DEKRA LAXOU Contrôle Technique Centre de contrôle technique

Très bien !

Très ponctuel et professionnel! Je recommande ce centre .

Une entreprise qui à la charge de contrôler le respect des normes imposées par la loi et qui n'est pas capable de se conformer aux RGPD ? Ça laisse songeur... De plus, filmer quelqu'un à son insu dans une salle d'attente, et publier la vidéo sur une page Facebook n'est pas non plus très légal. N'hésitez pas à vous conformer vous même aux différentes lois avant de réprimander des clients ;)

Gérant très négatif. Si par erreur vous prenez un rdv vous n’êtes pas remboursé du tout, il vous ment à vouloir vous prendre vos sous sans prestation L’argent ça se mérite mon gars, faut pas sucer la sueur des autres Tu ne peux pas toujours avoir raison Epargne nous au moins notre droit de critique , en plus c’est pas vrai,au téléphone dekra m’a dit qu’il fallait juste que tu annule le rendez-vous et je récupère mon argent Ce que tu n’as pas voulu et a préféré me mentir J’invite à qui le souhaite d’aller voir les conditions sur le site

Très pro 👍

Rapide, personnes sympas

Efficace et rapide.

Plutôt que de passer leurs temps à afficher les véhicules de leurs clients sur les reseaux avec des défauts, sans demander l'autorisation évidemment, ils feraient mieux d'en apprendre un peu plus sur la mécanique. quand on voit certain post il paraît évident qu'il y a un manque des compétences notable. Ils se targuent maintenant sur Facebook d'être prêt pour le ct moto (+trike+canam+quad+vsp etc) avec 30h? Ils ne sont déjà pas prêt pour les voitures... Bon à prendre du fric et à faire les malins

Bonjour, le personnel sympa et réactif, toutefois le seul bémol , ils oublient d'offrir le café, je dis bien offrir.

De pire en pire, centre a fuir en courant Impossible d’obtenir un responsable après le passage de mon véhicule récupérer avec une défaillance moteur !? Qu’avez vous bien pu lui fair subir ?? Celui ci sortait de révision il y a tout juste 1 semaine.. Quand est il aussi du porte clé sur mon trousseau ? Tout bonnement disparu ? Enfin bon, famille est amies sont déjà au parfum, plus personne ne reviendra ici

C est la ou j emene ma voiture,je trouve que c est pratique pour s y rendre,il font des ventes flash ,c est vraiment pas cher,il faut juste se lever à certaine heure indiquée et personnels très sympathiques Je recommande!!

J'ai choisi ce centre pour la rapidité de prise de rdv en ligne ! Je n'ai pas été déçue! Salle d'attente confortable et les contrôleurs sont très professionnels.

Rapide, efficace, professionnel !

Centre de contrôle imposant et efficace !

accueillant et très professionnel.

Je vais toujours la et jamais été déçu. Ce centre est pour moi,de loin le meilleur. Personnel très sympa. Merci l'équipe.

Se faire afficher en photo son véhicule sur les réseaux sociaux pour se moquer de vous, c'est leur seul fond de commerce ! Une véritable honte 😡 J'ai également envoyé un courrier recommandé à la maison mère pour leur faire part de la situation car je ne suis pas le seul.

Rapide et efficace Accueil satisfaisant avec une salle d'attente avec distributeur de boissons chaudes

Ayant eue rendez-vous le Vendredi 12 Janvier 2024 pour le Contrôle Technique de ma voiture j'en suis ressortie satisfaite. Je recommande👍.

Très professionnel et accueillant

Pro

Stressée par un bip permanent qui s’est enclenché, avant d’arriver à mon rdv, pas en avance, j’ai tout de même été accueillie avec le sourire, j’ai patienté au chaud. La personne qui m’a accueillie, est ressortie avec la clé, en me rassurant quant au bip qui n’a rien à voir avec le contrôle et en m’expliquant les défauts mineurs, souriant et très agréable. Je vous recommande clairement ce centre où la sympathie, le professionnalisme et les ventes flash en prime sont au rdv !

Je suis extrêmement déçu. Je suis venu ce samedi à 6h30, rendez-vous pris sur internet. Non seulement mon seul jour de repos mais qui plus est je me suis faite bien arnaquée. J’explique, on me met une contre-visite pour plusieurs motifs dont un soucis de ceinture (non montée ou absente) lorsque je récupère mon véhicule je constate quand même qu’il y’a toutes les ceintures de sécurité dans ma voiture! Oui puisque jusqu’à preuve du contraire la ceinture du milieu si on lève pas les yeux on ne l’a voit pas, puisque elle se trouve sur le plafond, je remets du coup en question les autres motifs de contre visite pollution et un cache poussière. Et évidemment je m’en rend compte une fois rentrer à mon domicile. Je vais appeler lundi et il sera évident que je vais demander un remboursement. Bien dommage ça faisait quand même trois contrôles que je faisais chez eux…

Qui êtes vous pour juger les gens ? Page Facebook entièrement dédier a l’exposition de votre véhicule ( je ne parle pas des commentaires, haine et insulte en tous genre .. ) Lorsque je vais chez le docteur et que celui ci me diagnostique une allergie aux con il ne le partage pas sur son facebook !? Qu’est ce que cela apporte a votre entreprise de partager l’etat des véhicules d'autrui ? Vous êtes la pour contrôler l’etat et non pour juger les gens par rapport a leur bien .. vous courrez a votre perte

Venu le samedi 7 octobre 2023 pour mon contrôle technique avec une réduction via ticket Auchan. Accueil impeccable, salle d'attente équipée d'une fontaine à eau. Service rapide (les techniciens avaient même de l'avance !) J'ai eu le CT validé du premier coup, et on a pris le temps de m'expliquer les défauts mineurs si jamais je voulais y remédier (triangle de suspension fatigué, donc rien de pressant). Je recommande vivement.

TB. Je n'ai rencontré aucun pb. Accueil rapidité. Je recommande. En plus une petite salle d'attente avec fauteuils confortables. Ça me va très bien.

Personnel agréable et professionnel. Large choix pour la prise de rdv, tarif adapté...bref TOP!

ATTENTION ils n'hésitent pas a partager vos véhicules avec l'immatriculation visible ainsi que votre vie sur Facebook Videos, photos, commentaires ect Oui oui ils prennent la liberté d’exposer l'intérieure, l'extérieur de votre voiture, n’hésite pas a fouiller dedans et déblatérer de ceci sur les réseaux Dans l'irrespect le plus total car devant vous vous distinguerez toute leurs dents dans un grand sourire hypocrite et par derrière vous retrouverez votre véhicule personnel, familiale ou pour le travail sur Facebook avec un déferlement de haine dans les commentaires Je vais parler de mon expérience et leur fair la meilleur pub qui soi Un recours juridique sera établi pour fair la lumière sur toute ces actions Il n’est pas concevable de retrouver sa voiture en video sur un réseaux social sans autorisation au préalable, et ceux pour n’importe quelle motif ( video, photo et autre on été enregistrer et serviront de preuve, on distingue de même un contrôleur dans le reflet d’une vitre sur une video ) rien ne sert de les supprimer nous possédons déjà tous 280 000 abonnée 😂 c’est tous se qu’il te faut pour te sentir vivre ? Moi j’ai vu 1.5k soi 15000 personne on en est bien loin

Pas très respectueux, attitude assez bizarre, mais bon il faut de tous pour fair un monde Ils exposent votre voiture sur les réseaux sociaux aussi ( une page facebook entièrement dédier a sa d’ailleurs ) tranquille c’est super pro, sa prouve beaucoup de chose 👎 Ps: sachez que vous pouvez fair une contre visite autre part que la ou vous avez passer votre voiture 😊 sa vous évitera de recroiser 2 fois les mème *** dans l’année

Ridicule 🤣 encore des chochottes qui on peur au moindre boulon desserré Ah surtout ne ramener pas un véhicule qui a plus de 10 ans Ou offrez leur un semi remorque d’anti dépresseurs, les pauvres gars Qu’ils ce Reconvertisse dans le cinema a ce stade du dramatique vous passez a coter d’une incroyable carrière 😂🤦‍♂️ Franchement chapeau !

Rapide efficace et avec bon de réduction Leclerc trop cool

Je suis une cliente fidèle, je n ai jamais rencontré de soucis. Répond à mes questions. Personne agréable, competent et professionnel.. il a répondu à mes attentes, rassurant. L ensemble du personnel est agréable. Merci.

Très bien! 💯

niquel, rien a redire personnel a l'heure et tarif correct

A fuir de toute urgence ! Font tout pour faire payer une contre visite. De mauvaise foi. Il me dit texto ils ne sont pas mécanicien donc avec ça.. On demande à parler à un responsable bien sûr il n'y a personne. À éviter ne vous faites pas avoir par les prix bas sur le site. Payé ailleurs et normalement qu'un truc pareil ! Réponse de votre commentaire : aucun voyant moteur n'est allumé ni avant, ni même maintenant depuis que je l'ai reprise. Hasard très curieux bien évidemment... L'essuie glace arrière ne fonctionnait déjà pas à la derriere visite (septembre 2022 et aucun cas celui ci a été mis en défaut majeur) . A cela un de vos employés m'a dit clairement que cela dépendait d'eux, qu'il ne jugeait pas forcément de la même façon les différents points de contrôle . Donc en fonction de qui contrôle et son quota, pas les mêmes défaillances mineures ou majeures ressortent. De plus il m'a clairement dit qu'il n'était pas mécanicien quand je lui ai demandé ce que voulais dire les différents point évoqués en défaillances majeurs. Vous étiez là aujourd'hui ? Car j'ai demandé à parler à un responsable. Il n'est pas question de ne pas me satisfaire si il y'a des choses à revoir sur ma voiture ceci n'est pas un problème mais nous prendre pour des pigeons car je suis une femme et que je suis venue seule, ça c'est non. Et les réponses de vos employés à mes questions laisse grandement à désirer.. C'est définitivement un centre à fuir.

Rapide et efficace

Rapid et sympas je recommande

Cela fait désormais plusieurs années que je me rends au Contrôle technique de Dekra Laxou. Et toujours aucun avis … je m’en excuse. En effet, chaque fois c’est avec un réel plaisir. Les contrôleurs sont souriants, ponctuels, rapides et efficaces. Pour vous détendre, vous avez à disposition de l’eau, café et sièges confortables. A peine le temps de regarder votre téléphone qu’on vient vous chercher pour vous dire que tout est bon. Aussi rapide que la réservation faite sur internet, qui est en plus peu chère vu les promotions. Le patron, plutôt discret, met également la main à la pâte. Si vous prenez rendez-vous le samedi matin, vous tomberez sur lui. Très agréable, drôle vous apportera des conseils et des explications. Je recommande vivement cet endroit.

Ce genre de post sur les réseaux sociaux reflète bien la mentalité et l'amateurisme de ce centre Dekra. Le post en question, qui faisait référence à la mise d'un doigt dans un trou du volant en tant que v***, est non seulement de mauvais goût, mais aussi irrespectueux et inapproprié. Les sujets sensibles tels que celui-ci ne devraient jamais être utilisés pour des plaisanteries, surtout dans un contexte public comme les réseaux sociaux. En tant que centre de contrôle technique automobile, vous avez la responsabilité de maintenir un niveau de professionnalisme et de respect envers vos clients et le public en général. Ce genre de comportement ne reflète pas les valeurs éthiques et morales que l'on attend d'une entreprise de votre envergure.

Très déçu, je n'irais plus

J'y suis allé pour un contrôle technique et ça c'est très bien passé. Pas de retards et le personnel est très sympa. Un prix très correct pour la prestation. J'ai également apprécié le petit coin avec de l'eau et une machine à café à disposition.

Si vous n'avez pas une voiture de moins de 2ans n'y mettez pas les pieds, pire CT que j'ai pu faire jusqu'à présent. Et les employés qui se prennent pour des mécanos et répondent mal aux clients... À fuir

Rapidité de créneau RDV en ligne.Tarifs ajustés en fonction des heures de passage. Travail parfait. Rien à redire

je regarde les commentaires et les réponses truc de ouf Dekra champion du monde du mépris des clients , mais sa doits être leur mentalité seul le pognons conte n'oublions pas qu'il son a l'origine du ct 2 roues et ces pas pour n'autre sécurité

Tombé par hasard sur la page Facebook. Affiche et se moque des voitures de ses clients avec photos vidéos sur les réseaux sociaux. Je ne pense pas que cela soit autorisé ayant mon maris contrôleur je connais le métier. Quel manque de respect pour un boulot si sérieux et réglementé. J'espère que DEKRA ferra un contrôle et que vous serrez pénalisé. Bien à vous ! Un email a été envoyé à DEKRA pour signaler cette façon de faire.

Accueil au top Prise de rendez-vous rapide Je recommande cette endroit

Je réserve un créneau à 13h30 sur le net pour bénéficier d un tarif avantageux à 47 euros. En arrivant sur place : c est quoi comme voiture monsieur : un duster, il est 4x4. Désolé il faudra rajouter un supplément de 37 euros. Ben oui monsieur, c est un 4x4 il y a à plus de contrôles. Évidemment j ai dej à payé en ligne donc je n ai pas le choix. Vous auriez du le spécifier lors de votre réservation. J ai essayer à mon retour chez moi, je n ai pas trouvé comme faire. Je me souviendrais de cette expérience lors de mes prochains contrôles, y compris de mes 4 véhicules professionnels.

Intransigeant, ne cherche pas une solution si retard (dû à un problème sur le chemin), ne serait-ce qu'une pénalité. L'argent, l'argent bien plus important que le client. Je n'avais pas 30 minutes de retard.

Au top 👍 une équipe sympathique,à l'écoute et qui explique bien les défauts !

Super travail, je recommande à 100%. Personnel au top

Centre de contrôle accueillant et souriant. Explique bien si il y a un souci sur la voiture. Salle d’attente chauffée avec machine à boissons chaudes.

Contrôle rapide et arrangeant pour les petites réparations déjà prévues

Rdv rapide, horaires flexibles. Ouvert entre midi. Tarifs intéressants en prenant rdv directement sur internet à moins de 50€

Personnel très agréable et serviable.

Réclamation faite . Contrôle technique qui va être soumis à un avis expert .

Courtois, rapide, efficace

Inadmissible ils filme les véhicules en contre visite et fouille dans les véhicules des clients et les expose sur les réseaux sociaux !!! Le téléphone est autorisé au travaille bravo le contrôle ! Une lettre a été fait a la préfecture.

Excellent accueil et respect des horaires.

Très professionnel salle d'attente un peu étroite

Un bon accueil, respect des horaires

Personnel très professionnel, accueil très sympathique

Très professionnel 👍

Très bon centre personnels sympathique très professionnel je recommande

Et encore si on pouvez mettre (-) devant les étoiles je le ferais! Controle effectué et bien sur une contre visite c est leur système pour récupérer la promo qui ca disant en ai une plutôt une anarque oui !!!! CONTROLEUR DESAGREABLE même pas un mot quand ils m ont rendus les clefs. Vraiment a fuir !!!!!

Accueil sympa ,rien à dire

Bien à l'heure et sans soucis pour cette voiture.

Personnel compétent, relationnel et très sympa et donnant de bons conseils 👍

Rapide, efficace et très sympa. Le meilleur prix trouvé sur le secteur.

Super des jeunes gens sympa et compétent

super centre de CT a l heure bien fait et les gens sont super sympas .Je recommande ce centre. MERCI encore .

Accueil et service au top

Ce centre est à éviter. Ils exagèrent systématiquement des défauts mineures en les caractérisant de défauts majeurs pour obliger à faire des contre visites. Arnaque, mauvaise foi et petites combines. Tournez les talons et allez ailleurs, vous gagnerez du temps et de l'argent.

Très bien le service rien à dir 👍

Super le personnel super sympa et efficace Je recommande

Une vraie arnaque ce jour, mon véhicule n'a pas pu être testé pour passer la contre-visite car un voyant moteur reste présent. Le contrôle initial est pourtant intervenu avec des relevés, sans mention de ce témoin. Je vais épuiser tous les recours juridiques et préviens tous les futurs clients, bon courage.

Personnel sympathique et professionnel.

Centre pas trop cher avec de bonnes plages horaires par contre ....tjrs une contre visite qui fait que ça revient au prix de base 🤔🤔🤔🤔

Dommage que la pose de la vignette sur le pare-brise soit déplorable...

Prise de RDV facile, personnel professionnel et sympathique. 5/5

Super accueil, et conseil sur une pièce à changer

Client depuis plusieurs années ,Très déçu pour ma C3 une contre visite a été demandé (injustifié selon mon garagiste )problème de blocage de frein arrière,mon garagiste y a remédié,contre visite 35€ et refus encore ,mon garagiste à amené personnellement la voiture connaissant son métier il a trouvé cela impossible dans un autre centre Dekra la voiture a passé sans souci pour 20€ .Alors méfiance ,moi je fuis

Parfait ! Merci

accueil très sympathique , très professionnel ,

Je vais tous les 2 ans dans ce centre et je n'ai que des éloges à leur faire !

Bon accueil, disponibilité, explications détaillées fournies sur le diagnostic, compétence. Travail sérieux

Très bon accueil et rapide.

Super , bon tarif et efficace !

je viens faire mon contrôle technique depuis des années et l'accueil est toujours sympathique. Le personnel est vraiment très compétent.

Au top du top, je recommande.

J'y suis allée en vente flash car contrôle technique dépassé et heureuse surprise elle est passée très sympathique et a l'heure y a même une salle d'attente et un distributeur et le journal

Bon accueil, contrôleur professionnel et sympathique.

Accueil chaleureux,professionnalisme,horaire bien respecté.Un grand MERCI à dekra et toutes ses équipes

Accueil plutôt froid et personnel manque d'expérience....1 fois pas 2 !!

tres bien

Très professionnels

Personnel très sympathique ! Je recommande prix avantageux avec réservation sur internet

Très satisfait de la prestation , personnel très compétent à l'écoute de ses clients.

J’ai effectué en date du 11/01 un contrôle technique au centre dekra laxou pour ma megane 2 , c est le chef de centre qui as examiné mon véhicule , arrivé en avance , pris en avance !c est pas dans tous les centres que cela ce passe comme ça , Ce monsieur est très professionnel ! Je recommande a 200 % ce centre

J'ai pris un rdv sur internet qui était 40 % mois cher que si le l'avais pris directement à l'atelier. Le jour du contrôle le technicien m'annonce qu'il n'avait pas pu enclencher la ceinture arrière de sécurité et qu'il n'avait le droit qu'à un essai .Il devait donc refaire un contre contrôle et me le facturer . En revenant chez moi j'ai testé et il n'y avait aucun de problème . J'ai du faire un deuxième RDV (ailleurs) pour une ceinture qui fonctionnait et un essuie glace arrière qui a était changé . Si c'est pas une arnaque je n'y connais rien ! Je ne vous recommande pas cet établissement.

Très bonne accueil, prise en charge rapide et efficace, bonne équipe, fiable. Je recommande à 100% !!

Personnel très gentil , compétent Deux voitures amené rien a dire Je vous recommanderais Merci

Personnel très professionnel contrôle effectué dans le temps annoncé. Je recommande

Très ponctuel sur les horaires , personnel sympa . Je conseil ce centre.

Rapide, efficace et poli. Tarifs intéressants sur internet avec les offres flash.

Personnel agréable,, professionnel, ponctuel

Personnel sympa et réactif merci

Très bon accueil. Je recommande.

Accueillant, sérieux et rapide.

Très bien et personnels très sympathique

Parfais. Le responsable m a pris avant l heure. Bon échange clair simple

A part dénigrer les autres contrôles il serait bien de faire le sien correctement. Contre visite pour défaut à l'appréciation du controleur... je vais chez mon concessionnaire pour effectuer la rep... et la même eux me disent que cela ne sert à rien car il ni a rien... Après c'était sur avec la baisse de prix sur le contrôle technique il y avait contre visite obligatoire et payante. Il est fort le gérant...

Efficace et pas très cher en vente flash 😁

Très bon centre, les heures de rendez-vous sont respectées et le personnel est agréable.

1 ère fois que je fais mon contrôle technique chez eux, je ne suis pas déçu ponctuel et le monsieur qui ses occupé de ma polo est très aimable. Je reviendrais.

Bonne équipe bon boulot nickel rien à dire que du bon il font très bien leur travail

timing respecté, bonne situation, tout simplement efficace.

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais.. Le personnel est juste super. Professionnel courtois souriant gentil. Et en plus ponctuel ! Merci messieurs. NB : je tien à noter que je ne connais personne travaillant à DEKRA.

Mon véhicule a passé son dernier CT chez eux… je suis ressortie avec des freins morts et il était écrit légère usure sur le CT .. mon garagiste me les a montré… je n en revenait pas.. mise en danger de leurs clients..! C est honteux !!

Prise de rendez vous avec promotion en dernière minute. Bon accueil.

Ils pourraient au moins demander la permission avant de vous coller un autocollant publicitaire sur votre véhicule 😡😡😡😡

Monsieur de la direction, 10 mn de retard et le centre n a pas voulu prendre mon véhicule. Vous m expliquez ce qu est un RDV, ce qui montre votre morgue et votre condescendance. Vous devriez davantage apprendre la définition du mot client, vous savez celui qui vous nourrit et vous engraisse. Bilan: 19 € pour le retard et bien sûr une contre visite à la clef... C est une approche client méprisable et lamentable. Centre à éviter à tout prix. Un client qui vous ne vous recommandera pas. Et surtout, ne pas pré payer votre prestation à ce centre, comme j ai eu le malheur de le faire.

Très bien comme toujours 😉

2 ème voiture familiale passée ...au top très pro et efficace...

Pour l’accueil le personnel est très accueillant, La salle d’attente est très bien avec une machine à café les tarifs sont très abordable , Cependant pour la partie contrôle technique je ne sais quoi en penser si c’est de la total incompétence ou l’envie de dépouiller les gens dans des garages, ma conjointe ayant passer son véhicule chez eux, une Peugeot 307 de 2004 en ressort avec une défaillance majeurs sur les tubes de poussée-jambes de force-triangles et bras de suspension ! Je vous laisse imaginer les tarifs pour changer se genre de pièces ! Donc passage chez un garagistes et une fois le véhicule lever aucun soucie sur ces pièces là, toutes en bonnes états, juste un peu de corrosion mais rien de grave ni alarmant, même le garagiste nous a confirmé qu’avec les pièces en cette état le véhicule aurais du passer son contrôle technique et qu’elle n’était pas à changer ! Étant donner que ces pièces ont était passer en défaut majeurs pas le choix que de les changer pour valider la contre visite ! Ensuite une défaillance mineurs sur les caches de protections des amortisseurs qui selon les dires de là personne qui as examiné le véhicule complètement foutus et à changer, ok pas de soucis, les caches était juste à remboiter et en parfait état ! Donc je ne sais pas ce que le contrôleur a chercher à faire mais pour moi c’est de l’escroquerie pur ! J’avais déjà passé mon véhicule une Mercedes de 2015 et je n’avais eu aucun problème, ct complètement vierge, j’avais recommander à plusieurs personnes de venir chez eux car les tarifs était très attractif ! Donc en conclusion je vous déconseille d’aller là bas si votre véhicule est « ancien ». La seule chose positif sur se dernier rendez vous, n’est autre que le prix du ct et de la machine à café !

Personnels accueillant. Salle d attente avec distributeur de café et d eau fraîche. Contrôle des véhicules au top. Vous repartez en toute sécurité 👌

Top je fais contrôler tout mes véhicules la bas depuis des années rien a redire, sérieux, professionnel. Il y a même une machine à café mdr bref je recommande

Personnel sympa. Respect du RV et des délais.

A éviter absolument... Vous prenez rdv sur internet pour profiter de l'offre moins cher, une fois sur place, ils cherchent un prétexte pour vous facturer des frais supplémentaires. Comme quoi la voiture est 4 roues motrices et que ça coûte plus chère, pourtant la même voiture est passée au ct dans le même centre in y a 2 ans et elle n'a était considérée comme telle. Si ça ne vous plaît pas de faire cette prestation à ce prix dons ce cas supprimez l'offre, on ira voir ailleurs. P.S. aucune protection installée contre le covid dans la voiture (peut-être à la tête du client?).

Une très bonne équipe,je suis content d'avoir changé

Très professionnels et donnent d'excellents Conseils ! Passage de ma Citroën bx 16 trs.

Très bon accueil ,rapidité et professionalisme ,merci a vous

Rdv à l'heure et tarif correct pour l'anti pollution.. Pour l'accueil rien à redire... 😉

Très pointilleux ! Je vous conseille de choisir un autre centre de contrôle. Mettent des choses en incidents majeurs sans que ce soit vraiment justifiés, ce sont des incidents MINEURS. Tout autre centre sera mieux que celui-ci

Tres bon accueil personnel compétent et règles sanitaires respectées

Rapide et efficace. Le centre propose des ventes flash pour certains horaires sur leur site, cela est très avantageux !!

Personnels pro et sympa horaires respectés salle d'attente et mesures covid OK

Très bien, sérieux et tarifs attractif par le net.

Recalé une première fois pour cylindre-bloc, ils n'ont même pas vu que le ressort d'amortisseur était casser net..j'y retourne aujourd'hui,contre visite pour des broutilles(changement d'ampoule)... terminé je n'y vais plus...CT chez DEKRA contre-visite assuré...

Équipe sympathique, au top 👍

Un prix attractif sur internet mais il cherche la petite bête pour faire passer la contre visite,je ne viendrai plus.

Je suis venu pour ma ford focus c-max le 26 novembre 2020. Ils me l'ont recalée en contre visite pour un silent bloc de triangle, pourtant neuf du mois de juillet donc mois de 6 mois. Le jeune homme ne connaissait pas la pièce et l'a jugé défectueux car il y a un creux dans le caoutchouc. Après vérification auprès du garagiste avec la garantie. Aucune anomalie, c'est juste que la pièce est conçue comme telle. Du coup 80€ de perdu + contre-visite et beaucoup de temps perdu. Je suis dégoûté.

J'ai rapidement pu avoir un rendez-vous par internet à un super tarif. Pris en temps et en heure, le personnel à été sympathique du début à la fin. Équipe jeune et dynamique. Résultat ma voiture à 0 défauts malgré les 191 000 km, on m'a encouragé à continuer de bien l'entretenir. (Polo 1.6 TDI de 2012) J'ai même posé une question technique et on a su me répondre gentiment. Je recommande évidemment ce centre et j'y retournerai.

J'ai pu constater de visu mes défauts c'est un + qui justifie 4 *

Bon accueil, bons conseils, fiable

Très bon pour une première fois ... Un accueil sympathique.

A tel service, ils sont vraiment cher, franchement il faut choisir ailleurs Cordialement

Voiture intérieur récupéré très sale

Grâce à vous j'ai su que mes pneus sont usés, et je devais prendre la route la veille. Mmais j'ai eu le temps de la remplacer. Vous m'avez sauver la vie. Cordialement Merci

Suite à un contrôle technique sur ma voiture de 18 ans je pense que bc de choses ont été grossis afin de me débarrasser de ma voiture deux ans en arrière celle ci ne présentait aucun problème bizzard

Je vous ai trouvé un slogan digne de votre centre laxou : « DEKRA LAXOU...LA CONTRE VISITE À TOUS LES COUPS :) » Jamais je metterai les pieds chez vous, et si vous voulez éviter une contre visite allez ailleurs ne vous faite pas avoir par leurs promo sur internet, certes ils vus font payer moins cher mais on vous recale en contre visite alors qu’ailleurs ça passe sans problème.

Pas passer pour un pneu usée plus jamais je retourne là-bas

Prise de rdv simple et rapide. Bon accueil par le personnel. En revanche j'ai eu un problème avec mon pare-brise quelques jours avant le contrôle technique et le patron du centre n'a rien voulu entendre (alors que j'avais une preuve de rdv le lendemain pour changer le pare-brise). Prix de la contre visite élevé.

Point positif: Prise de rdv et prise en charge dans les temps du véhicule. Points négatifs : Contre visite onéreuse, défauts mineurs non expliqué et pour la plupart inexistants. J'ai passé mon véhicule chez eux et j'ai eu un point en contre visite et plusieurs points en mineurs, sans réelles explications sur ces derniers. Etant moi même un bon mécanicien je trouve que la majorité de ces points mineurs n'ont pas lieu d'être. La contre visite est annoncé à 20€ TTC. je repasse une semaine après, une fois les réparations faites, et là je paye 29 €, soit près de 50% d'augmentation, pour un contrôle visuel qui a duré ... 30 secondes!!! c'est purement du VOL. En résumer : Si vous avez une voiture récente sans aucun défaut, allez y. par contre si votre voiture date de plus de 10 ans, allez voir ailleurs, ils feront tout pour mettre des points à réparer, même une rayure s'apparenterai à un élément endommagé.

Prise de rendez-vous et prise en charge rapide. Rien à redire. Je recommande.

Je ne suis pas satisfait du centre, contre visite plusieurs fois avec nouvelle problème le paiement à chaque fois.

Très bien reçu à l'heure

Très bien accueilli. Professionnels consencieux

Franchement a fuir ne connais rien des rigolos.

Rapide, simple, efficace. Réservé en ligne, mon CT s'est passé à merveille. J'ai pu patienté dans une pièce prévue à cet effet pendant que les techniciens s'occupaient de ma voiture. Les documents qui m'ont été remis sont officiels et compréhensibles, j'ai même eu le droit à des explications de la part du gentil monsieur qui s'est occupé de mon dossier.

Bon contrôle endroit personnel sympa

Une equipe de pro au service de leur clientele

Ils prennent à l'heure même avant...accueil souriant...tout est bien expliqué et surtout personnel très agréable. Sans parler du fait qu'ils proposent des ventes flash!

Rdv pris en ligne en avance pour avoir un tarif préférentiel. Le jour venu, je pars très en avance mais je suis bloqué en centre ville par une manif. Je préviens le centre par téléphone de mon retard, on m'indique que 10 minutes maxi seront acceptées. J'arrive (en retard), accueil sympa et souriant par le technicien. 30 minutes et c'est terminé, petite discussion sympa au sujet de ma voiture pour conclure. Je recommande !

Prise de rdv sur leur site pour avoir un créneau a prix réduit. Rdv à 12h30 demande d'arrivée 10min plus tôt pour un contrôle technique de 35min environ. Voiture prise en charge a 12h40 Voiture rendue à 13h20 avec de plates excuses... Acceptées... Professionnels accueillants et très professionels

Sérieux avec de bonnes analyses et de bons conseils

Horaire de RV respecté. Réduction pour les hospitaliers

Explications très précises pour un profane en mécanique

Super tarifs , super sympa. Les mécanos t'expliquent même la ou les pièces à changer si tu ne comprend pas leur vocabulaire. 👍

Très bon établissement, service rapide et professionnel.

Alors voici les champions des centre de controle technique auto vraiment la, ce sont des voleurs des escrocs, et en plus mal honnêtes, en prime aucun sens de l'accueil, du service pour le client, il te parle de ponctualité de planning, mdr les mecs son débordé c'est l'usine, il ne font meme pas attention surtout qu'il ne pas même pas cohérent ce son des guignols, surtout pas des pro, surtout quand je viens re lire des commentaires passé d'autres personnes, je vous le dis a fuir surtout !

Très bon accueil, technicien avec le Sourire , prestation au top , pour un premier control technique rien à dire. Excellent

Un personnel toujours sympa. Des explications très claires ( même pour une femme 🤣🤣🤣). A dans deux ans 😉

Super équipe ! Ils font du Super boulot ! Je recommande totalement. Et merci pour m'avoir informé pour l'éclat dans mon pneu arrière droit. J'ai pu régler le problème au plus vite.

Très bonne accueil et pas d attente je recommande 👍

Très bon accueil et professionnel, heure rdv respectée

Nul évitez des voleurs👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡😡, ils gagnent et arnaque les gens sur des contres visite orientation des feux. Chez norauto réglage feux ok, puis chez auto sure pareil ok. Et je retourne chez eux, la réponse pas bon , ils nous faut les mesures!!!. Et re contre visite. Évitez dekra, fuyez 👎👎👎👎👎👎👎, personnes à l’accueil très très désagréable 😡😡😡👎👎.ils ont mis à dos norauto, Renault, et...pleins de clients ont eu le même problème que moi!. ÉVITEZ.

Bon centre avec de bon technicien . Salle d'attente un peu juste en places à certaines heures de rdv.

Très sympa et super les ventes flash surtout si la voiture passe pas 😊

Les experts pour t aguicher avec un tarif variable sur internet au fonctionnement plus que douteux mais SURTOUT les experts pour te mettre une contrevisite !!

Très bon centre. Personnel compétant. Je conseille !

Très professionnel je conseille

Impeccable de a à z.... accueil jusqu'à l'explication du CT...de plus le système de prise de rendez vous sur internet est simplement génial ! Merci

Bon centre de contrôle technique et rapide

Prise de rendez-vous rapide sur internet quand tous les concurrents sont plein pendant 1 mois avec tarifs avantageux selon horaires (toujours sur internet) accueil correct pas toujours extrêmement souriant comme l indique certains avis mais cela se comprend par le nombre de voitures qu ils passent et la rapidité dont ils font preuve (en fait ils sont tout simplement pressés) aussi je ne considère pas cela comme de l impolitesse Très satisfaite pour ma part

Passez votre chemin, des escrots tout simplement. Acceuil inéxistant et aucune courtoisie, a part notre argent rien ne les fait sourires. Control technique refusé pour des feux de croisement reglé trop bas alors qu'il me suffit juste de les regler avec la molette prevu, du coup contre visite payante rien que pour cela. Je deconseil fortement et je vais invinté tout mon entourage a ne jamais leurs demander leurs services.

Créneau de visite accordé en urgence, accueil sympathique, prestation conforme. Je recommande !

Controle technique rapide et efficace. Prix compétitifs. Pas de mauvais points à signaler.

Moi je suis passer contrôle J'ai trouver qu'il avez une bonne embience et il fons bien leur boulot et exeplique bien rester comme a

Personnel sérieux sympa et compétent .

Heure de rendez-vous respectée. On peut payer moins cher en prenant RV par internet et en choisissant un horaire peu demandé.

Pros, rapide et pas cher en profitant des bons plans

Prestations correct, personnel compétant et qui prennent quelques minutes pour vous détaillés le compte-rendu du contrôle technique.... Mais en récupérant mon véhicule.... Voilà une mauvaise surprise, la personne qui a mis la vignette du contrôle sur mon pare-brise a gentiment arrachée les deux pochettes plastiques collantes, que m'avais fourni mon assureur pour apposer la vignette verte et la vignette CT. Tout ça parce que cette double pochette abordait les couleurs d'un concurrent ? Ou tout simplement pour montrer qu'ils ont aussi ce genre de gadget ? En tout cas je remercie du découpage à la sagouin.... Je trouve ça inadmissible.... J'espère que je suis le seul à qui cela arrive... Juste pour cet excès de zèle je ne pense pas refaire appel à vos services... Dommage puisque j'étais à la base satisfait.

Personnel compétant, accueillant et agréable

Possibilité de rendez-vous le samedi matin à partir de 6 heures top quand on travaille je reviendrais

Est resté un soir alors qu'il fermait les portes. Non client j'avais dépassé la date, sans m'en apercevoir et j'allais prendre l'avion le lendemain à Bruxelles ...Ici on m'adresse un rappel a la date anniversaire et date de contrôle et délais sont réglés au chronomètre.

On refusé mon rdv car 10 mn en retard à cause de travaux alors que j'avais appelé pour leur dire. Pas aimable au téléphone. Réservation par internet moins cher donc il m'on fait payer 15 euros supplémentaires !!!

Prix top, Accueil sympa, salle de détente avec boissons chaudes et froide, eau à disposition, Et niveau contrôle c'est top,

Personnel très aimable. Temps d'attente court. Prix réduit grâce à une vente flash sur Internet si on choisit d'avance l'horaire di contrôle technique

Très rapide et compétent, possibilité de payer moins cher en réservent par internet

Très bon marché en prenant les ventes flash sur Internet (ex : 43,95€ pour un diesel, dès l'ouverture à 8h). Le CT est bien fait, et un compte-rendu est fait à l'oral à la fin. Les horaires sont hyper respectés, du coup, on ne peut pas se permettre d'arriver en retard sinon les horaires des autres clients ne seraient pas respectés ! Il y a une petite salle d'attente avec boisson pour patienter, un CT dure environ 45min-1h. Etant donné le quartier, il n'y a pas grand chose à faire d'autre que de patienter sur place. Éventuellement si c'est un midi, on peut se chercher un KFC ou un Cocorico à coté pour manger.