Voici toutes les informations sur le Centre de contrôle technique Centre contrôle technique DEKRA qui ce trouve au 20 bis Rue Wilson, 69150 Décines-Charpieu (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (117)
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Bonjour, je viens de passer dans ce centre de contrôle technique. Le moindre petit défaut est noté (même si essui glace : fonctionne mais pas neuf). Le chef me réclame 85€ alors que Dekra de Venissieux me réclamait 65€ (RDV que j'ai annulé à Venissieux car j'ai trouvé un créneau plus tôt à Decines). Je ne comprends pas, et le contrôleur (chef de l'agence) se moque de moi en me disant d'aller à Grenoble, que c'est 60€ là-bas. Au final il accepte les 65€ et les place directement dans sa poche... Je demande des précisions sur les défauts mineurs, il me répond que je ne suis pas garagiste et que je ne peux pas comprendre. Je suis choqué je n'ai rien compris c'était très bizarre. Centre à éviter
Contrôle technique injouable qui font de l’argent grâce à leur partenariat avec leur fourrière capocciti vraiment honteux a fuir des contre visite pollution invente à fuir ce sont des escro qui veulent vous faire perdre votre argent je vous déconseille
Des vrai professionnels de l automobiles
très bon accueil, Eric est consciencieux et de bon conseils, je recommande. Dominique Corse
Accueil au top! Personnel sympathique et professionnel ! Propreté du lieu d'accueil et rapide et efficace ! Je recommande +++
Super équipe ! Bienveillance et très bon accompagnement !
Bon accueil et rapide
Extrêmement mécontente. Le contrôle technique n'a pas été fait intégralement et ils m'ont cassé ma plaquette de frein arrière gauche mon disque et créer la casse du tuyau du liquide de frein. Lorsque vous voyez qu'une voiture ne démarre pas à cause de la batterie, que la proprio vous le dit il faut écouter. Il a tracté ma voiture sans trouver une solution pour enlever le frein à main et l'a tiré. Résultats j'en ai pour 250€ le disque 60€ la plaquette et 230 le système de frein complet. Quand on ne sait pas faire on change de boulot. Il n'a même pas vérifié mes roulement puisqu'il n'a pas essayé de démarrer la voiture, payer un CT 90€ pour rien du vol.
Pas flexibles et arrogants, ils remettent toujours la faute sur les autres et refusent de communiquer les démarches à suvire pour réussir la contre-visite. Qui plus est les tarifs sont au dessus de la moyenne donc aucunne raison d'y aller.
Très sérieux
Agréable, rapide et efficace.Vraiment contente de mon passage
Accueil exceptionnel. Très chaleureux et bienveillant. Equipe très professionnelle, contre visite certes, mais très bonne explications.
Très satisfaite de la prestation ainsi que de l’accueil du personnel.
Bien placé avec un parking pour se garer Les inspections sont bien menées avec des conseils pour les clients Un bémol pour le prix
Très professionnel et très sympa Je recommande
Professionnel et poli j ai du annuler mon rdv de mon fait .
Très bon serviable , je ne comprends pas quelque avis négative, je connais cette équipe depuis plus de dix ans et sa marche très bien Grâce à ses compentence nos clients partes en sécurité
une honte, j’y suis allée pour un contrôle technique + pollution, le gars m’a sortit des anomalies qui n’existait pas. je ne recommande absolument pas de vrai incompétent et des voleurs !! A FUIR.
Je déconseille ce centre, j'ai retrouvé du tabac sur le tableau de bord de ma voiture, le poste audio était complètement déréglé, les rangements ouverts, et l'étiquette du contrôle technique mal collé de façon à ne pas pouvoir changer la vignette. Tout bonnement A FUIR ! Je précise que je n'ai pas eu de contre visite.
Service agréable, ponctuel, et contrairement à ce j'ai lu, plutôt arrangeant.
Très bon accueil
Une équipe au top, toujours accueillant et disponible, honorer de travailler avec ce centre CT et longue vie à notre partenariat 🏁
Très bien
Impeccable, très sympa
Ponctualité,rapidité,professionnalisme et le sourire en plus.
Ponctuels,rapides et efficaces ! Toujours souriants
Merci beaucoup 😊 👍
CT et contre-visite réalisés dans ce Dekra, malgré le peu de temps que j'avais, le mécanicien a été ponctuel et compréhensif. Je retournerai pour mon prochain contrôle
Ne répond jamais au téléphone
Efficace et sympathique 👍🏼
A FUIR !!! Ces sont de vrais voleurs des escrocs, même si votre voiture est conforme, il vous mettent des défauts majeurs et mineurs complètement délirants. A ÉVITER !! Ils vous font perdre votre temps et votre argent. J’ai passé ma contre visite dans un autre contrôle technique, et ils m’ont indiqués que certains points étaient à la libre appréciation du contrôleur et que certains hésitaient pas à mettre des contres visites pour facturer plus cher au client. C’est exactement cette méthode qu’utilise DEKRA DECINES, c’est de la roublardise et de la malhonnêteté.
Service technique parfait personnel accueillant , et efficace
Je déconseille même pas mon tour car il étais en retard il m'a déjà sortie 3 contre visite 1 phare légèrement jaunie un essuie glace arrière et avant.... Passer chez un autre contrôle...aucune contre visite...
Trés bien , rapide et efficace .
De bon conseil, disponible et avec un relationnel appréciable.
A éviter!!! Service nul mais nul accueil idem...ne font pas les remises adéquates avec les partenaires, contrôle technique fait en 16min chrono !! Une contre visite à 30€ pour un essuie glace et une ampoule quand vous lui dites que c'est pas normal, vous invite à aller ailleurs mais bien sûr effectivement dernière fois!!!
Accueil pas top
Un bras de suspension avec du jeu, chez Dekra ça passe, une ampoule grillée et c'est contrevisite, cherchez l'erreur !!!
Une bonne équipe bien sérieuse alors pensez à votre contrôle technique c'est ouvert.
Trés non accueil, véhicule pris en charge dès mon arrivée. Durée 1/2 heure Je recommande ce centrr
Pas compris mon contrôle technique
Super accueil , explication au top . Quand je lis les autre commentaire on y voit la mauvaise foi des client date depasser c'est depasser et conte visite c'est contre visite la voiture n'est pas un jeu si ya des anomalies elle doivent etre signaler. Cela reduit les poubelles roulante qu'on peu croiser . Merci encore au patron pour son cote pedagogue
J'ai fait mon contrôle technique pour la première fois dans ce Decra. J'avoue que je ne comprends pas les commentaires. J'ai été très bien accueilli. Ma voiture est passé sans problème malgré son age de 11ans. A vrai dire, si l'on prépare correctement son véhicule avant le contrôle technique, ça devrait aller et éviter de ce faire recaler pour une ampoule ou un pot d'échappement mal fixer. Il a même fait le gonflage de mes pneus. Rendez vous dans deux ans.
Contrôle très sérieux et ils expliquent quand quelque chose ne va pas. Je recommande
Bon accueil téléphonique.
Mai 2020 : le monsieur était très sympathique, pédagogue et avenant. Très bonne expérience Mai 2022 : nouvelle expérience agréable 2 ans après. Je recommande
Le meilleur des contrôle technique
A éviter absolument !! Ne fais même pas la différence entre une voiture neuf est une d'occasion, Fait tout pr vous faire payer plus !!
Au top! Super rapide et la personne qui s’est occupé de ma voiture était très sympa :) J’ai pris rdv en ligne et je n’ai pas eu d’attente en arrivant Merci :)
A éviter absolument ! Personnels très désagréable qui gâche toute la valeur de ce centre.
Acceuil lamentable. A éviter.
Beaucoup trop cher! arnaque
un garagiste intéressé seulement par l'argent. Une contre visite pour une ampoule. , puis de retour pour la contre visite (dans le delais des deux mois ) refuse car le délais de deux mois ( qui chez eux est en fait de deux mois moins un jour) est dépassé d'une journée , donc me propose un nouveau un contrôle technique avec une remise client de......... 10€ Gros gros gros effort de sa part , 70 euro à la place de 80, quelle générosité sans limite . Ensuite on a le droit au discours classique qui explique aux petit jeune que la vie c'est pas tout rose et que la date c'est la date.... Je sais qu'il suit la loi et qu'il n'a aucun tord , mais parfois montrer un peu de compréhension et de flexibilité permet de rendre le monde un peu meilleur . Rendez vous pris chez un autre garagiste pour beaucoup moins cher et avec la condescendance en moins 😛
Bidon et arnaque complet. Ma maman à tous réparé. On cherche toujours un autre problème pour une contre visite. Ce contrôle Technique s'en prend au plus faibles. J'ai pas l'habitude de donner un avis.
35 euros la contre visite. Trop cher!!!
Personnel pas très aimable et pas très délicat avec la voiture. Le soir même alors que la voiture est bien passée au CT elle ne démarrait plus ...
À éviter, accueil lamentable
ça fait 8 ans que je vais chez lui et franchement plus les années passent et plus je me rend compte que cette entreprise pompe plus de tunes que Macron... escroc . et surtout aucune sympathie. . je déconseille fortement. .. ps: contre visite payante.... c'est n'importe quoi . le gars n'arrange même pas pour un jour de contre visite dépasser il m'a fait payé une visite complète donc 80 balles en plus.. je change direct....
Sympa et très professionnel.
Attention très cher !!! 80€ + 35€ un contrôle visite et une contre visite ! Arnaque allez ailleurs
Rapide efficace et accueil sympa, rien à dire
Trop cher , pas arrangeant, accueil froid.
Tout simplement au top ! Merci
Je dis bien ils étaient sympa ils inventent des choses pour une contre visite.ça me fournir en colère ça!!!!!
Merci pour l acceuil
Équipe sérieuse mais manque de sourire suivant sur sui on tombe
Contre visite payante et personnel pas très sympathique et pas très à rangent sur les horaires !
Super sympa et très sérieux. Des hommes et une femme qui aiment le service avec une qualité de service du début jusqu'à la fin de vôtre contrôle technique. À essayer
Super pro et très sympa
Très bon service
Très professionnel, explication très claire.
les clients mécontents,c'est que le contrôle n'a pas été accepté vu l'état du véhicule,obliger de repasser une contre visite,c'est la que la qu'il déteste cet agence, je l'ai constaté ,les contrôleurs s'ont assez sympa.
2 personnes très très désagréable ! Aucun respect et aucun professionnalisme le client lui casse les co...., pas sérieux et se permet d'abîmer un véhicule qui lui appartient pas. Mieux vaut rouler sans contrôle technique que de voir ces personnes.
Très pro
N'allez pas dans ce centre ! Très désagréable et aucun souci du client !
J'espère que tout vos mécanicien ne sont pas comme le monsieur aux cheveux gris que nous avons vu. Désagréable au possible, dit devant nous à cliente qui demande juste un rendez-vous,je site lui casse les c.....es. Même si le contrôle technique est une obligation, cela ne change pas le fait que nous somme des clients. Et que vous n'êtes pas les seuls centre contrôle de technique. Peut être qu'une remise à niveau avec la politesse ne ferait pas de mal!