Centre contrôle technique DEKRA - Auto Centre de contrôle technique

Tout d'abord, un accueil déplorable frisant l'impolitesse. Je me présente avec ma Shelby gt500 de 2006, muni du procès verbal de réception à titre isolé dûment validé par la DRIRE précisant la liste exhaustive des dérogations. L'intéressé n'en a cure et semble ignorer l'existence même d'un tel document... Un second individu, bas de plafond, prendre mon auto en charge. 45 min après, il m'annonce que celle-ci ne passe pas à la pollution (CO régime accéléré trop élevé / voir le CT et contre-visite en PJ) mais pire encore, il met en défauts majeurs les spécificités d'éclairage des voitures américaines alors même que j'ai présenté le PV de réception à titre isolé prévoyant, entre autres, ces dérogations. Constatant la personnalité obtuse de mon interlocuteur, je parviens à garder mon calme, non sans peine. Suite de l'histoire : fin mai, je me rends dans un autre établissement pour effectuer la contre-visite sans avoir rien fait de particulier si ce n'est d'avoir roulé environ 300 km entre-temps. Résultats : - Pour l'éclairage, le nouveau contrôleur me précise que le PV de RTI valide l'acceptation de cette particularité et n'a pas à figurer le rapport de CT dans la mesure où c'est la DRIRE qui l'a validée. En effet, on comprendrait mal que cette dernière qui est aussi en charge du contrôle des établissements de CT puisse se déjuger elle-même !! C'est grand-guignolesque... - Pour la pollution, vous constaterez que les valeurs sont redevenues dans les normes (alors même que rien n'a été modifié sur le véhicule). Le technicien (le vrai) a simplement pris le temps de bien faire chauffer l'auto et de respecter une procédure précise de mesure des valeurs. Je vous laisse l'initiative des conclusions de cette mésaventure... Pour ma part, plus jamais je ne mettrai les pieds à cet endroit et conseillerai également à tous mes amis d'en faire autant. L'apparente attractivité des tarifs proposés en ligne masquerait-elle une politique du recours à la contre-visite inappropriée et abusive ? Pour finir, propriétaires de belles voitures, passez votre chemin... H. Garcin

Super accueil, respect des horaires et bon conseil

Je n'ai pas effectué mon CT là-bas, je ne peux donc juger leur sérieux. Cependant, j'ai pris rdv en direct avec eux, 90€ pour un CT d'une C3 essence. 15 a 20% plus cher que la concurrence. Je me rends sur leur site internet 10min après la prise de rdv et je vois que sur leur page c'est 84€ pour le même jour et même créneau que moi... Dans un contexte économique tendue, je ne suis pas non plus à 6€ près, mais je trouve ça plus que limite qu'il ne met pas été indiqué la remise web lors de mon passage pour la prise de rdv... Conclusion: toujours prendre rdv sur internet...

Fait du zèle excessif sur le contrôle. Pneus et plaquettes à changer. Après réparation par un garagiste, un pro donc, ce n etait pas nécessaire...400 euros de frais pour rien. J ai 4 voitures je n'irai plus à cet endroit

A Fuir !!! Aucun accueil !! Econduit comme un malpropre... 2 gars au comptoir, un seul répond au bonjour lancé. Celui qui ne répond pas me demande les papiers, je lui fournis en lui précisant qu'un des 2 est en allemand (véhicule allemand importé) mais la Carte Grise est bien Française donc en Français. Vous faites traduire le document et vous revenez m'a til sorti tout fier de lui... Personnel soi-disant habilité gaz GNC non Formé !! Le document en question carte verte GNC même avec un défaut quelconque ne signifie qu'une défaillance mineure dont voici les codes: 0.6.1.a.1 Absence du document d'identification complémentaire -> Défaillance mineure 0.6.1.b.1 Non Conformité du document d'identification complémentaire -> Défaillance mineure

Aucun souci, prise de rendez-vous facile via le site, 40min de contrôle. Sympathique, rapide et efficace !

Excellent professionnel à l'écoute, efficace, précis, sachant dans la difficulté se mettre à la place de son client, pour lui proposer le meilleur service. Bravo !!

Rapide et efficace. Bonne surprise, une remise pour les sociétaires de la maaf.

Sobre et agréable

Je recommande ce centre qui est très bien placé, A proximité des commerces

Inadmissible j'avais rdv à 16h10 je suis malheureusement arrivé à 16h18 car après mon travail je me suis pressé mais il y avait malgré moi beaucoup de circulation, et le monsieur refuse de prendre ma voiture pour un retard de 8 minutes!!! INADMISSIBLE JE NE RECOMMANDE VRAIMENT VRAIMENT PAS.

Je ne recommande pas .

Très bon accueil. Professionnalisme et conseils avisés.

Bon job .Sympathiques en plus .Je recommande.

Centre de contrôle technique que je recommande, mon Contrôle technique a été effectué le 20 avril 2023 sur une C3, très disponible, employé qui explique bien et à l’écoute des demandes, rien à dire parfait.

Réduction du tarif du controle technique, grâce a l'assurance MAAf 👍

Rapide , sympathique et prends le temps d'expliquer le bilan du contrôle technique

Centre agréable, personnel professionnel, agréable et explique bien les choses . Je recommande totalement ce centre

Très satisfait, centre très sérieux.

Excellent..

Le top sur vannes

Bonjour. Contrôle technique octobre 2022. Constatations fantômes du contrôleur. Plaquettes à moitié, disques bien au dessus de la limite. Ma voiture n’avait rien à faire au garage !!! Y a t’il chez Dekra l’obligation de ne pas rendre un ct vierge?

Contrôle technique sans problème, dommage de retrouver mon adresse mail et mes coordonnées enregistrées dans une participation de tombola ?? sans mon consentement et impossible de se désabonné en fin de mail !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Accueil agréable

Travail sérieux et acceil aimable.

Super CONTRÔLE technique nouveau client pour une contre visite car mon garagiste est à côté LV AUTO entre autre KERVI AUTO je vais y retourner pour mes futures contrôle et en plus je vais lui envoyez des clients SUPER SYMPAS acceuille rien à dire par rapport à la grincheuse qui est à l'acceuil de mon ancien cotrôle technique étant qui plus est je suis handicapé et des fois dure pour comprendre les chose mais je n'aime pas trop me faire envoyer sur les roses merci à mon nouveau contrôle technique j'étais dans lme commerce aussi avant et je respectais les clients allez bravo pour votre accueil et gentillesse

Après 18 mois du précédent contrôle vierge, 8 défauts dont 5 majeurs dans la même enseigne. Parcouru seulement 25oo km et véhicule en hivernage sous hangar. Cherchez l'erreur ..

Super accueil

Intolérant

Cela fait plusieurs fois que j'ai affaire à ce centre où je suis toujours très bien accueilli : le contrôle technique est toujours fait avec efficacité et accompagné des explications utiles sur les résultats.

Bon Accueil , bon professionnel

Très bien accueil sympathique

Conseils avisés et très bon accueil. Je recommande

Technicien au top du top! Comme dit plus bas, il n’est pas que la pour mettre des contres visites. Très gentil, rapide, il explique bien le compte rendu. Je recommande et je reviendrais ! Merci à vous

Ancien contrôle technique fait dans un autre centre à coté de la gare, sans trop de problème, ici je fais un contôle je ressors avec une liste avec des factures de 1000euros de réparation payées et refus encore la contre visite. ils doivent travailler avec des garagistes. ,profiteurs

Bonjour, prestation impeccable : accueil, ponctualité, rapport qualité-prix au top ! En plus, hyper arrangeant : j'avais rdv le jeudi 23/12 à 8h00. Ma voiture n'a pas voulu démarrer (appel dépanneur) ; pas de soucis pour décaler ce rdv l'après-midi à 15h30. Encore merci et bonnes fêtes de fin d'année

Technicien très aimable et qui explique le compte rendu, fait en sorte d'éviter les contres visites et cela est vraiment très agréable !! Je reviendrai dans deux ans, merci a vous !!

Sérieux, professionnels et courtois !

Très bien

Simple efficace

Au vu des commentaires j'ai longuement hésiter à prendre rdv mais je ne regrette pas du tout mon choix très compétents!

Pour

Attention au peut d'amabilité du personnel Vraiment déçu de l'accueil Il n'aime pas les hybrides Je ne reviendrai pas dans ce contrôle technique

Très bien

Bonjour fuyez ce contrôle technique Je ne conseille pas du tout cet établissement. Pour ma voiture contre visite 15€, 15 jours plus tard cotrole mon ducato contre visite 25€ motif il fallait le metre sur le pont .je ne trouve pas juste, et en plus il m'a rajouté sur le défaut mineur un pneu user.fuyez fuyez

Rapide et efficace malgré un accueil un peu moyen..

Ayant lu les avis j'y suis allée à reculons mais le monsieur à été le plus rapide. Résultat ne vous fiez pas aux commentaires j'ai été très bien recue le monsieur est très pro et vraiment il explique tout bien . J'y retourne les yeux fermés

Il manque le sourire mais très professionnel

Pas très souple !

Dekra vannes désagréable acceuil

Bon accueil

Excellent accueil. Efficace et rapide, je conseille.

IMPORTANT : fuyez ce contrôle technique. Le nouveau gérant est psychorigide et borné dans ses affirmations. L'ancien gérant maintenant en préretraite était très bien. Je comprends mieux pourquoi ce centre est toujours vide.... Sans client... Je venais ici avec mes 5 voitures même avant qu'ils déménagent. Je change de centre maintenant... Surtout FUYEZ !

Je ne conseille pas du tout cette établissement pour leurs expertise, j'ai fais un contrôle chez eux avec une page entière de défaut mangeurs, une semaine après je suis passé chez le garagiste et rien de tout ce qui était dit était exacte j'ai refais un contrôle dans un autre établissement et il me restais seulement deux défauts sur la longe liste sans aucune réparation de la part du garagiste... Pour le prix au quel on entretien nos véhicules c'est pas acceptable de créé des soucis là où il y en a pas!

prise de rdv et reglement internet ok a l heure et tres sympathique

décevant

Employé accueillant, contrôle rapide et efficace

Prise de rendez-vous rapide et personnel sympathique

Accueil sympa, explications claires

Très satisfaite de mon passage dans votre centre avec ma Kia Rio Isabelle C

Équipe très accueillante et professionnels je recommande

Très bon accueil et très pro!