DEKRA Automotive (Siège Social) Centre de contrôle technique

Nous avons effectué un achat il y a 3semaines d'un véhicule avec contrôle technique de Dekra Troyes. Celui indiqué vierge malheureusement suite à un problème sur mon véhicule je repasse un contrôle vers chez moi 34. Celui ne passe pas. Je suis toujours en attente d'une solution. J'espère que celle ci sera rapide.

Top la mise en place du contrôle technique moto. Une réussite. Bye bye la ffmc😂😂😂

Des arnaqueurs, payement par carte qui ne passe pas, ils me demandent de faire un virement et après ils gardent mon numéro de carte pour facturer ce que j'ai déjà payé par virement et d'un coup la standardiste transfère l'appel au service concerné et plus personne ne me prend l'appel.

J'ai envoyé une réclamation en recommandé qu'ils ont reçu le 04/05 mais ils n'ont même pas pris la peine de répondre. Société à fuir car ils ne sont là que pour faire du chiffre. Dernière fois que j'irai dans ce réseau.

Très sérieux et , très professionnels, à recommander

Prise de rendez-vous facile sur internet ,moi j ai eu mon rendez-vous a 8h, je suis arrivé et j ai était pris tout de suite par une personne très aimable , j ai attendu avec ds la salle d attente avec un café et 30 minutes a près c était fini conclusion bonne expérience je recommande ce centre.

Efficace et rapide (achat vignette allemande)

A ce jour toujours sans réponse suite à un problème de corrosion sur mon véhicule. J'ai acheté un véhicule à un particulier et au C.T le technicien n'a pas su voir une corrosion perforante dans l'aile gauche arrière. Après courrier avec accusé de réception, photos, déplacement dans un des centres de la marque ainsi qu'établissement d'un devis pour être rembourser de l'erreur reconnue par le directeur du service client. (assistance.tr) Je reste sans solution face à cette réparation qui n'aurait jamais du passer au contrôle... Les grandes entreprises reconnaissent leurs erreurs ET les assument. 307€ TTC ne devrait pas être la mer à boire pour ce genre de groupe...

Bon accueil, rapide et efficace, locaux propres

Bon accueil et efficace. Je recommande.

Accueil très sympathique et ponctuel. A bien expliqué les points de réserves. Très professionnel.

Rdv à Limay. Service efficace. Prise de rdv en ligne simple et pratique.

Véhicule pris en charge à l’heure, accueil sympa.

Prise de rdv en ligne ultra simple, accueil sympathique, prise en charge immédiate du véhicule et restitution dans le délai annoncé. Aucune mauvaise surprise, que du bon.

Facilité de prise de rv, remise sur certains créneaux horaires quand on a le choix, accueil cordial, prise en charge à l'heure, explications claires sur le compte rendu. Je sais pourquoi je ne change pas de prestataire...

très bon accueille prix du forfait intéressant ,je recommande vivement DEKRA

Prise de rendez-vous et paiement sur le site internet. Bon accueil et respect des horaires.

Très bon accueil. Prestation rapide et efficace. Je recommande

Très sérieux, gentils et ponctuels Lorsqu'il y a une remarque elle est justifiée.

Respect de l'heure du RdV et de la durée du contrôle fait très sérieusement. Parfait, établissement de Canteleu à recommander depuis de nombreuses années.

Centre que je ne peux que recommander. Prise de rendez-vous rapide grâce à internet et prestation rapide également

Bon accueil Très professionnel De bon conseil

Rendez vous facile et rapide. Accueil sympathique et professionnel.

Rien à dire, très professionnel, je recommande et je reviendrai.

Centre de contrôle très bien, je ne vais plus qu'à celui là. Les contrôleurs expliquent bien les problèmes et vous conseillent.

Un centre où tout le monde vous accueille avec le sourire, c'est tellement agréable. Prix compétitifs. Bravo pour tout.

Prise à l'heure convenu et personnel aimable. Centre facile 'accès 100% satisfait

Équipe super sympathique et très à l’écoute. Merci et bonne continuation à eux 👍

Une équipe professionnelle et accueillante. Très bonne 1ère expérience. Local parfaitement propre et agréable pour l'attente. Travail très consciencieux. Bravo à vous !

Tres bon acceuil et tres pro. RDV rapide et sans retard. Parfait.

Centre Dekra de Rungis : rapide, efficace, pro et très bon relationnel. Je recommande avec plaisir

Pris rdv à Saint-Jean-de-Védas J'ai eu un super accueil, les employés sont très gentils, on m'a bien expliqué le fonctionnement, possibilité d'attendre la voiture ou de venir la chercher plus tard dans la journée. La prise de rdv est facile, des prix réduits sont proposés, possibilité de régler en 2 fois sans frais. Je recommande

Je recommande ce lieu horaires bien respectés et accueil excellent

Très bon accueil convivial et sympathique

Technicien super sympa Même si je dois revenir pour une contre visite ✌🏽

J'avais besoin d'un rendez vous rapidement et de vrai conseils. J'ai eu les deux. Merci

Tout s'est très bien passé, le personnel est courtois et ponctuel. J'ai réservé au dernier moment et j'ai eu un prix réduit

Très bien, propre, à l'heure, de bon conseil

Super garage. Offres intéressantes Personnel adorable

Efficace, aimable et ponctuel, bravo et merci !

Parfait , rapide efficace rien a redire

Très bon accueil, très sympathique, très professionnel

Accueil super, contrôle technique fait dans les temps, explications détaillées, je recommande Dekra Nazelles Négron

Parfait, bon accueil, explications claires et utiles.

Accueil très chaleureux, c'est très agréable d'être aussi bien reçu. Prise en charge du véhicule rapide. Prestation de qualité. Très satisfaite de ce centre

Pas cher, rapide, efficace. Très pro et sympathique.

Personnel agréable et professionnel, ponctuel 35 minutes le contrôle!

J'ai pu bénéficier d'un super prix en résa en ligne. CT OK. Le technicien était aimable et ponctuel. Ravie

Plusieurs possibilités pour la prise de rendez-vous. Très bon accueil. Contrôle rapide

Excellent accueil ! Très professionnel ! Top !

Accueil agréable, très professionnel.

Parfait, super, très bien . Gérant sympa qui connaît bien son boulot et qui le fait très bien Je le recommande si besoin est

Rendez-vous pris par internet car selon la date et l'horaire il y a des tarifs intéressants et possibilité de payé en deux fois, équipe pros, travail dans les temps annoncé, bon accueil, accessibilité facile

Très bon accueil, ponctualité et prise en charge rapide. Je recommande ce service de contrôle technique!

Reservation et paiement en ligne simple rapide et efficace. Petite remise à la clé (toujours appréciable) Accueil chaleureux du technicien. Explications précises des actions à effectuer. Globalement très bonne intervention.

Super centre , personnel très professionnel, sympathique et agréable. Prix abordable.

Personnel très sympa et pro

controleur très pro, très bon contact, très satisfait.

Très bon accueil. Prestation rapide et pro.

très bonne accueil, travaille sérieux, personnelle sympathique

Très bon accueil , et horaire de rendez-vous bien respecté, promo si prise de rendez vous en ligne que je trouve intéressant, je le recommande vivement

Très bon accueil et personnel au top. Prise de la voiture à l'heure. Attente dans un fauteuil. Vraiment bien.

Super en tout point Recommandé+++

Après avoir réservé et payé en ligne, très pratique pour choisir sereinement son rendez-vous, le véhicule a été contrôlé en une demie heure environ. Accueil très cordial, merci à l'équipe!

très bon accueil, service impeccable

Contrôle effectué par personnel très sérieux, professionnel et compétent, je recommande

Très bien reçu, personnel professionnelle.

Prise en charge du véhicule à l'heure, rapide. Personnel très agréable.

Accueil parfait et gentillesse au rendez vous. Bravo !

Garage propre Horaire de rendez-vous respecte Café offert Très bon accueil

Pas d attente horaire respecter technicien au top et très professionnel je recommande dekra de canteleu

Personnel très aimable. Horaire respecté.

Très bon accueil, trés professionnel, rien à dire.

bonne prestation, prise de rdv par internet très bien avec les prix

Très arrangeant en général, pas de mauvaises surprises avec le centre de Bain-de-Bretagne. Je recommande!

Rapide et très bon accueil.

Contrôle technique organisé pour ma fille. Accueil agréable et sérieux.

Service au top rapide et efficace et surtout à l heure

Rdv à l'heure. Personne aimable et professionnelle. Gestes barrière respectés...Je recommande

Personne honnête et accueillante. Pas de faux défauts mis en avant juste pour nous faire payer la contre visite comme d'autres centres du coin. Tarif honnête.

Bel accueil, rapidité et efficacité !

Personne très agréable et rendez-vous rapide ! Prix abordable. Je recommande vivement ;)

Acceuil sympathique, mais la personne qui a fait le contrôle m'a à peine capté !!! mais... , elle n'est pas là pour faire la discussion, soit, mais un peu d'intérêt , un peu de convivialité, ou un petit sourire ne peut pas faire de mal....

Très bon centre de contrôle DEKRA Aizenay 85, mon Touran de 2004 du haut de ses 380 000 km est passé sans contre visite , de plus nôtre contrôleur David Remaud est très accueillant et professionnel ,donne des explications très claires des éventuels défauts constatés , et cerise sur le gâteau ,ayant réservé un forfait avec contre-visite a 85 euro je n'ai été facturé que 73 étant donné que je n'ai pas eu de contre-visite , client depuis 20 ans ce n'est pas pour rien !

Personnel très bien , rien a dire .

Bon prix, équipe compétente.

Accueil sympathique et horaires de rdv respecté.

Bien pratique cette inscription en ligne. Personnel sympa

Très bon accueil, le propriétaire respecte les horaires. Prise de rdv et paiement en ligne, c'est parfait. Je recommande ce centre de contrôle technique.

Rien à dire de plus que gentil et efficace !

Très bon accueil, et les explications sur le résultat du contrôle technique sont claires.

Personnel accueillant. Respect parfait des horaires. Prix compétitifs.

Très bien Très satisfait Très bien reçu

très bien rdv facile, personnel courtois, prix un peu élevé

personnel très agréable et accueillant, avec un bon sens de l'explication quand il y a un soucie sur le véhicule, même avec m'on vieux véhicule, ou il y a toujours un truc a changer, mais ça je le sais, je connais ma voiture, je préfère aller chez eux, car j'y vais en toute confiance

Parfait. Très bon accueil. Efficace, prise de rendez vous aisée et tarif concurrentiel.

Rapide et efficace, je trouve les contrôles techniques un peu cher

Prise de rendez-vous rapide via internet, ce qui m’a permis d’avoir une réduction. Prise en charge rapide et efficace.

Équipe sérieuse et très pro. agréable. Leur site permet une prise de rdv en ligne avec petite réduction à la clé, je recommande cette équipe.

Prise de rendez-vous rapide, excellent accueil, explications détaillées sur les résultats du contrôle

Excellent rapport qualité prix. Je suis fidèle à cette adresse depuis plusieurs années

Excellentes prestation, le contrôleur est, accueillant, professionnel et de bons conseils

Rapide, professionnel et peu cher je recommande!

Très bon acceuil, équipe sympatique

Parfait ! Ventes Flash très intéressantes .personnel sympathique je recommande

rendez-vous respecté, tres aimable parfait

Un accueil chaleureux, une écoute attentive et des conseils distillés tout au long du contrôle technique effectué avec sérieux. Merci à vous deux pour votre bienveillance. Bien cordialement

Bon accueil, service rapide, réductions à certains horaires, donc super !

Très bonne expérience rien dire très gentils, compétents et rapide

Personne très sympathique et travail sérieux Le cadre n’est pas idyllique mais je recommande (Dekra Troyes)

Très bon accueil très serieux

Rapide, honnêtte, Bonne prestation Merci !

Aucun souci. Professionnel, respectant les horaires. Parfait pour moi.

Super accueil, sympa, ponctuel et très efficace. Je recommande 👍

Très satisfaite du service, ponctuel, efficace et agréable. Le bémol concerne la prise de rdv par internet. Un conseil, si comme moi, votre assureur vous donne une remise sur le prix, prenez votre rdv par téléphone directement chez votre Dekra et ne payez pas en ligne.

un accueil courtois - un collaborateur efficace et compétent des explications claires … tout est parfait !

Très praitque car il est à cote chez moi

Le centre de NANTEUIL LES MEAUX (77) ils sont super sympa et tres competents Recommande a 100%

A l’heure, bon accueil, efficaces, bienveillants et de bons conseils sur certaines pièces à changer à l’avenir (disques et pneus arrières).

On vous reçoit à l'heure, aimablement. Les sièges de la salle d'attente sont confortables, avec vue sur les opérations. Travail fait dans les temps annoncés. Excellents professionnels.

Monsieur très gentil et arrangeant, je m'étais tromper a la réservation de mon rendez vous et il la déplacer gentiment. Merci

Prise de rendez-vous et paiement sécurisé en ligne appréciable, jours et horaires d'ouverture tout à fait convenables, accueil, ponctualité et explications lors du contrôle très satisfaisants.

Accueil agréable, personnels professionnels . Je recommande

Accueil très chaleureux. Je vous conseil ce centre

Super prise en charge, le prix est raisonnable, le personnel est très agréable je recommande vivement

Rapide, compétitif, bon accueil

Très bon accueil.

centre de contrôle technique de toute confiance, travail sérieux, équipe compétente, passage rapide et heures de rendez-vous respecté.

Grâce à la réservation par internet vous avez l'avantage de 5 euros de réduction, ce qui n'est pas négligeable... Desuite prit en charge, contrôle rapide et pro, tout à bien roulé.

Ponctualité tant sur le rendez-vous et le rendu du véhicule et amabilité

Tout s'est super bien passé. Je recommande 💯 💯 💯

Très bien, réservation et paiement en ligne simple, nombreux créneaux disponibles, personnel sympathique (propose journaux et cafés), moins cher si achat en ligne (80€). Satisfait.

Très professionnel, accueillant, serviable,rapide,prise de rdv simple.je retournerai à Dekra/norisko à haguenau pour mon prochain contrôle technique. Je recommande vivement

Equipe de professionnels très compétant. Je recommande.

accueil trés sympathique et trés professionnel

- heure de rendez-vous respectée - amabilité - explications claires du bilan du contrôle technique

POUR L'ACCUEIL DU CONTROLEUR ET DU TARIF PARTENAIRE CREDIT MUTUEL

J’ai été bien accueilli , le contrôle a duré le temps que l’on m’avait annoncé , monsieur agréable , poli et gentil. Il m’a expliqué différentes choses avec le sourire , j’y retournerais

Trés bien je recommande fortement

Très bon centre de contrôle technique. Prise de rendez-vous et payement en ligne très rapide. Le payement en ligne vous fait économiser un peu d'argent de même que le choix des heures creuses... Résultat CT a 58€ au lieu de 70€. Le personnel est sympathique et fait son boulot sérieusement.

Très bien. Personne sympathique et professionnelle.

Professionnel et sympa, tarif un peu élevé

Personnel compétent efficace et très agréable

un rendez vous pris sur le site avec un paiement anticipé avec une réduction, des personnes agréables et compétentes sur place et un contrôle fait en moins d'une heure ! Très bien !

prise du vehicule à l'heure. controle effectué dans le temps prevu. accueil courtois

Rapidité, efficacité, professionnalisme et tarifs très intéressants en réservant sur internet. Site très bien conçu, facile à utiliser.

L'horaire du rendez-vous respecté, un petit café offert pour patienter, des gens sympathiques et professionnels.

Personnel très accueillant.

Très bon accueil et prise en charge. Control technique effectué en bonne et due forme, et dans les temps.

Facilité de la prise de RDV, réduction tarifaire intéressante, excellent accueil, professionnalisme de la personne en charge du contrôle. Je recommande.

Couple très agréable , café offert , bonne discussion, le temps s'est vite écoulé 😁 Consciencieux

ponctuel sérieux même si on y revient par obligation autant que se soit agréable et accueilllant

Rapide et fort sympathique : je recommande vivement !

Super, je suis ravie, ils sont vraiment très gentils

ils sont très professionnel, rapide et accueillant!!!!!!

très bon accueil, facilités de prise de rendez-vous et de règlement, respect de l'horaire, explications claires et détaillées

Très bon accueil, ponctuel

Respect du timing attente raisonnable prix canon sur internet

Très bien reçu, donne des explications et des conseils sur les soucis du véhicule.

Personnel très pro et sympa rendez vous des 8h00 très pratique

Voiture prise à l'heure du RDV. Le contrôleur me demande de revenir dans 30mn. Je reviens dans 30mn, le contrôle est terminé.

Je vous conseille le centre d'Issoudun. Personnel agréable à l'écoute.

Très bien reçu Tres pro et serviable Prise en charge rapide Tarif avantageux

Personnes très agréables, accueillantes. Service dans le temps et horaires convenus. Bravo !

Des professionnels qui savent faire leur boulot et dont l'accueil est irréprochable.

Parfait. Contrôle technique rapide. le site est propre, on peut se garer facilement.Les personnes sont aimables. Ponctualité ok

Parfait comme à chaque fois ! Personnel serieux, professionnel et compétent. De plus tarif très intéressant en réservant sur internet.

Prise de rdv en ligne, accueil au centre de contrôle et explications sur le résultat du contrôle, tout s'est très bien passé, comme à chaque fois que je viens dans ce même centre.

Des Professionnels sérieux et efficaces. Pas de Turn over dans cet atelier de contrôle avec un bon travail assuré depuis plusieurs années.

Bon accueil, personne très professionnelle, avec des bons conseils pour le suivi et la maintenance de mon auto ,je recommande ce

Toujours bien accueilli et de bon conseils.Je recommande.

accueil rapide et efficace, prix arrangeant, rdv respecté

Très satisfaite de l'accueil, de l'explication qui a suivi le contrôle et du tarif non abusif !

Site de Liffre. Accueillant, professionnel et de bon conseils. Parfait.

très sympathique, rdv rapide et prix correct, je recommande

Super accueil, travail rapide et sérieux. La prise de rendez-vous sur le site est très intéressante car facile, pratique et beaucoup moins chère avec également la possibilité de payer en 2 fois. Je suis très satisfaite et je retournerai chez Dekra à Valenciennes pour le prochain contrôle technique.

Très bon accueil malgré mes 10 minutes de retard , très professionnel, c’est la deuxième fois que je viens chez eux , je recommande et je reviendrai pour le prochain contrôle technique de ma voiture.

Trés bien, et trés bon accueil. Merci!

personnel aimable courtois répondant à mes questions efficaces

Très bon accueil et prise en charge du client rapide et délai d'exécution encore bravo

Excellente prestation comme d habitude

J'ai été très bien reçu très rapide le contrôle la personne qui m'a reçu très agréable je recommande 👍

Super sympa, personnel accueillant et très pro. Je recommande vivement

Rendez-vous pris par internet à un prix defiant toute concurrence ... Il s agit du Dekra montgiscard 31 Je recommande

J'ai eu un problème, je suis revenu 3 fois pour une contre visite pour 4 pneus et un essuie glace arrière qui à pris 1 minutes de contrôle visuel et et 5 minutes pour l'informatique j'ai demandé des explications à DEKRA France il n'ont même pas répondu mais sur le plateau du Vercors il sont seul pas de concurrence DEKRA pour moi c'est terminé

Appel ce jour 18/11 à 14h10 pour avoir le service qui modifie les adresses la personne avec un accent a etait hyper agressif elle est penser je suppose me diriger de part son poste qui devrait être stratégique pour DEKRA teleconseiller mais d'après elle c'était a moi de lui dire quel service s'occupe des modification d'adresse , c'est le monde a l'envers je ne suis pas censé le savoir et ce n'est pas une évidence sinon on passerai par une centrale automatique avec des taper 1 ou 2 a qui sert elle dans ce cas !!!!

Professionnalisme, réactivité, référence technique et bonne humeur sont les adjectifs qui qualifient cette entreprise.

Suite a rendez vous en ligne 1 semaine à l'avance et payé par cb 75euros le jour J personne au centre DEKRA SARTROUVILLE 78500. MAGIQUE !! Je souhaite maintenant me faire rembourser et sinon depot de plainte pour abus de confiance.

Super locaux! Super collaborateurs (j'en fait partie :)) Mais ce n'est pas un centre de contrôle technique: nos services vont bien au-delà... Nous oeuvrons beaucoup dans le domaine du QHSE par exemple...

Très bonne entreprise, ambiance de travail sympa

J’ai commandé par courrier une vignette verte pour me rendre en Allemagne mais compte tenu de la proximité du voyage et par crainte de ne pas avoir ma vignette à temps j’ai contacté Dekra par téléphone. Accueil très sympathique. Mon interlocutrice a recherché mon dossier et l’a replacé dans les dossiers à traiter en urgence. J’ai reçu ma vignette en courrier suivi deux jours après. Encore une fois merci beaucoup pour ce service.

Norisko Feytiat haute vienne, déclare une fuite amortisseur, contre visite, rdv au garage les amortisseurs sont bons et aucunes fuites ! que des bons à rien dans cette boutique ! Ne perdez pas votre temps ni votre argent chez eux ! Je vais en faire une mauvaise pub autour de moi

CT fait pour vendre mon véhicule. Forfait confiance pour édition du CERFA pour la vente. Le N° de carte grise reporté faux... Et pour les contacter pas de mail pas de téléphone, il faut écrire...

Ils ne sont pas très réactifs: plus de 10 appels avant de décrocher. Mais une fois décroché tout s'est bien passé

Bonsoir depuis que je suis client chez vous pour le contrôle technique j'ai que des compliments à faire, les salariés sont des pros en expliquant s'il y a des réparations à faire plus ou moins importantes ou pas.

Dekra mène une action de lobbying forcené auprès des politiques pour l'instauration du contrôle technique moto dont l'inutilité a été démontrée et l'annualisation du CT auto. Votre argent les intéresse!

Il s'agit d'un attrape fric comme la bande à Macron les aime.

Contrôle technique DEKRA de Cournon d'Auvergne, très mauvais accueil et voiture recalée pour pollution. Deux jours plus tard, sans réparation de quoi que ce soit, je vais dans un centre concurrent pour la contre visite. À la lecture du compte rendu de la première visite le contrôleur sais directement le problème. Sonde anti pollution mal enfoncé dans mon double pot. En effet 40s plus tard aucune pollution. J'attends toujours l'appel du directeur du centre de Cournon qui devait me rappeler et qui selon ses employés n'en a rien à faire car je suis insignifiant. En tout cas j'aurai du payer 75 euros de plus si j'avais écouter le technicien DEKRA pour repasser une nouvelle visite. Une mafia bien rodée. Je ne recommande pas.

Très déçu et mécontent du CT du 29/07/2017 à Montigny. Le technicien en charge de mon véhicule a rendu inutilisable le rétroviseur intérieur en le manipulant et a refusé de reconnaître son erreur lors de la restitution du véhicule. (Rétroviseur électrochrome Renault) La tache floue apparue après le CT ne fait que s'agrandir de jour en jour depuis, rendant le contrôle dans le rétroviseur inefficace et dangereux. 4 jours après avoir contacté le siège par mail et téléphone, toujours aucune nouvelle du service litige à ce sujet. #paspro #merciDekra

Accueii tres agréable et bon niveau de formation