SECTA AUTOSUR Centre de contrôle technique

Très bon réseau Centre autosur performant

Cette entreprise (siège social) ne manage pas ses centres de controle. Ses centres ne sont pas professionnels et de plus ne reconnaissent pas leurs erreurs. Cette entreprise ne prends pas en compte les problèmes rencontrés (ne répond pas au courrier simple, aux AR, aux mails, ... : elle se mure dans un silence ahurissant !

Autosur 79200 Parthenay Centre catastrophique ! J'ai acheté un véhicule a un pro qui venait de passer le CT dans ce centre. Le véhicule a été acheté a distance (800km) et m'a été livré par un transporteur. A la livraison, je m'aperçois que le CT ne correspond pas à l'état du véhicule. Le procès verbal est nickel alors que les pneus sont mort, plus de frein, l'echappement tient par miracle, la pompe du lave glace est absente, le bas de caisse côte droit est enfoncé, 2 ampoules sont mortes, le cardan droit hs, il y a de la corrosion, fuite moteur énorme, fuite importante a 2 injecteurs, boîtier bsi hs... J'arrête car la liste est longue. J'ai eu le contrôleur au téléphone il n'est pas plus inquiet que ça et me dit faites une procédure ! J'ai eu au téléphone également le directeur qui pareil planait et ne prenait pas au sérieux ce que je lui disais. Je vais repasser un CT, faire un devis chez le concessionnaire et lancer une procedure ! BRAVO pour votre sérieux !

Bonjour j'ai été très déçu du contrôleur du centre vu qu'il a fait une fiche de contrôle qui très compliqué pour les Garage automobile Roc saint André Peugeot Ploërmel.

Ne pas se fidéliser à la société AUTOSUR. Client depuis 20 ans, j'ai toujours fait contrôler mes véhicule chez vous. Quand j'ai fait remarquer au technicien que j'étais un ''fidèle de AUTOSUR'' je pensai obtenir une remise. Réponse il fallait le dire avant la facturation. Désormais AUTOSUR aura (c'est certain) un client de moins. Et comme on dit en matière d'assurance qualité : quand on est content on le dit à une douzaine de personnes mais quand on est pas content on le dit à beaucoup, beaucoup plus de personnes. A bon entendeur : SALUT

J'ai réglé 79 euros plus 20 euros de contre visite !! Ont se fou de notre gueule !!! Tout ça pour appuyer sur des boutons et pédale en 30mn ?! Va falloir réglementer les tarifs c'est abusé !!!!!!

bjr le 4 mars je me suis rendu pour un contrôle pollution et en montant dans mon véhicule un voyant orage étais allumer j'en ai informé la personne et il ma laisser en me disant que c'etais les fils qui non voir coupé ou déconnecté par le siège vue qu'il avez reculé en mars 2019 j'ai eu ce problème et j'en aie eu pour plus de 600€ demandez a votre employer de respecté nos véhicule être moins brutal cela fais des année que je fais mes contrôle chez vous et je n'ai jamais eu de problème mes avec le changement de l'employer ses décevant bien cordialement

Pas la peine d'écrire à la direction si besoin est, ils ne se donnent pas la peine de répondre au client malgré ma lettre et les documents envoyés ... Le DG ne porte aucun intérêt au client ou alors on lui cache les courriers ... Jamais vu un courrier à un DG ou président resté sans réponse ...

Alors, sur leur site, il est indiqué que la contre visite est gratuite dans un des centre où je suis allé. J'appelle le centre pour prendre rdv, on me dit qu'il faut payer 25€ et que c'est normal meme si c'est indiqué sur le site. J'appelle donc à leur numéro de contact, on me dit si le centre dit qu'il faut payer, il faut payer, au revoir en me raccrochant au nez....très professionnel. Bravo pour la publicité mensongère et le professionnalisme