Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Super expérience, rapide et efficace, merci.

à EVITER !!!! antipathique, désagréable et agressif ! ! n'a pas respecté le temps prévu, a pris d'autres voitures avant la mienne alors que j'étais arrivée avec 10 min d'avance ..et une seule voiture devant moi .. il en apris d'autres .. du coup j'ai fait ma contre visite ailleurs !!

à fuir..., du personnel malhonnête et agressif

A fuir ! Des escrocs !!! Attention ils emettent des faux constats : je suis allee faire une contre expertise a la concurrence et il y a une différence de taille dans le controle.

Excellent accueil et très professionnel

Personnel très sympa et accueillant.

Excellente équipe avec un travail sérieux bravo

Service tres efficace et professionnel. Le garagiste m'a donné les prochaines révisions à prévoir avec le degrés d'urgence ou non. Equipe sur place tres sympa.

Rendez vous pour contrôle technique. Voiture prête en 45mn, personnel accueillant, ponctuel et très professionnel. Je recommande sans hésiter !

Chacun est libre de ses avis, mais en ce qui me concerne ce centre est top. J'ai amené mon véhicule de direction, donc facture payé par le loueur de ma société. Le monsieur à l'accueil a bien passé 15 min au téléphone en attente pour avoir l'accord de la prise en charge afin que je n'ai pas à avancer les frais du contrôle (ce qui est super sympa de leur part vu qu'en plus ils ne seront payée qu'après avoir renvoyé la facture au loueur) Sur le contrôle, c'est professionnel et impeccable. Certains défauts auraient pu faire l'objet d'une contre-visite et le responsable savait que cela m'aurait rien couté vu que c'est ma société qui paie. Il aurait pu être sévère. Mais cela m'aurait couté du temps de revenir. Ainsi, il est resté professionnel et responsable en me donnant des conseils de sécurité que je vais suivre bien évidemment. En bref, un personnel super professionnel et sympathique qui n'est pas là pour faire de l'argent sur le dos du client mais qui remplit bien son rôle de contribuer à la sécurité routière. Bravo et un grand merci

Même histoire que l'avis d'avant. Problème de feux de croisement, rdv speedy 35€ pour le réglage. Contre visite 20€ pour m'entendre dire que rien n'avait été fait. Coût total 85+35+20 égal 140€ et le gars de DEKRA m'a réglé mes phrases. Trop fort à Arcueil pour vous prendre du pognon

Centre de contrôle sérieux personnel aimable

Négociations de contre visite à 20€ pour une défaillance majeure d’orientation de feux de croisement. Le réglage de feux de croisement prendra une minute en utilisant les clés de voiture. Tant pis pour moi mais plus jamais chez eux.

Bénéf deouf

Rapide, efficace et courtois.

Très accueillant

Professionnel, bonne accueil,contrôle technique en moins d'une heure

Excellent centre. très serviable je recommande fortement !

Bonne prestation

Sans aller dans les détails, j'ai eu besoin d'un contrôle technique sur un véhicule en héritage pour lequel je n'avais pas de carte grise. J'ai eu la chance et le bonheur d'être en face de professionnels compétents qui m'ont indiqué la démarche pour avoir un certificat d'identification du véhicule, et qui ensuite se sont montrés arrageants pour replanifier mon rendez-vous. En résumé, un excellent accueil, des conseils avisés, et un vrai professionnalisme. En vous remerciant!

Efficace et de bon conseils

Accueil très sympathique - personnel courtois et professionnel. Je recommande vivement.

Topissime Rapide et efficace Très bon conseils également

Allez y ! Pro et sympa ! Je recommande.

Efficace.

RV honoré pour un travail effectué dans les temps puis bien expliqué

je deconseil ce centre car je trouve que la personne est vraiment malhonnête très mauvaise experience contrôleur hautain désagréable ( je vous dit pas mes origines ) j'ai été suite a une vente flache, et je le regrette il s'agit du premier contrôle de mon vehicule ( donc un vehicule qui na que 4 ans ) pleins de défauts retrouvée nécessitant une contre visite !!!! -éraflure d'n pneu (ce qui m'oblige a changer 4 pneu car il s'agit d'un 4x4) -corps etranger sur un autre pneu -absence de cable de recharge hybride ( alors que ce dernier present dans le vehicule ) -et autres ne nécessitant pas de contre visite en sortant du contrôle, je me suis diriger vers un premier garage, ce dernier m'a assurer qu'il s'agissais d'une éraflure tres superficielle et que je pouvais rouler encore 2 ans avec ( ce qui ma été confirmé par un autres garage par la suite ) concernant le corps étranger ( c'etait un petit gravillon!!!!!) finalité j'ai faillis dépensé presque 1000 euro pour changer mes 4 pneus

Très sympa et pro, je recommande

je vais depuis plusieurs années chez Dekra a Arcueil et je suis entierment satisfait car le controle des véhicules est serieux.

Moi je les ai trouvés très sympas et pros. J’ai pu récupérer ma voiture à l’heure annoncée.

Top et professionnel, je recommande ce centre.

Très professionnel et accueillant.

Très bon accueil et conseils efficaces. Merci.

Ce qui fait la différence entre 2 centres de contrôle technique, c'est l'humain. Bon accueil, passionnés d'automobile et prise de rendez-vous rapide. Je recommande vivement !

Un excellent centre de controle technique. L’equipe est particulièrement pédagogue et explique précisément les comptes rendus. Ce sont des passionnés d’un grand professionnalisme. Je recommande.

Étant moi même commerçante , je suis exigeante sur l’accueil et le professionnalisme. Le centre Dekra et plus particulièrement Jean Joseph rempli positivement tous les critères. Sympathique, souriant, bienveillant et expert dans son métier. Merci d’avoir pris soin de mon véhicule !!

Fuyez c'est une arnaque, rdv pris sur internet et payé d'avance, la personne du centre me dis qu'il n'est pas au courant, annulation 3 fois du rdv , personne agressive et désagréable qui prend des clients en direct sans vous avertir ! je dois attendre 1 mois et demi pour me faire rembourser , c'est scandaleux ! cela s'appelle de l'escroquerie... Passez votre route

Fuyez cette enseigne, rdv payer à l’avance annulé 3 fois , personne agressive, incompétente! C’est Scandaleux !! Je ne suis toujours pas remboursé

Sympa efficace et tarif avec petite réduction. Je recommande

J avais besoin d un contrôle technique, simple et rapide. C est exactement ce que j ai eu au centre Dekra d Arcueil ! Bon, je dois changer les 4 pneus et faire un decalaminage de mon zafira mais j ai apprécié la franchise de la personne en fasse de moi (jean Joseph ?). N y allez pas si vous souhaitez avoir un massage des pieds, un expresso ou autre... ils sont professionnels et vous orientent pour solutionner vos problèmes de voiture. Le garage ne paie pas de mine mais ils font le taf! on peut y aller les yeux fermés, ils font leur boulot professionnellement!

Accueil irrespectueux, des questions personnelles choquantes...

Nul

A éviter ! Accueil catastrophique Aucun respect des Rdv... Fait passer des clients sans rdv...puis on vous demande d'aller faire un tour durant 1h30!!!!

Accueil catastrophique. Un des employés est très agressif et irrespectueux. J'ai préféré ne pas laissé mon véhicule tant j'ai été choqué par l'accueil que l'on m'a réservé.

FUYEZ - accueil catastrophique - au tel on vous dit 30 min pour le test mais au centre on vous dit pas du tout c’est 1h au moins - « notre secrétaire elle dit n’importe quoi « !! un vrai business - une arnaque totale

Accueil glaciale!! Limite agressif… Je déconseille fortement. J’ai mis 1 étoile car 0 pas possible. Le Dekra Bagneux juste à côté n’a simplement rien à voir.

Contrôleur très agréable et cordial, le centre est vétuste mais le service est de très grande qualité et rapide aussi, je reviendrai et je recommande merci

Contrôle très bien passé

C'est l'arnaque totale, vraiment pas honnête, contre-visit assuré, à éviter absolument

Le responsable est très arrangeant, professionnel et sympathique. Le site officiel Dekra avait un dysfonctionnement de prise de rendez-vous, donc le propriétaire m'a arrangé le rendez-vous avec un avantage commercial similaire. Il m'a également repositionné une ampoule mal orientée. Le contrôle technique a été fait immédiatement et rapidement, puis le propriétaire m'a montré directement sur la voiture certains points de vigilance à surveiller pour ma propre sécurité, tout en prenant le temps de répondre à mes questions.

Je viens remonter un peu le niveau des avis que j’ai pu voir ! Alors certes il y a un petit effort à faire au niveau de l’accueil mais le personnel fait très bien son travail et est même assez arrangeant sur certains points. C’est loin d’être le centre de rêve où vous aurez le café et le massage des épaules en attendant que votre visite se termine mais les choses ont le mérite d’être carré, personnellement j’y retournerais dans 2 ans ! 👌

J’ai fais mon contrôle de technique là bas, j’ai été très bien reçue par Monsieur Sommer, très professionnel, rapide et efficace ! Je reviendrai !

j'ai eu de bons conseils.....merci .. Deuxième passage bein passé.

Hyper satisfait du tarif et de José ! Avec une bmw i3 rex il y a des particularités importantes et qui prennent du temps, déclenchement du moteur, bas de caisse avec la batterie, niveau de batterie à moins de 75%etc... Beaucoup de gentillesse et un grand sens du service, je reviendrai !

Très compétent et serviable

Un employé très mal aimable. Voiture défaillante j ai crû avoir commis un crime. Honteux

Très bien. En plus du service rapide et de la ponctualité, Mr Lopes est de bon conseil pour l’entretien de la voiture ! Merci encore.

Pro, sans retard, bon prix. Je recmmende.

Tres bien

Technicien très sympathique, service ponctuel et parfait. Rien à dire, au contraire je recommande et je reviendrai !

Service assez décevant hélas. Accueil glacial et rendez-vous en retard, le technicien est sympathique comme un gardien de prison et vous donne clairement l'impression que vous le dérangez dès que vous entrez dans le garage. Le contrôle a été fait en quatrième vitesse avec à la clé une contre visite payante pour des motifs plus que douteux. J'ai préféré me tourner vers un autre garage plutôt que revenir ici. Il serait temps de soigner votre accueil.

Au top

Contrôle technique dekra, personnel très très désagréable et hautain

Ponctualité, sérieux, sincère. je suis client de plus de 15 ans

Super accueil et service au top, le technicien très sympathique et professionnel, qui donne conseil, je le recommande malgré que mon véhicule n’est pas passé au test, mais c’est normal, ils sont là pour nôtres sécurité et celle des autres.

Contre-visite indiquée comme GRATUITE en façade mais en pratique elle est payante ... Pratique pas très honnête.

Ponctuel et très professionnel avec un bon accueil et de bon conseil a moyen et long terme sur le véhicule je remercie et je recommande

Impeccable. Réservation en ligne, rapide et efficace, tout en étant aimable et souriant. Je reviens la prochaine fois.

Rapide et efficace. J'ai demandé un conseil pour le contrôle d'un autre véhicule, j'ai eu une réponse complète et détaillée. Merci.

Ventes flash pas cher mais contre visite assurée arnaque

Nickel ! Prise de rendez-vous vous en ligne avec des offres (j'ai payé 65€ pour un rdv un samedi à 8h30) . Personnel aimable, organisé et à l'heure. Pas d'arnaque contrairement à ce qui est mentionné dans certains commentaires . Vous pouvez même aller faire vos courses en attendant dans le Cora d'à côté (4min à pied). Je recommande ! :)

RAS..

Parfait , je suis très satisfait de la prestation globale

Le service Client reste et demeure bien une priorité dans ce centre de contrôle technique automobile. Le suivi est assuré par courrier et/ou SMS. L'objectif rester et demeure de vous rappeler de ne pas oublier votre Contrôle Technique. La prise de RDV peut aussi se faire par téléphone ou via internet. Le p'tit plus ? Les conseils avisés sur ce qu'il faudra faire vérifier ou rectifier dans le futur. Rien à dire un centre que je recommande pour le Contrôle Technique de votre véhicule.

Techniciens consciencieux , sympathiques. Je recommande

Contrôle technique superbe. Contrôler très sympa et honnête.

Rapide, efficace et très gentil.

Très professionnel ...je recommande

Personne accueillante et compétente

On évitera ce centre de contrôle technique malhonnête, et relou avec les femmes. Tout est bon pour une contre visite plein tarif. Une fois les travaux fait comme moi pour les vitres teintés à l'avant, on vous redemandera 80 euros pour mettre le papier sur le pare prise. Pire si vous êtes une femme et pas d'accord sur le principe, le type du garage vous prendra en photo avec son portable..et le droit à l'image..relou..? la réponse du propriétaire est aussi malhonnête que la pratique de ses prix, Sur son logiciel information la contre visite est à 80 euros.

Rendez-vous à 8h, attente pendant 20 minutes. Malhonete et escroquerie. Vente Flash sur le site pour attirer les clients et rentabiliser avec des contres visites (30€). Raison de contre visite : Feu de croisement trop haut Je suis allé chez un garagiste, il me les a réglé en exactement 1 min et n'a pas voulu prendre de l'argent tellement c'est ridicule. Il m'a lui-même montré les valeurs et dit que Dekra à chipoter juste pour mettre une contre visite. Un autre centre de contrôle technique aurait lui-même fait la manipulation en 30 secondes pour baisser mon feu de croisement. ARNAQUE ET MALHONNETE

Rdv pris à la dernière minute pour un contrôle technique qui était sur le point d expirer après de tres mauvaises expériences avec Renault...prise en charge rapide le gérant est hyper claire disponible et avenant. Merci pour tous vos conseils et votre gentillesse !

Tres bonne accueil. Professionnel et commerçant.

J'ai réservé dans ce centre suite à une vente flash sur leur site mais au final j'ai payé plein tarif à cause d'une contre visite non légitime. Centre de controle technique malhonnete. J'ai eu droit à une contre visite car le technicien n'a pas pu faire le test sur les évaluations des gaz d'échappement soit disant qu'il n'y avait pas assez d'huile moteur. Le niveau d'huile était au minimum mais pas en dessous de l'indicateur. De plus, en cas de niveau d'huile insuffisant, la voiture indique qu'il en manque... Bref il était trop tard lorsque je suis venu récupérer la voiture et la contre visite était déjà relevée... Du coup, j'ai juste ajouté 20 cl d'huile et le technicien a pu faire le test... (seulement avec 20cl en plus et le témoin d'huile quasiment au même niveau...) pour au final dire que tout a bien. Je n'y retournerai pas...

J'hésite encore entre incompétence et escroquerie... Dans tous les cas, à éviter. [Ajout en réponse à la réponse] J'ajoute donc menteur, et/ou alors incompétence avérée. Aucun voyant ABS allumé, ni avant, ni à l'arrivée, ni au départ, ni depuis... Le seul voyant allumé était le voyant concernant le fait de ne pas avoir mis la ceinture de sécurité... Lequel disparaît au bout de quelques secondes dès lors que la ceinture a bien été mise évidemment.... Si vous confondez ces deux voyants, peut être temps de penser à une reconversion. Ou alors besoin de vacances ? Ce qui expliquerait aussi le fait d'oublier vos outils dans le véhicule....

Prestataire sérieux et agréable !

Prise de rdv via net rapide, qq promo en fonction de l’horaire. Je suis arrivé en retard de 15min à mon rdv, ils ont qd même pris ma voiture. Contrôle rapide et correctement effectué, bon rapport qualité/prix, je recommande ^^

Très pro

RDV à l'heure, services agréables, pression des pneus ajustée, accueil sympathique, très satisfait !

Toujours disponibles et de bon conseil

Première visite et j'ai apprécié le professionnalisme et aussi l'heure du rendez-vous a été respecté. Dans ce centre vous trouverez des bons professionnels.

J'ai laissé mon véhicule dans cet atelier et quelques jours plus tard j'ai reçu une contravention pour stationnement gênant de 35€. De plus j'ai été facturé pour le contrôle d'un véhicule 4X4 alors que c'est un véhicule 2 roues motrices. Après plusieurs mails et coup de téléphone jamais de réponses. A fuir

Centre très professionnel, service de qualité

J y suis rester au moin 4 h

Rapide, efficace, pro, honnêtes. On vous dira clairement ce qui va et ne va pas, le tout assorti du fameux papier déposé dans l'habitacle. Pour une première visite (contrôle technique) la réservation en ligne permet, sur certains créneaux horaires, une sympathique réduction !

Très bon accueil. Équipe sympathique. Je recommande.

Monsieur très charmant

De vrais professionnels Donnent de très bons conseils et prennent le temps de nous expliquer les choses. Je recommande

Rdv pris sur internet, pour le ctl technique. J y vais tous les 2 ans, pour chacune de mes voitures (Clio). Voiture prise à l heure, et restituée dans les délais annoncés. Personnel et technicien très agréables. Je n' ai jamais eu de Pb avec cette enseigne.

Impeccable

Bon accueil

Bon accueil et très professionnel. Rendez vous tout les deux ans

Centre très sympa. Personnel pro et de bon conseil.

Manque d'explications 😭

J'ai eu un rendez rapidement seul bémol le prix 89€.

Professionnel

2 ème fois en 2 ans et toujours un acueil sympa et des personnes compétentes . Rendez vous pris rapidement et véhicule pris a l'heure ! Un merci a José pour les petits conseils et sa bonne humeur matinale Je recommande !!

Gentil et professionnel. Je recommande ce garage.

Gentillesse et professionnalisme du personnel qui a tout fait pour m'aider dans une démarche compliquée de retour de l'étranger. Horaires respectés. Je recommande cette adresse.

Accueil convivial, ponctualité et efficacité, et personnel aimable. Franchement très satisfait de la prestation. Merci à ce centre Dekra. J'y retournerai et je vous le conseille.

FUYEZ! Pas du tout à l'heure, critique du véhicule.... A cherché la petite bête pour avoir la contre visite payante bien sûr.... et vous savez ce qui a été trouvé? Contre visite car la coque du rétro était tombée.... mais le rétro marchait correctement!!! et clignotant pas assez orange à son goût! FUYEZ!

Des voleurs!!! Réservation effectuée sur le site a 46€, arrivé sur le centre on me demande de payer la difference pour un CT à 72€.....

Je fais les auto bilans de mes deux véhicules chez eux depuis quelques années, et l'accueil, les horaires ont toujours été parfait. merci.