venu pour un contrôle technique ordinaire. On me demande de faire une contre visite car trop plein d'huile pour faire les test de pollution alors que j'avais fait la vidange il y a 3 mois. Je regarde le lendemain, niveau d'huile impeccable avec mon garagiste de mon quartier sans faire de vidange. Je reviens au centre sans faire de vidange le contrôle passe sans problème sans trop plein d'huile. J'explique aux salariés de l'établissement ils ne bronchent pas et me disent que c'est impossible et que je leur dois la contrôle visite à 20€. Arnaqué une fois je ne reviendra plus et j'irai voir mon garagiste du quartier

Très professionnel. Mention spéciale à Billal qui est au four et au moulin! Très sympathique.

Le propriétaire est sympathique mais je n'ai pas de chance, même avec un rdv , j'ai dû attendre les 2 fois ! C'est tout de même relativement rapide (environ 30 minutes). Je vous conseille tout de même de prendre rdv 😉 Peut être qu'en arrivant 5 minutes en retard, vous n attendrez pas 😀

Bien

Super, la personne qui nous fait passer le code est très à l’écoute et encourageant. Je recommande !!

Bon accueil, agent prend le temps de bien expliquer

Prise en charge à l'heure, contrôle technique effectué rapidement, personnel accueillant

Très professionnels

Très sympa

Accueil qui laisse à désirer, compensé par qualité du contrôle et du contrôleur lors de la récupération du véhicule. Je recommande cette enseigne pour la qualité de la prestation.

Explications pédagogiques. Accueil sympa

Centre professionnel, bien placé et pédagogue. À bientôt pour la contre visite.

Je me rends dans ce centre depuis des années alors que j'ai déménagé à Paris et qu'il y en a pléthore plus près de chez moi. Réservé le rdv sur le net cette fois, le M a reporté mon rdv aimablement, sans objection au téléphone. Personnes sérieuses, pontcuelles professionnelles aimables, accueillantes, qui expliquent bien les résultats du contrôle, s'assurent qu'on a bien compris. Bref de confiance.

Accueil très désagréable, sans aucune politesse. Le contrôleur m’a en + noté certaines défaillances mineures en défaillances majeures, ce qui m’a fortement augmenté le prix de mes réparations (Le garagiste m’a lui même confirmé que certaines de ces réparations n’étaient normalement pas obligatoires). Je ne recommande vraiment pas. (Venu il y 2 mois)

Je suis venue le 23/10 passer le contrôle technique de mon véhicule. Je remercie l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Je recommande vivement ce centre, encore merci pour tout !

A éviter le contrôleur à vue un peu d huile sur le carter et il n à pas voulu faire le contrôle anti pollution ce qui vas me coûter une contre visite

Professionnel

Je vais dans ce centre de contrôle technique depuis des années. J’en suis très satisfaite. Équipe de professionnels au top. Très bon accueil. Rapide et soigné.

Les techniciens de ce contrôle technique sont toujours professionnels, aimables et courtois. Ma prise de rendez-vous, sur internet, s'est très bien passée. Après, lors du rendez-vous, un seul technicien était présent. Mais il a su gérer en professionnel les contrôles à faire passer et ce avec un peu de retard (il en est tout excusé). Merci à lui pour avoir maîtriser convenablement ces contraintes.

Mal aimable et pas professionnel La personne qui officie dans ce centre est une catastrophe. Impoli et n'explique rien des éléments inscrits sur le bilan du contrôle technique. Vitres teintées de série sur ma voiture et inscription en défaillance mineure, je demande des explications et il me répond que je suis trop jeune pour comprendre. Merci monsieur le professionnel changez de travail.

Polis, aimable, et bonne communication. Professionnel, efficace et ponctuel. Prix très convenable (en réservant en ligne directement)

Très bon centre le monsieur est très sympathique et explique bien tout ce qui a été constaté pendant le contrôle technique. En réservant un créneau en ligne j'ai eu une promotion. Je recommande ce centre

CT vierge mais on me demande de changer les 4 pneus pour micro fissures! Cela aurait pu sembler crédible, jusqu’à ce qu'il m'annonce : il y a un nouveau marchand de pneus qui vient de s'ouvrir dans la rue derrière, vous pouvez y aller de ma part . Je vous laisse vous faire votre propre avis.

Un manque sérieux de professionnalisme et un dialogue sans aucun respect et une telle arrogance !!!! Pour un rdv à 16h, arrivé 10 min avant pour un véhicule en location Arval, annoncé avant par téléphone. Il est demandé de fournir la carte grise en version papier que nous ne possédons pas (location LLD), la personne présente à catégoriquement refusé d'imprimer le document que nous possédons par mail, alors que nous avions procédé ainsi pour tous les précédents contrôles. Le discours du responsable était plus que limite et sur un ton agressif, refusant également que l'on laisse le véhicule pour aller imprimer le fameux papier, sous prétexte que nous le bloquions !!!!! alors que nous avions rdv à 16h. C'est alors qu'il nous tolère un retard de 5 min maximum après c'est pas la peine, il ne nous prendra pas... Hallucinant et ça ce dit être commerçant ces gens-là ?? Et ba revoyez votre copie !! Résultat une journée de posé pour rien et pas de CT.

Personnel très sympathique, bonnes explications, mais pas de port du masque et voiture rendue non désinfectée.

J'ai déposé mon véhicule à deux reprises avec une contre visite. Les horaires sont respectés, le personnel est très efficace, de bonnes recommandations en cas de problèmes survenus pendant le contrôle.

Contrôle technique ok

Contrôle technique satisfaisant.

ponctuel, rapide, efficace et accueil courtois. Que demander de plus? je recommande

Contre visite pour trois bricoles manque de pédagogie

Super très bien déroulé

Rdv très rapide (dans la journée) contrôle technique en 30 min et pour couronner le tout ils sont hyper sympa !!

Ho top et super sympa je le conseille

Très accueillant comme on voudrait voir plus souvent. Et même sympathiques. Ne regrette pas et puis, cerise sur le gâteau, tarif très intéressant.

Rapide efficace et sérieux ! Je recommande

Rien à redire. Rapide, efficace et pédagogue quand il s'agit d'exiquer les résultats du CT.

Bon accueil, ponctuel. J'ai eu le droit à une contre visite mais les motifs étaient bien expliqués et 1 semaine plus tard c'était bon (+20€ pour la contre visite). Les mécanos étaient vraiment pédagogues et m'ont donné quelques infos sur les pièces à surveiller et la maintenance en général. Très bien!

J'ai passé le contrôle technique de mon Audi de 2016 dans ce centre. Ils m'ont indiqué que les émissions gazeuses étaient un défaut et motif de contrevisite. J'ai passé la contrevisite (40€) dans un autre centre sans rien réparer sur ma voiture et le contrôle technique s'est avéré favorable sans défaut. 40€ de perdu.

Excellent acceuil, dans les temps et un tarif raisonnable. Je recommande totalement!!

Super accueil, CT rapide, personnel vraiment souriant. Rien a dire

Très pro. Rdv pris en ligne, les horaires respectés . Seul bémol pas de parking privatif.

Accueilli rapidement. Contrôle effectué en moins de 30min

Prise de rdv rapide et prix intéressants, très bon accueil, avec des gens sympas et efficaces. Je reviendrai !

Professionnel, rapide et efficace et agréable. Je recommande.

Dommage que l’accueil soit peu courtois... Centre de controle technique fiable, rdv rapide sur internet et ponctualité respectée. Personnel technique chaleureux et compétent. Par contre j’ai été accueilli par un molosse (du genre « c’est moi le patron ») aussi agréable qu’une porte de prison, me criant presque dessus. On aurait dit un contrôle de police suite à un délit de fuite. Ce monsieur qui se reconnaitra devrait changer de métier car il fait du tord au reste de l’équipe.

Smain est un excellent contrôleur avec beaucoup de gentillesse et de savoir faire merci

Ponctuel, professionnel et sympathique. Bon rapport qualité prix

je recommande

Service au top de qualité !!! Rapide pour la prise de RDV. Le personnel très polie et le CT fais rapidement dans l'heure. Je recommande ce centre.

Super centre de contrôle technique, une équipe chaleureuse, rapide et souriante.

Super équipe, a l'écoute et prends le temps d'expliquer!

Rapide, efficace

Ponctualité, super service. Je recommande vivement. Ils sont TOP !!

la personne c'est occupé de mon CT est arrogante au possible, je déconseille fortement ce centre...

faîtes attention ici !

Rapide et efficace. Réservez sur internet en amont pour avoir une réduction.

Service au top et accueil super sympathique !

Personnel accueillant et très pro. Contrôle en 30mn. Rien à dire de plus .

Bon accueil. Bon travail.

Centre technique accueillant et souriant. Rien à redire à ce niveau là. Continuez ainsi. A bientôt

Une équipe professionnelle, humaine et honnête. J'avais trop payé j'ai été remboursé. Je recommande !

Contrôle bien effectué, travail bien fait. Personnel très sympathique

Personnel agréable. Bon prix. Sérieux, rapide et à l'écoute.

Bonne adresse et prix compétitifs, service rapide de qualité. +++

Équipe sympathique et efficace. Ils m'ont détecté une fuite d'huile lors du CT ce qui m'a permis de réparer la fuite avant une casse moteur! Merci!!!

Merci pour l'accueil et vos conseils. Service rapide et efficace.

Bien il y a des promos 68€ au lieu de 84€

J'y suis allé deux fois et j'ai constaté que l'équipe fait bien son travail. Le lieu d'attente et d'accueil est plus que rudimentaire donc allez prendre un café vers le bas de la rue des bourguignons en attendant la fin de la prestation. Le personnel du centre de contrôle est aimable et pro. Je rechoisirai ce centre d'ici 2 ans pour la prochaine visite. Et ce ce que j'ai fait fin octobre 20. Travail sérieux. Technicien pro et aimable. Tout comme j'aime

Parfait. Très bon accueil, une grande gentillesse. Je recommande.

Bjr, rien à dire sur la prestation mais au niveau de l'accueil pourrait mieux faire :( Mon ami et moi aurions été transparent cela n'aurait pas été mieux, par un regard ni bonjours, rien... le patron était en discussion avec visiblement un ami assis à l'accueil, politesse oblige nous attendions qu'ils finissent mais les sujets s'enchaînaient à n'en plus finir..... La moindre des choses aurait été qu'il stoppe la discussion à notre arrivée, qu'il prenne en charge mon véhicule (moins de 2 mn chrono) et continuer après, mais non. J'ai été dans le commerce et je peux vous dire que nos clients étaient un peu plus considérés. La reprise du véhicule par contre s'est bien passée.

Ponctualité, rapidité, efficacité et gentillesse !!!

Top, personnel agréable, prêt d'un vélo le temps du contrôle. Prix doux grâce aux ventes flash sur internet. Bref parfait je recommande.

Un service au top ! J'y suis allée juste pour demander si le contrôle technique passerait... la personne que j'ai eu était adorable. Elle a m'a dit qu'il allait faire le contrôle technique direct en même pas 30min. Évidemment j'ai une contre visite mais elle est gratuite! 84euros et je pouvais immatriculer la voiture le soir meme! Il m'a aussi donne des conseils sur où aller pour régulariser. Je suis très satisfaite de la prestation 😊

Excellent acceuil, super service, je recommande.

Efficace contrôle

On top !

Aucun mot pour déterminer l arrogance du responsable qui ne dit pas bonjour et au revoir et qui t appelle en te disant «  heeee toi ta voiture est prête!! »il voulait me faire attendre 4 h tout sa parce que j avais une contre visite alors que j avais bien rdv ,obliger de se faire entendre Et d exiger un remboursement pour avoir au final son véhicule en 1h.

Control technique rapide et personnel très correct.

Rendez vous obtenu rapidement, bon accueil, équipe professionnelle, à l’écoute et de bons conseils.

Evitez d'aller à ce centre pour la carte grise. J'ai payé sur internet pour faire passer mon control technique. Ils n'ont pas passé soit disant le frein à main n'etait pas bon. J'ai ammené au garage pour montrer. Le gaarage m'a dit qu'il n'y a pas de probleme au niveau frein à main. J'ai ammené ma voiture pour dire ca et ils ont demandés 30 € pour la contre visite. Je comprend bien pourquoi ils ont mit une contre visite. Ils sont des voleurs. À éviter.

Des professionnels

Equipe très pro et très sympathique. Contrôle fait en moins de 30 minutes. Bravo !

Des gens très sympas et qui ont un vrai rôle de conseil. Trois fois que j'y vais et rien à redire.

Un peu cher pour la prestation

Super sympa et efficace

Ils sont top et il vous explique tout sur votre voiture grâce à eux j'ai évité de sérieux problème mécanique qui auraient mis en danger du monde et figurez vous que mon garagiste ne l avait même pas vue

Efficace et de bon conseil !

Rapide efficace

Malheureusement, le jour de mon rendez-vous, le centre a rencontré un problème technique mais dès le lendemain, j'ai pu prendre un nouveau rendez-vous. Personnel accueillant et agréable. Le contrôle s'est déroulé sans aucun souci. De plus, le prix est attractif si réservation sur Internet. Je reviendrai c'est sûr !

Un seul mot: PARFAIT. C'est la première fois que je prends plaisir à passer le contrôle technique. Ponctualité, efficacité, courtoisie, service et même le prix (remise sur internet). Bravo! J'y retournerai sans hésiter dans 2 ans.

Equipe souriant et eficasse. Horaire respecté. Controle rapide

Le personnel est super sympathique

Accueil très sympathique. Aucune attente car tout est sur rendez-vous. A réception du véhicule : tout est très bien expliqué dans le détail. De vrais professionnels.

Personnel sympa et très serviable !

Super! Ils sont gentils Ils sont abordables Ils sont francs Et ils donnent de bon conseils Allez y les yeux fermés

Accueil très sympa. Efficacité et compétence. Je recommande vivement.

Très bon accueil, et rapidité.

Accueillant, efficace et de bon conseil

J'ai choisi ce CT car il était extrêmement bien noté et apprécié par les clients. J'ai été bien renseignée par mail, puis au téléphone et en personne le jour du contrôle. Le service était irréprochable. J'ai donné mon argent sans regarder en arrière et je reviendrai.

Très bon centre de contrôle technique : bon accueil, équipe souriante, ponctuelle. J'y retournerai sans hésiter, mais cette fois-ci je penserai à la réservation en ligne ce qui permet de bénéficier d'une réduction.

Un accueil et une équipe au TOP ! A dans 2 ans !

Centre technique à recommander : bon service clientèle et très professionnel

ABSOLUMENT PARFAIT ! C'est bien la première fois que c'est un plaisir de passer le contrôle technique,merci à toute l'équipe!!! et à dans 2 ans -) En détail, les points que j'ai adoré - Ponctualité - Amabilité / Convivialité (toute l'équipe est sympa et drôle) - Professionnalisme / Prix (-10% pour le premier CT mais il faut bien penser à le demander...)

Très bon service, avec rapidité et le sourire !

Je viens tout juste de prendre RDV : quelle gentillesse et sens du service! Bravo pour votre sens du client!

Accueil parfait et équipe très sympathique. Travail rapide et professionnel, répondant à toutes mes interrogations. Je recommande sans hésitations.

Équipe très sympathique et accueillante même avec les enfants.. Contrôle rapide.

Super service, rapide, efficace, très pro en plus d'être sympa.

un accueil au top! un travail de pro, des délais rapides et un sens du service qu'on aimerait voir plus souvent!

sympas, rapides, efficaces

RDV pris rapidement, à l'heure, accueil très sympathique et souriant. Je recommande.

Garage facile d'accès et très propre. Accueil très agréable. Equipe disponible, professionnelle et sympathique. A recommander!

Très pro, efficace, pris en temps et en heure... Très bon accueuil... C'est le 2eme controle technique dans cette agence et rien à redire sur leur travail... A dans 2 ans...

Une équipe très accueillante et un contrôle effectué rapidement. Rien à redire !

Très bon accueil, agréable et je recommande !

Très bonne prestation, Une équipe sympathique et professionnelle, Centre de contrôle technique a recommander

Très bon accueil au centre d'Asnières. L'équipe est toujours professionnelle et agréable!

Sympathiques, efficaces et rapides. Je recommande.

Un accueil chaleureux, une prestation rapide et efficace. Des explications claires et précises. Centre de contrôle technique a recommander.

Très bonne prestation