Sécuritest Contrôle Technique Automobile Lorient - K2 Centre de contrôle technique

La personne ayant fait le contrôle technique m’a indiqué que je devais faire une contrevisite car mes feux étaient mal réglés. Il m’a dit ensuite que la machine n’avait pas relevé le défaut et que finalement je n’allais pas en faire. Effectivement après avoir fait un contrôle chez Norauto, le conseiller m’a dit que les feux étaient parfaitement positionnés. La personne de chez Sécuritest avait mal lue les informations inscrites sur le document. Un contrôle de précaution chez Norauto qui m’aura coûté 19€ pour en réalité, rien. En outre il ne m’a donné aucune information sur les changements à prévoir par la suite sur la voiture même si j’aurais pu lui demander.

J'ai passé mon code moto à cette endroit. Super accueil

Très bon accueil et de bons conseils

Horaire respecté, efficace et sympathique

Établissement à fuir. J'ai dû repasser une contre visite suite à des pneus avant usés. Cette contre visite était toute à fait justifiée. J'ai attendu ma paye pour remplacer ces pneus et réaliser cette contre visite. Le technicien m'a expliqué que je devais refaire une visite complète au lieu d'une contre visite parce que le délai est passé de 3 jours. La facture est passée de 15 euros à 71 euros. Cette information ne m'a pas été donnée lors de ma première visite. Nous avons 4 véhicules à la maison avec les véhicules des enfants. Je vous confirme que cet établissement vient de perdre un client.

Tarif intéressant à condition d'être flexible sur les dates. Accueil souriant. Bon professionnel.

Prestation rapide et efficace. Personnel agréable, prévient si retard et de bons conseils.

Depuis qq années, j'étais client de ce centre car les contrôleurs étaient biens jusqu'à ce que je tombe sur un antipathique début janvier. J'arrive avec 2 min de retard ( vrai) pas une de plus, j'aime pas ça. Je me gare un p'tit peu à l'arrache devant la porte du centre pour faire vite et être au plus près du rdv..car je me doute que eux aussi ont un planning à tenir...je précise quand même qu'il était Toujours occupé avec le client précédent...d'entrée, le contrôleur est glacial et me demande d'un ton très froid d'aller me garer sur parking prévu à cet effet devant le centre invoquant de la sécurité... dans le fond il n'a pas tord..il y a un parking dédié pour ça, mais je ne l'ai pas vu ( effet tunnel) et j'ai voulu faire vite pour éviter de lui faire perdre du temps sachant qu'il allait reprendre le vl dans le 2-3 min qui allaient suivre...bref, il me fait un pataquès pour changer immédiatement...je me plie à sa doléance car je suis en tord tout en lui faisant comprendre du regard qu'il ne faut pas non plus qu'il abuse de son petit pouvoir de nuisance. Forcément, commençant ainsi avec un vl à plus de 200000km..il a fait en sorte de me trouver un motif à contre visite.... Lorsque je regarde les autres avis, il y a quand même un dénominateur commun, souvent pour des notions de ponctualité. Même si dans le fond, il n'aurait pas tord, à une ou 2 min prêt, il manque de discernement. Rien à voir avec les contrôleurs précédentes. Perso j'y mettrais plus les pieds et je pense que ce centre surf encore sur les retours des anciens contrôleurs... mais avec ce comportement, l'image va vite se dégrader 🙈. Après tout, il fait suer ses clients sur le moment en leur infligeant des contres visites...mais à long terme, il se tire lui même une balle dans le pied.

Personnel agréable, sachant donner des explications compréhensibles pour des personnes ne connaissant pas la mécanique automobile.

Personne très sympathique, qui prend le temps de bien expliquer les choses et qui apporte de bons conseils. Je recommande fortement.

Propriétaire d une vieille laguna , j ai rencontré un professionnel respectueux qui gère tout seul son centre . Il.est normal qu il demande à ses clients de la rigueur et de la ponctualité. Les conseils sont précieux et il ne compte pas son temps pour les dispensés. Je conseille vivement ce centre technique.

Inadmissible d'etre reçue aussi désagréablement par un technicien qui vous soutient que vous êtes en retard alors que non, malgré lui avoir montré une preuve par SMS! Technicien mal aimable, pas accueillant, et pas arrangeant. Dommage pour le responsable qui nous avait reçu il y a 2 ans et qui était très bien. J'ai mis 1 étoile car pas possible de n'en mettre aucune.

A fuir !!🤮🤮 Rdv pris à 17 h avec Texto de confirmation. On arrive à l'heure pour découvrir que le technicien au langage mal aimable et de mauvaise foi avait décalé à 16 H30 Sans nous prévenir !! Du coup impossibilité de faire le contrôle avant la date recquise.

Excellent accueil et prestation de qualité

Pas très agréable, j'ai pris rdv en ligne avec un prix bas, bein pas content le monsieur. Donc j'ai annulé mon rdv, on ne sait jamais...

Fuyez cet établissement, le personnel ne sait pas parler aux clients et je suis bien content quand je lis les autres avis il n'y a pas que moi qui a eu cette impression ‼........ Arrivant sur le parking me trompant de côté pour rentrer la personne tout en me regardant et me laissant faire pour me dire qu'il faut faire le tour que c'est de l'autre côté pour rentrer. Je lui fait la remarque qu'il aurait pu me dire que c'était du mauvais sens il me dit que c'est à moi de lire et non à lui de m'expliquer comment on fait pour rentrer avec un air arrogant. Il me dit qu'il faut qu'on décale le rdv car comme il me le reproche bien on est en retard de 8 min. Bien entendu j'annule toute prestation avec lui.

Je recommande très bonne accueil très attentif et de bon conseil.

Professionnalisme dans la réalisation des prestations. honnêteté par rapport aux tarifs, conseils très utiles et appropriés, ponctualité et courtoisie toujours appreciables.Je recommande sans réserve ce professionnel !

Ne conseille pas ce centre.

Très bonne expérience, personne agréable et professionnelle. Donne de bons conseils. Centre de contrôle technique à recommander.

Très agréable, très gentil, et en plus il vous donne des conseils

Bien.

Impossible de mettre 0 voila pourquoi cet établissement a une étoile fuyez la note positive est trompeuse dues aux anciens avis avec un personnel différent. Celui sur place desormais est désagréable impoli et en plus incompétent je vous conseille d'aller donner votre argent ailleurs.

Parfait rien a dire. Personnel accueillant et respectueux.

Foncez si vous êtes fan de François l'embrouille. Personne impolie et agressive, J'arrive à 15h15 suite à un rdv modifié par téléphone, il me dit que c'est 15h10, que j'ai 6 minutes de retard et qu'il ne devrait pas me prendre. Je m'excuse et lui dit que je n'ai pas eu de message, vu que c'est une modification : ils disent tous ça, J'ai dit 15h15 marignan au tél, donc pas d'erreur, quand bien même, c'est triste d'agresser pour 5min de retard. 2 étoiles parce que le contrôle à été fait, c'est toujours ça.

Personne accueillante et efficace

Un accueil professionnel et bienveillant. Pas d'excès de zèle et avec de précieux conseils. Bravo Mr.

rapide et efficace

Bien accueillie. Horaire respecté. Le contrôle technique s'est bien passé.

Personnel extrêmement désagréable et condescendant, certes c'est difficile de recruter, mais il faut prêter attention au profil que l'on recrute, le contrôleur se comporte de manière abjecte envers ses clients.

Accueil et Agent technique RAS

Monsieur très gentil et de bons conseils, merci !

Très satisfaite de l accueil ponctuelle et efficace tout en étant agreable. Explications claires qui met en confiance.

INVRAISSEMBLABLE, du jamais vu !! RDV fixé à 14h10. Je me gare et sort de ma voiture en apercevant l'heure, il est 14h08. Des gens se dirigent comme moi vers l'accueil, pour récupérer leur véhicule et payer. J'attends patiemment. Une fois mon tour venu, le contrôleur me fait la remarque sur un ton très désagréable que nous avions RDV à 14h10, vous êtes en retard.. D'abord étonné, je vérifie l'heure, il est 14h12 ! Je lui indique que j'étais à l'heure et que j'ai patienté derrière ses clients avec lesquels il était affairé. Non content de rester toujours aussi désagréable il me dit être à l'heure c'est pas suffisant, il faut toujours arriver en avance à un rendez-vous et ça vaut aussi au travail !!. Mais qui est cette personne pour me donner de telles leçons ?! Je lui réitère que j'étais à l'heure, et que de toute façon étant occupé avec des clients, il n'aurait pas pu commencer le contrôle de mon véhicule, et que c'est donc un faux problème sur lequel nous débattons. Rien n'y fait, il continue de me faire la morale, absolument offusqué. S'en est trop, je le somme de me rendre la carte grise et m'en vais... Non seulement son client était à l'heure, mais il n'est pas prêt de le revoir ! J'y était allé il y a deux ans, et avait été très bien accueilli par quelqu'un d'autre, et je pense que c'est la raison de tous ces avis positifs, car là, rien n'est positif. Quelle incorrection ! C'était une voiture d'entreprise, il y en aurait eu d'autres, et bien elles iront dans un autre centre avec du personnel plus respectueux !

A FUIR !

Très bon accueil

Accueil et professionnalisme impeccables.

Mais quelle catastrophe ce centre! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! 1-Contrôle Technique: véhicule refusé pour la pollution, ok! 2-Contre-visite: véhicule refusé de nouveau sans même faire la mesure de la pollution car l'agent signale une odeur au poste de conduite, ce qui n'a pas été signalé lors de la visite initiale! Ils sont très forts pour te rajouter des frais là-bas... Résultat: contre-visite à payer pour une immobilisation immédiate alors qu'il restait encore une semaine (sur les deux mois autorisés), mais en plus le personnel se trompe et ne me donne pas ma facture, mais celle d'un autre client... 3-Du coup je vais chez Sédéa puis dans un autre centre de contrôle technique. Les deux personnes me disent qu'ils trouvent très sévères d'immobiliser la voiture juste pour ce motif. Bref, je n'y retournerai plus, c'est certain...

Rapide et efficace Je recommande :)

Super accueil et personne extrêmement bienveillante. Ça serait gentil de mettre une petite machine à café ou eau à l'accueil histoire de patienter 😊🥰😁 merci beaucoup

Jamais eu affaire à un jeune contrôleur aussi incompétent et suffisant !!..

Voit des défaillances après un contrôle en règle dans un garage Peugeot + personnel désagréable: J'ai fait le contrôle technique de ma 3008 dans ce centre en avril 2023, ma voiture n'est pas passée à cause de l'orientation du feu de croisement avant gauche. Avant la contre-visite, je fais régler ce feu dans un garage peugeot qui ne regarde que ce feu. A la contre-visite, le contrôleur refuse de nouveau ma voiture en disant que les réglages sont pires que la première fois et que les deux feux sont déréglés (personne n'a touché au feu droit depuis). Je retourne au garage, les réglages sont bons. Ils gardent ma voiture pour la faire passer dans leur centre de contrôle et elle est passée à la contre-visite sans faire de nouveau réglage. J'ai donc payer une contre-visite pour rien au Sécuritest. De plus, le contrôleur se permet de critiquer les clients précédents lorsqu'ils sont partis. Je ne mettrai plus les pieds dans ce centre !

Très bon accueil

Nous y sommes allés pour une contre visite. Diagnostic rapide et efficace. Très professionnel !

Personne très sympathique

A proximité

A fuir ! Selon l expert pneu sur la corde et bizarrement le pneu n est même pas au témoin d usure. Contre visite très onéreuse (30€) pour un contrôle Visuel...

Hyper dangereux. J’y vais pour la vente de mon véhicule, ils me sortent deux défauts mineurs et je me retrouve avec une procédure avec le nouvel acquéreur qui me fait constater des défauts majeurs que j’ai constaté moi-même dans le garage où il est allé. « Rotules de direction hs, fuite importante de fluides, mauvaise fixation du châssis…

Satisfait, bon accueil et explications et délais respectés

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. La personne a pris le temps d'expliquer ce qui a été noté pendant le contrôle.

Très professionnel, je recommande.

Accueil agréable, travail sérieux, je recommande

Accueil chaleureux. Ponctuel

Garagiste très aimable et appliqué, je recommande !

Personnel sympathique.

Facilité du rdv, bon accueil et les informations techniques m'ont été expliquées.

Très bon établissement contrôleur sympa et professionnel pour y être aller déjà plusieurs fois. Je recommande vivement

j'ai fais passé ma voiture au contrôle technique, le temps de faire une course et la voiture était prête, bilan RAS, la personne est très aimable, je suis satisfait

Compétent sympa aimable bonne explication

Ponctualité, accueil de qualité, explications claires et conseils ! Merci à Mr Le Saux qui a effectué le contrôle technique de mon véhicule 👍

Prise de rdv rapide et très bonne prise en charge.

Très professionnel et accueil agreable

Personnel accueillant aimable et compétent. Ponctualité et respect des délais. Aucune attente.

Lieu très bien

Contre visite pour mon véhicule , après passage au garage le mecano me dit que le refus du contrôle technique a été très sévère, à éviter

Très accueillant et super professionnel

Le contrôle de de notre véhicule c'est très bien passé cependant le contrôleur est très froid au première abord mais il fait très bien son travail

Personnel sympathique et de bons conseils Je recommande++

Bon accueil,efficace et trés agréable Je recommande vivement cette adresse

Personnel très compétent qui conseille avec amabilité le client pour remédier aux petits problèmes non rédhibitoires et éviter que ceux-ci se reproduisent éventuellement à l'avenir. Respect des horaires annoncés. C'est appréciable!

Super sympa des pros

Service et accueil agréable. Je recommande.

Déjà client dans ce centre , je suis très déçu du contrôle et des défauts majeurs qui ont été déclarés .Le contrôleur ne m'a pas expliqué les défauts trouvés qui pour certains sont anciens et n'avaient pas été mentionnés lors du précédent contrôle technique dans le même centre. La contre visite se passera ailleurs

Efficace rapide et bon accueil !

Je suis quelqu'un de très organisé, je suis sur de ne pas avoir récupérer ma carte grise, lorsque je viens lui demander de regarder si elle n'est pas égarer dans son bureau il ne vérifie pas, lors de la facture il me donne la mauvaise, ....je vais devoir refaire une CG à mes frais,

Accueil très agréable et ponctualité parfaite...rien à redire

Un super accueil et une personne qualifié et a l'écoute

Personnel agréable, Rdv rapide. Ponctualité.

Bon accueil

Très bien placé

Courtois Ponctuel

Contrôleur incompétent

Aimable. Voiture récupérer dans les temps. Bon conseil.

AVIS dans le cadre du passage du code ! Très bon accueil, personne sympathique et lieu plutôt calme pour le passage de l'examen.

Simple, rapide et efficace

Je recommande ce centre : accueil et professionnalisme. Allez-y les yeux fermés. J'y retournerai c'est certain.

Personne très agréable et consciencieuse... Je recommande ce centre....

Rapide, efficace, facile de prendre rdv en ligne.

Parfait ! Accueil, contrôle pro, écoute, conseils.

Contrôleur extrêmement zélé et pointilleux. Trouve des défauts partout même où il y en n'a pas. A croire qui voulait se défouler sur moi ce matin. Du fait de sa sévérité injustifiée, je suis bon pour une contre-visite. Pourtant, le véhicule contrôlé est soigné et parfaitement entretenu.

Bonjour, Habitué à se centre pour nos différents véhicules cela c'est toujours bien passé jusqu'à hier!! Avec le changement d'enseigne quel désagréable surprise pour nous d'apprendre que notre Ccar est autant de défauts!! Je ne suis pas prêt dit remettre les pieds! A déconseillé !

Nous sommes très déçus de ce centre , mon conjoint y avait pris l’habitude d’envoyer son véhicule, nous n’y retournerons plus. Trois fois qu’il envoie son véhicule et à chaque on lui ajoute quelque chose à changer ce n’est jamais bon. Cette fois ci , on lui oppose les plaquettes de freins et un pneu un peu trop usé , choses il n’ont absolument pas étaient notifiés fin 2020 Je sais il y a de l’usure sur ces parties , mais là en moins de deux mois on est passé sur un état grave ......, sachant que mon conjoint a très peu utilisé sa voiture il a pris la mienne. Et en plus nous avions fait regarder la voiture par un ami garagiste , qui a suivi le contrôle technique pour changer les pièces nécessaires la deuxième fois , à aucun moments il nous a mis en garde sur les points que le centre nous opposent aujourd’hui.... Il y a de quoi se poser beaucoup des questions Nous sommes vraiment déçus et l’impression d’être pris pour des bons pigeons

Excellent accueil, ponctualité (arrivée avant l'heure et prise en avance), rapidité, technicien très sympathique.

Contrôleur très sévère qui n'hésite pas à mettre des défauts en majeur là où beaucoup d'autres les aurais mis en mineurs de par sa sévérité je vais devoir aller dépenser encore quelques centaines d'euros chez le garagiste,

Première fois dans ce centre je n'y reviendrais plus. Se cure le nez dans la voiture, sympa en période de covid ! Trouve des défauts ou il y en a pas dans d'autres centres. Et de plus refuser notre deuxième voiture qui était à suivre parce que soit disant il n'avait pas le temps pour boire son café.

Accueil détestable, le monsieur m'a mise dehors sans prendre mon véhicule, car j'avais 10 min de retard (en cause le site de réservation qui ne m'avait pas communiqué le bon nom du centre). La personne suivante a également été mal reçue pour defaut de masque (qui n'est obligatoire que depuis ce matin... un peu d'amabilité aurait suffit). Je déconseille fortement. A fuir

Rien de le spécial 😷😷😷😷😷

Contrôleur très accueillant et souriant. Prend le temps d’expliquer les problèmes, encore plus si on n’y connaît rien !! J’y retourne les yeux fermés dans 2 ans !

Bien

Bonne accueil rapide

Rapide et très professionnel.

accueil sympathique et agréable. CT bien mené , je reviendrai

Correct

Personnel agréable, voiture prête à l’heure donnée ! Je recommande ce centre de contrôle .

Bon accueil

Conseil sérieux ponctuel

Rien à redire accueil et convivialité de mise honnêteté garantie

Très bon centre de contrôle technique. Serieux et très aimable , je recommande fortement !