Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Contrôle technique a la tête. Voiture qui sort de révision complète, contrôleur qui débranche les choses pour causer des pannes. Même en lui montrant que la cose a était débranché avec ses grosse chaussures de sécurité. Plaque constructeur absente alors quel est bien présente juste qu'il regarde pas au bonne endroit.( Peu être refaire une formation ??) CT a fuir

Après des années de fréquentation agréable , ils ne me verront plus ! L incompétence n est pas supportable par des gens qui se disent experts

etant donné que mon avis posé lors de ma dernière visite dans ce centre, qui a été catastrophique,dut a ce nouveau contrôleur,surnommé le roi de la contre visite.a été demandé d'etre supprimé.comme quoi,la vérité blesse toujours et dur à entendre. j'ai trouvé ou travail l'ancien contrôleur,ainsi que la cause de son licenciement, qui est vraiment lamentable et petit, contrairement à se qui est dit, mais se qui ne m'étonne pas,connaissant la bassesse du patron lors de son ancien métier d'expert automobile. je vais faire passer le message. bonne chance pour la suite de votre entreprise.

ce n'est plus la personne habituel, sont remplaçant peux aimable, froid,une salle d'attente qui a changé, mais pas en bien, anciennement avec des coins jeux pour faire patienter les enfants, qui aujourd'hui est vide et froide. Suivi d'une contre visite qui me paraissait sévère, qui a été refaite dans un autre centre le jour même sans rien faire. je ne reviendrais plus, ainsi que celle de mon mari et nos enfants , à venir... Je ne recommande plus ce centre, qui avant etait vraiment au top avec l'ancien contrôleur que nous avons connu depuis 2021. A fuire absolument

Très professionnel

Extrêmement déçue, gérant désagréable,il prend les clients de haut... A fuir...

Super centre de contrôle technique. J'y ai déposé une BMW X1, accueil, disponibilité et efficacité. Je recommande 👍

Accueil déplorable alors que j’avais effectivement 5 min de retard pour mon rdv avec mon bébé de 2 mois… je m’en suis excusée ! Personnel pas du tout compréhensif qui parle très mal au client!!! Je cite « vous pouvez vous activer pour sortir votre bébé de votre voiture! Vos problèmes personnels ne m’intéresse pas! Il ne faut pas prendre rdv à cette heure là si vous n’êtes pas capables d’être à l’heure!… » bref … A fuir!!!

Très bon contrôle technique sérieux je passe toute mais voiture la bas personne très gentil

Très professionnel, acceuil sympathique. Je recommande

Très bon contrôle technique prise de rdv pour un ct rapide Idem pour la contre visite Accueillant et professionnel

Incroyable ! Contrôle technique au top , rien à dire , personnel très accueillant. Je remercie énormément Olivier , qui est très sympathique et qui aime son métier un grand bravo pour son professionnalisme. Au top du top !

Très bonne expérience personne aimable et très professionnelle je recommande.

Accueil très professionnel et très sympathique

Une superbe visite ! Un accueil au top, super agréable ! Un grand merci encore !

Super accueil, contrôleur au top qui explique et conseille bien, pas d'attente avec la réservation en ligne et prix attractif ! Je conseille fortement

Personnel très accueillant. Prise en charge à l'heure. Pas de retards. Petite salle d'attente pour patienter le temps du contrôle. En 30 minutes, c'était fait. Au top !

Intéressant ce jeux

Nous avons effectué nos deux contrôle technique chez DEKRA cela c'est super bien passé. Je recommande Personnel très sympathique. Merci

Professionnalisme et rigueur de Mr Cailliau. Je recommande sans hésiter. Cédric V (Mustang).

Prise de rendez-vous rapide et très pratique en ligne. Un monsieur d’une très grande gentillesse, je recommande à 100% et je reviendrai. Merci !

Entreprise à fuir!!!! On le ressent que ce n’est plus Daniel !!!! Je vient chercher un colis avec mon Passeport et il refuse il faut une pièce d’identité, je lui montre mon permis il refuse aussi!!!! Franchement du grand délire à licencier des personnes comme sa!!!!

Personnel très sympa et serieux

Très bien reçu et bonne expérience

ÉTABLISSEMENT A FUIR!!!!! AMABILITÉ proche du néant. DONNEUR DE LEÇONS qui plus est... RDV prévu à 11h. Je me présente à 08h30 en demandant si je peux laisser mon véhicule stationner devant car j'ai des travaux à faire précisant que je le récupérerai en fin de journée. Réponse du gérant : il sera pas sous ma responsabilité et faudra pas venir vous plaindre s'il est accroché ou s'il vous manque un rétro ! Avant d'ajouter :De toute façon quand on a un rdv on vient à l'heure du rdv et on repart à l'issue du rdv! Le tout sur un ton que j'ai peu goûté...Je ne l'avais pas trouvé très agréable lors de la prise de rdv mais là.... j'ai préféré partir avant le contrôle. A FUIR JE VOUS DIS!

Contrôle technique sérieux ⭐⭐⭐⭐⭐

Reçu à l'heure prévue par un homme très sympathique, généreux en conseils avec une pointe d'humour.

Mefiez vous !! Personne sans scrupules et de mauvaise fois , fait tout pour mettre les autos anciennes au rébus, débranche un fil pour que vos feux ne fonctionnent plus , repasse 3 fois la pollution ect ect sur des autos avec ct de moins de huit mois . Trouve de la rouille ou il n'y en a pas. Invente des passages de roues manquants... Frein à main insuffisant sur une auto de 700 kg aux kit freins complet neufs avec 500 km. Malhonnête au possible C'est le troisième type après l'ancien qui lui était honnête..

Centre efficace professionnel et en plus sympa

Je viens de passer mon camping-car, le gérant super sympa et très professionnel. Je recommande ce centre de contrôle. Bruno

Super accueil. Conseils au top pour la suite..

Au top comme tout les 2 ans Très gentil

Prise de rdv en ligne simple et rapide (avec une petite réduction) L'accueil sur place est super agréable et la salle d'attente est bien sympathique !👍

Prise de rdv en ligne simple et rapide qui donne droit à une réduction ! belle salle d'attente et accueil super sympa et agréable !

Accueil très décevant à croire que l’on dérange… pourtant, après de nombreuses années dans ce centre où je me rendais en toute confiance, il s'avère qu'un petit jeune (nouveau salarié sans doute) c'est occupé de ma voiture et à fait du zèle certainement pour faire du chiffre pour la société et des points pour lui et mettant une défaillance majeure pour mes disques AR de mon véhicule C5 V6. Malheureusement, de ce fait, vous avez perdu un client… Pour votre info, je suis un ancien mécanicien. Je n'avais pas de piston grippé ni de plaquettes qui ont engendré des dégâts sur mes disques. Après changement de celles-ci, il apparaît qu'elles pouvaient encore faire aux moins 10 000.00 Kms et une légère décote des disques, mais rien d’alarmant pour être en défaillance majeure. La contre-visite chez Auto Control atteste bien cela puisque depuis le changement de plaquettes je n’ai plus de défaillance majeure pour mes disques qui ne sont pas rayés, mais présente une petite décote logique (150 000 Kms). Cela m’a coûté 25.00 € pour cette contre-visite... C’est 25.00 € ce n’est pas votre société qui en a profité comme le souhaitait sans doute votre employé, mais par sa faute de trop en vouloir vous avez perdu un client qui s’empressera de signaler cet abus à mes connaissances et sur le net. Je posterai un avis négatif sur votre société à Téteghem. Dommage, car les précédents salariés étaient très accueillants et aux contacts de ses clients. Étant présent lors du contrôle votre salarié à aucun moment est venu me chercher pour démontrer ses dires ‘’pistons bloqués et de disque abîmés’’… Il m'a prit pour un pigeon mais pas de chance, je suis u ancien mécano. A aucun moment il m'a répondu aux questions que je lui posaient après m'avoir annoncé un contre visite pour des disques et plaquettes défectueuses soit disant par un piston grippé ... Un ancien client. Mr . Wullens Philippe

Personne compétente qui connait bien son travail et très sérieux dans son travail

Personnel super aimable , gentil . Un contrôle sérieux sans ambiguïté . Je recommande vivement cette enseigne

très bonne accueil, travaille sérieux, personnelle sympathique

Merci pour votre accueil

Très sympa bon travail

Etablissement sérieux, bonne communication et conseil je recommande agréablement !!!

Contrôleur très sympa et professionnel, avec beaucoup d'humour ça se vois qu'il aime sont métiers, explique très bien, je recommande ^^.

Professionnel et très bonne explications

Impeccable.

Très sérieux, ce qu on demande pour ce type de service. Je recommande

Sérieux et professionnel,tarif de dernière minute très appréciable.je recommande

Employé qui connaît son travail 👍🏼

Je recommande

Tres professionnel

Professionnel, efficace et super sympa. À conseiller +++

Garage au top, très bonne accueil avec de très bon conseil. Je recommande fortement DEKRA TETEGHEM

Au top !

Très pro et sympathique

Très bien personne Très aimable

Ça tatillonne un peu beaucoup patron,vous n'êtes plus expert automobile je crois, et mettre une tartine sur un véhicule quasiment neuf surtout quand les annotations n'ont aucun intérêt va vous desservir plutôt que vous apporter des clients, j'ai 4 véhicules ma compagne 2 mon frère 3 et mes parents une flotte de 9 véhicules anciens, vous venez de tous nous perdre avec vos excès de zèle.

Toujours aussi sympa et pro.

Très sérieux

Super gentil et très sympathique

Bon accueil. Rapide et efficace pour un tarif des moins chers du secteur.

Patron professionnel ! Et super gentil ! Je recommande fortement ce CT..😉

Manque de professionnalisme et non-respect des rendez-vous sans un mot d excuse, j avais pris rendez-vous un mois a l avance pour le 10 juillet et ce jour atelier fermé et beaucoup de personnes en attente alors que la veille réception d un message indiquant ne pas oublier le rendez-vous. Je me presente le lendemain et sans un mot d excuse on me propose un rendez-vous en août alors qu une cliente était en salle d attente en train de faire son contrôle technique. Je suis désolée mais pour moi la préférence serait d honorer les rendez-vous pris avant en priorité et la moindre des choses de présenter des excuses. Inadmissible. Et difficile de trouver un autre centre en pleine période de vacances' La marque dekra sera difficile à recommander

Catastrophique. Je reçois un sms de confirmation la veille de mon rdv. Je viens au rdv le jour convenu, le bureau est fermé, aucun mot sur la porte. Le téléphone ne répond pas. Nous étions plusieurs dans le même cas. En milieu d'après midi j'arrive enfin à joindre le responsable qui me dit qu'il est fermé depuis 10 jours à cause d'un problème de réseau. Personne ne nous a prévenus. Il me dit que nous sommes plus de 100 clients dans le même cas, et me demande de rappeler plus tard pour prendre rdv. Aucune excuse. Aucune solution. J'ai envoyé une plainte au groupe DEKRA c'est inacceptable.

Professionnel

Centre technique agréable et professionnel. On explique particulièrement les défauts à revoir. Un vrai professionnel à l'écoute!

Rdv pris et le jour du rdv personne. Garage fermé sans aucune explication et plus de possibilité de les joindre.

Très professionnel

Très bon service

Lieu très bien

Impec

Très sérieux

Fais très bien son travail

Impeccable. Personnel pro et sympathique

Sérieux

Tres bon et l angent tres sympa