Contrôle technique Autosur Angoulême Centre de contrôle technique

Passage d'un CT début avril. Mon véhicule date de 2017, donc plutôt récent, et avait un trou de 4 cm de long dans la partie arrière droite du toit ( une chute de tuile sur mon toit de voiture) , et c'est important pour la suite. Accueil normal, je suis allé faire un tour le temps du contrôle. A mon retour, ce n'est pas la personne qui m'a accueilli pour mon arrivée qui as fait le contrôle de ma voiture. Et c'est une 3 ème personne différente, qui me remet le rapport de CT, et qui, a la lecture de celui-ci appel l'auteur du rapport car je cites je comprends pas pourquoi il a mis ça. Arrivé du cowboy avec sa barbe de 3 jours. Il m'explique que je dois le remercier platement car Mr est magnanime, il ne m'a pas mis en défaut critique ma voiture pour le trou dans le toit, mais en majeur, et qu'il est seigneur, car il ne me demande pas non plus de facture de réparation. Que si je répare mon toit , je dois le repeindre en intégralité, et qu'il ne veux pas voir la moindre trace de réparation, sinon il me la gagera en critique lors de la contre visite. Que ce défaut apparaisse sur le rapport, je ne l'ai jamais contesté, mais par contre, se prendre pour un procureur de la république, en ayant des exigences pareil pour un défaut qui, je suis désolé, ne représente pas un danger au point d'immobiliser le véhicule, j'ai trouver ça fort de café. Surtout que vous imaginez bien, le ton était bien agressif comme il faut. Je précise que je n'avais jamais vu ce monsieur avant , donc pas de passif potentiel. Bref, obligé de payé un contrôle ailleurs, car avec les délais pour la peinture de ma voiture, contre visite dépasser. De toute façon je n'y retournerai pas, et je vais vous faire de la pub, soyez en sûr! Vous avez perdu un client.

Accueil agréable et souriant ... prise de rdv rapide ... prix convenable

Accueil agréable, équipe efficace et grand professionnalisme. Merci AUTOSUR Angoulême,

Accueil normal, très pointilleux sur l'état des véhicules ne prend pas l'âge de votre véhicule en considération défaut du moindre petit souci même sur une porte qui reste pas ouverte. Franchement je le déconseille juste la pour nous prendre de l'argent CT80€ et je dois pas être le seul à le penser car leur garage plein de peinture en façade. a éviter.juste des voleurs

Personnel agréable et surtout à l'heure. Je recommande vraiment.

prise de rendez§vous rapide, prise en charge à l'heure le jour du rendez-vous. Personnel sérieux, j'y retournerai très certainement.

accueil agréable, Personnel sympathique Beaucoup d'humour très compétent ,travail sérieux je recommande

Bon accueil. Prestation sérieuse. Équipe joviale. Salle d'attente idéalement placée permettant de voir notre voiture en test.

Très compétents! Je recommande sans problème. Prise de rdv facile et contrôle réalisé dans les temps .

Accueil très chaleureux Rendez-vous honoré à l heure exacte Je recommande vivement Chris

Accueil sympa, rdv a l'heure, explications.

Excellent, rien a dire. Personnel agréable, travail de qualité.

Équipe professionnelle. Aucune attente.

Professionnel, a l écoute, rapide , personnel agréable

Personnel agréable et horaire de la prise en charge du véhicule respecté

Facilité d’obtention d’un rendez-vous, personnel efficace et sympathique, tarif avantageux pour les assurés Macif.

Excellent accueil. Le technicien Fabrice très sympa. Rien à signaler. J'y retournerai.

Franchement personnes super sympa, des sourires, des bonbons, café... Rien à dire

Très bon accueil. La voiture était prête à l'heure indiquée. Toutes les explications m'ont été détaillées clairement.

Rapide et efficace

J’ai été bien accueilli. Monsieur a été ponctuel lors de la prise en charge de mon véhicule. La visite est terminée même avant le temps imparti et les explications sont pertinentes. Je recommande pour le professionnalisme et la gentillesse 😊

Toujours au top bon professionnel

Accueil et prestation de bonnes qualités, sans oublier la remise qui en est vraiment une !!!

Toujours sérieux et respectueux des horaires. Je recommande.

Toujours professionnels, et de bon conseils

Équipe compétente et agréable. Le CT dure 30 min. On nous propose un café ou un verre d'eau pour patienter. La prise de RDV en ligne est simple d'utilisation. Je recommande.

À faire attention....!!!!! Malheureusement, la plus mauvaise expérience durant toute ma vie avec ce centre, je vais pas parler de l'accueil médiocre. Mais d'une expérience réelle. J'ai fait un contrôle technique chez autosur Angoulême, ils m'ont demandé de régler quelques défaillance à régler dans un délai de deux mois. C'est ce que j'ai fait elle m'a resté un petit trucs sur le siège conducteur, j'ai pas trouvé de solution alors j'ai revenu chez eux pour lui ont expliquant que j'ai pas trouver un siège conducteur pour remplacer le mien et voilà le technicien m'a confirmé que puisque j'ai réglé les autres problème ça y est c'est pas grave vous pouvez prendre un rendez-vous pour faire la contre visite et il va mentionner le problème de siège sur les défaillances mineurs. Jusqu'a maintenant tout va bien..!! J'ai pas trouvé de rendez-vous qu'avant deux jours de l'expiration du délai de deux mois. La surprise alors vient lors du résultat de contre visite un autre technicien vient me dire que monsieur vous avez un problème sur le siège conducteur je l'ai déclaré sur les défaillances majeur alors vous devrez me payer la contre visite. Et aussi prendre un rendez vous pour faire un contrôle technique à zéro puisque votre délai va s'expirer demain. Ah bon juste ne croyez pas à ce qu'ils disent à ce centre parce qu'il ne cherche que de vous faire tromper pour que tu paye et tu paye encore... Centre déconseillé. Je suis désolé de vous dire que vous avez répondu à la partie négligeable de ma réclamation. Car vous ne pouvez rien dire sur vos erreurs et sur la méthode dont vous essayez de tromper les gens afin de les pousser à payer d'autres frais du contre visite et même une nouvelle visite technique.

Parfait et avec le petit café en prime.

Très bon accueil, horaire respecté, travail serieux

Personnel aimable qui explique bien les défauts mineurs ou importants. je vais chez eux depuis quelques années maintenant.

Très bien accueillie, il y a avait la clim. A disposition de l'eau. Superbe accueil. Très bonne explication de leur part. Et rdv prise sur internet avec assez des places.

A fuir. Le pire du coin.

Très bon accueil et personnel de confiance. Locaux propres, respect des horaires…. Satisfaction entière pour ma part. Je recommande ce centre. 👍👍👍

Pas mal

Un bon accueil et du personnel sympathique et compétent.

Très bon accueil personnel agréable

Centre à recommander : service rapide, précis et bien fait. Accueil très agréable

Vraiment très pro explication des chose personne vraiment agréable.

Impeccable 👍👍 Très pro , je recommande.

Très bon accueil et installations prévues pour l'attente. Personnel sympathique qui prend le temps de bien expliquer les choses.

Contrôle du 07/02/23 compétence et courtoisie, merci.

Bonjour, Contrôle technique autosur avenue de Navarre Angoulême impeccable bon accueil très agréable et sérieux je vous le conseille cordialement bonne journée.

Équipe très sympa

Personnel agréable. Explications données claires.

Bon accueil, prestation sans problème.

Accueil et prise en charge du véhicule au top. Le tout dans les délais annoncés. Je recommande.

Mauvaise expérience avec ce contrôle technique,car j'ai pris un RDV en ligne mais ils ont pas voulu honorer le RDV .

Très bon accueil. La prise de rendez-vous en ligne est piégeusepour les véhicules hybrides. Il faut prendre le temps de rechercher le bon item car cela change le prix de façon conséquente. La personne à l'accueil a pris le temps de rechercher et de m'expliquer la démarche à faire pour une prochaine fois. Le technicien m'a ensuite expliqué les contrôles effectués. Parfait.

Accueil cordial, personnel compétent et efficace un vrai plaisir d'y aller malgré l'obligation qui nous est faite de nous y rendre.

Sympathique et très pros

Très bon accueil

Accueil aimable, rdv à l'heure, diagnostic clair, technicien précis et sympa. Rien à redire

Très agréable, respectueux, souriant et à l’écoute des clients! Je vous recommande vraiment ce centre de contrôle

A éviter

Accueil très sympa

Équipe super et de bon conseil

Nickel et rapide

Très bien

Accueil très sympa, le monsieur qui m'a reçu à été très professionnel. On a envie de leur faire confiance.

J'ai eut un très bon accueil par la secrétaire. Beaucoup d'humour et ça fait du bien. Le contrôleur a été très cool, très pro et toujours avec le sourire. Je recommande ce centre d'auto bilan à ceux qui ne connaisse pas.

Acceuil très agréable. Respectueux des horaires mais en est-il pareil du particulier...

Très sympa et très pro

Nickel

Très bien accueilli. Personnel adorable. Je laisse ma voiture sans problème.

Accueil chaleureux et personnel compétent et agréable.

Très bien très bien accueilli

Personnel très pro

Accueil chaleureux on vous propose un café pris a l heure .très gentil et vous explique tout ce que vous devez savoir .je recommande

Un parfait accueil que ce soit la secrétaire que les techniciens

Waouh on est bien accueilli au centre contrôle - technique. J ai eu un rendez vous fite fait . Je le recommande. Tout le monde le gens . Cdlt

Bon accueil, à l heures pour rdv, travail très bien fait, avec café offert bien. Accessible en fauteuil et des toilettes propres. Bien, très professionnel pour le travail réalisé.

Rien à redire. Bon travail.

Le personnel est sympathique mais cela reste un endroit où il faut trouver un petit défaut...comme dans tout contrôle.....

Cela fait pas mal d'années que je fréquente ce centre avec mes trois véhicules et en suis satisfait. Je recommande

Très bon accueil

Je suis très content autoplus

Une équipe dynamique et vraiment sympathique ils offrent même le café

Disponibilité et très bon accueil

Une équipe de professionnels sérieux

Très agréable ! tres professionnel !

C'est ma première visite dans la rue, mais en arrivant sur place, le personnel était très accueillant, ils ont pris le covid-19 très au sérieux, des gants, un masque et du gel pour les mains, ont pris un grand respect de ma voiture, le testeur professionnel a terminé 10/10. hésiter à réutiliser.

Très bien avec des gens très compétents

Technicien très professionnel et accueil très agréable au comptoir

Accueil agréable et sympathique et le café offert !!!

Pas.d'attente.et.bien.acceullis . .

Haut

Très bon centre technique que je recommande à tout mes amis !!

Contre visite très désagréable, le patron vous engueule car son employé m avait dit de passer sans rendez-vous. Épouvantable !

Service efficace et serieux

Très bon accueil, travail pro et de très bons conseils pour l'entretien de ma voiture.

trois bons

Bien

Bon accueil, clim, ponctuel dans le RDV, Partenaire FFVE

Alors moi j'ai pas eu le temps de prendre rendez-vous que j'ai été dégoûté par la secrétaire. Ne soyez pas aimable avec elle, sa sert à rien elle est complètement insensible.

Très bien

Très bien

A l'heure et accueil impeccable. Restitution expliquée. A recommander.

L'impression que de trouver un défaut pour faire passer une contre visite est d'une simplicité enfantine....véhicule entretenu parfaitement chez un spécialiste...je vais changer de crémerie pour mes prochaines visites de CT.

Jamais je n' irai ailleurs ,personnels compétents et de bon conseil

Bon accueil téléphonique pour prendre RV. A l'heure, équipe dynamique et professionnels. Allez y sans soucis.

Très bon accueil avec des vrais professionnels

Accueil sympa, contrôle sérieux. Merci.

Haut

Accueil parfait .. commentaires et conseils techniques professionnels sérieux..

Très bien, respect de l'horaire et personnels agréables et compétants.

Personnel très agréable, sympathique. Malheureusement je dois y retourner pour une contre visite 🤣🤣. Pas grave . Je préfère rouler en toute sécurité.

J'ai un doute quand au sérieux de ce centre. Si vous etes une femme seule non accompagnée d 'un homme ou si ce n'est pas votre garagiste qui emmène votre voiture, il y a de fortes malchances pour que vous passiez une contre visite. Ma voiture sortait d'un garage et avait été révisée sauf anomalies mineures çà devait passer. eh bien non! Meme chose pour ma soeur, qui elle a négocié le prix de la contre visite: 15 E au lieu de 28. Pas très sérieux!!!!! Je ne ferais pas la contre visite chez eux car après information dans un autre centre l'anomalie majeure ne peut etre controlée avec un appareil éléctronique! c'est donc à la main qu'il juge si vos disques de freins sont encore bons ou non. Quant au réglage des optiques de phares la sécurité routière avait vérifié 3 mois avant! A vous de juger et je ne parle pas de l'accueil souriant et aimable

Bonne accueil bonne prestation

Ce n'est pas possible d'habiter à proximité d'un centre de contrôle technique auto car il y a du bruit toute la journée, les voitures restent le moteurs allumé pendant des heures, on entend bramer des moteurs à longueur de journée. J'ai pourtant des doubles vitrages mais j'entends comme si j'étais dans le garage. Les nuisances sonores durant mes heures de repos me fatiguent.

Fuyez !!!! 0 étoile !!! accueil froid (dame au caractère exécrable), attente d'1h30 sans aucun mot d'explication alors que j'avais pris RV (plusieurs professionnels de l'automobile arrivent visiblement sans RV et vous passent devant), me fait insulter alors que je téléphone le matin pour prendre RV pour une contre visite qu'ils n'ont pas le temps de faire !!!

Personnel gentil et compétent.

C'est la première fois que je fréquente cet endroit. Excellent accueil, contrôle sérieux, et surtout explication détaillée des défauts ou anomalies constatés. Ne changez rien. Merci

Petit ami

L'accueil laisse clairement à désirer avec notamment une non prise en compte du/ de la client.e (surtout lorsqu'elle est de SEXE FÉMININ !!!!). De plus, le comportement des salarié.e.s est inapproprié lorsqu'on est pas un.e client.e régulier.e. Du personnel d'accueil mal formé (voir pas du tout formé) au logiciel informatique, je suis extrêmement mécontente et vous déconseille fortement de vous y rendre. Quand on paye un service si cher, j'estime que la qualité doit suivre et ce n'est pas ce que vous trouverez ici! A vos risques et périls mesdames...

Très bon établissement

Content de la prestation. Salle d'attente laisse à désirer. Toujours content de la prestation (2023), salle d'attente correcte avec canapé... Bravo !

Arrivé en retard à mon rdv ils ont réussi à effectuer le CT 15 mn plus tard . Au top ! Merci !